Содержание

Преимущества ВКонтакте для малого и среднего бизнеса

ВКонтакте является 5-й по популярности социальной сетью в мире с ежемесячной аудиторией 97 миллионов человек. По данным исследования Mediascope, аудитория ВК – самая обеспеченная. Так, 280 000 пользователей имеют полный достаток, около 16,7 миллионов способны покупать дорогие вещи, 18,6 миллионов – обеспечены едой и одеждой и 2,5 миллионов хватает только на еду.

Вторым положительным фактом является то, что 77% всей аудитории ежемесячно заходят в сеть через мобильное устройство, которое наиболее удобно для покупки товаров, совершения звонков и общения через мессенджеры. Ежедневно они находятся в сети ВК 26 минут, а на компьютере — 34 минуты.

За сутки пользователи опубликовывают около 17 миллионов постов, оставляют 1 миллиард лайков и 27 миллионов комментариев, отправляют 6 миллиардов сообщений и просматривают более 400 миллионов видео и 9 миллиардов постов.

Такое медийное пространство – отличная место для создания торговых площадок и взаимодействия с покупателями разных стран. Оно позволяет идентифицировать пользователей по полу, возрасту, географии проживания, доходу, интересам, которые являются важными ориентирами для бизнеса.

Интернет-магазин ВКонтакте может быть открыт с любой публичной страницы или группы и доступен через ПК или мобильный клиент почти на всех операционных системах.

Преимущества интернет-магазинов в социальных сетях

  1. Не нужно выделять денежные средства на создание и поддержку сайта
  2. Простота в управлении
  3. Проще привлекать покупателей на страницу внутри ВК, чем на сторонний сайт
  4. Покупателю и продавцу легко связаться друг с другом
  5. Отлично подходит для людей и компаний с небольшими оборотами, а также как поддерживающий канал продаж.

Полезные советы для начинающих

Интернет-магазин ВК – это открытая группа. Лучше создавать ее со своей страницы, чтобы в случае блокировки группы Вы могли быстро решить вопрос со службой техподдержки и подтвердить свои права на нее.

Также рекомендуется создавать несколько фейковых аккаунтов, наделить их правами администратора и указать, что этот человек принимает заказы Вашего магазина. Через них Вы сможете добавлять людей в друзья через поиск и размещать посты Вашего магазина у себя в ленте. Разместите побольше информации и фото в этих аккаунтах, чтобы выглядело правдоподобно. Для регистрации таких страниц нужны отдельно приобретенные сим-карты, на которые не зарегистрированы страницы в ВК. Не стоит в друзья этих аккаунтов добавлять всех подряд, постарайтесь сделать страницу максимально реалистичной, интересной и содержащей целевую аудиторию Вашего товара.

Создание магазина

Создать группу для интернет-магазина ВКонтакте очень легко:

  1. Зайдите в раздел «Мои группы» своей страницы и нажмите кнопку «Создать сообщество» в правом верхнем углу.
  2. Запишите с свободном поле название Вашего интернет-магазина, поставьте отметку на пункт «Группа» и нажмите кнопку «Создать сообщество».
  3. При желании замените URL страницы (которая подсвечена черным), разместите описание, установите тематику, подключите сообщения, откройте стену для дополнительного общения с будущими клиентами.
  4. Когда появятся сообщения от спамеров – удаляйте их или постарайтесь достичь компромисса. Главное – не отказывайтесь от дополнительного канала коммуникации с Вашими потенциальными покупателями.

Подключение сервиса «Товары»

Этот сервис представляет собой некую витрину, на которую можно выложить товар с описанием. Писать сообщение о продукте можно со страницы товара.

Для подключения:

  1. В меню «Действия» выберите пункт «Управление сообществом/страницей».
  2. Нажмите на вкладку «Информация», затем выберите пункт «Включены» рядом с пунктом «Товары».
  3. В каждой карточке товаров указывайте:
  • Регионы доставки
  • Валюту магазина
  • Контакт для связи – Вашу страницу для приема заказов. Можно указать любого руководителя сообщества или сделать прием заказов через сообщения сообщества
  • Описание магазина: страница с дополнительным описанием Вашего магазина, условиями оплаты, доставки товара и другой важной информацией. Ссылка на страницу будет автоматически прикрепляться к каждому из товаров
  1. При желании отключите комментарии под товарами.
  2. Сохраните Ваши изменения и готово.

Затем нужно заполнить карточки товаров.

В карточку загрузите не более 5 фотографий, подробное описание товара, добавьте кнопку «Написать продавцу» — сообщение от покупателя придет человеку, указанному как контакт для связи при подключении сервиса «Товары».

Товары нужно объединить по группам в «Подборки», поскольку в ВК такой функции нет. Покупатель может сортировать товар только по цене и дате загрузки.

На главной странице будут отображаться только три товара. Поэтому рекомендуем создать подборки «Акции», «Хиты продаж», «Новинки», поставьте галочку «Это основная подборка сообщества», и загрузите туда товары, которые хотите продать побыстрее.

Создание приложения

Если Вы хотите продавать больше, чем 15 товаров в день и ассортимент значительно расширился, то лучше создать приложение. По сути, это интернет-магазин, но на базе ВК. Здесь покупатель может самостоятельно купить и оплатить товар, данные о продажах сохраняются, их можно интегрировать с бухгалтерскими программами для учета. Однако такой сервис требует ежемесячных денежных затрат.

Можно применять оба варианта: в сообществе разместить товары, а под каждым товаром настроить ссылку на Ваше приложение, чтобы покупатель мог увидеть весь ассортимент.

Как создать интернет-магазин с помощью приложений:

Самый бюджетный вариант, рекомендуем новичкам. Зарегистрируйте отдельный аккаунт и пройдите регистрацию через почту. У вас появится сайт с адресом, в котором первую часть до точки можно заменить на название вашего магазина или домена. В панели управления заполняете магазин товарами. Для дальнейшего создания приложения и его дизайна посмотрите соответствующие видео в YouTube или пользуйтесь инструкцией.

Цена за использование такого интернет-магазина в первый месяц будет бесплатно, далее — от 499 рублей в месяц. При оплате 12 месяцев есть скидка.

Принцип такой же, как у Shop-Script.

Первые 30 дней – бесплатно, потом от 499 рублей в месяц (минимальный срок – 3 месяца).

Эквид

На странице приложения ВК нажмите кнопку «Установить приложение». Создайте (или выберите существующую) страницу магазина, к которой хотите подключить приложение. Введите Ваш e-mail, пароль и нажмите «Создать магазин». Скопируйте появившуюся ссылку приложения вашего магазина и вставьте ее на вкладке «Ссылки» на странице магазина. Кликните мышкой по «Добавить ссылку», в появившемся окне кратко кажите, что это Ваш магазин, и приложение создано.

Зайдите в приложение со страницы Вашего сообщества. В имеющихся полях опишите магазин и продавца и сохраните.

Нажав на кнопку «Управление магазином», в панели управления добавьте товары и их описания, выберите способы оплаты и доставки с помощью справки. Первую часть до точки в появившейся ссылке можно переименовать под ваш магазин или домен вашего сайта.

Первые 10 товаров бесплатно на неограниченный срок, в дальнейшем – от 790 рублей в месяц, при покупке абонентки в год предоставляется скидка.

Fresh Shop

Это приложение создается на «Битриксе». В результате получается отдельное приложение интернет-магазина. Подходит тем, у кого уже есть сайт на «Битриксе». В остальных случаях лучше использовать предыдущие варианты.

Стоимость: 8690 рублей единоразово, бесплатно первые 7 дней.

Как автоматически принимать платежи

Чтобы получать оплаты товаров от Ваших клиентов, есть несколько способов:

  • наличными при доставке или самовывозе
  • системой наложенного платежа
  • посредством банковской карты или электронной валюты
  • привязав платежную систему PayOnline, которая объединит популярные методы онлайн-оплаты (доступна только для приложения Эквид)
  • сервис Payment Plugin
  • VK Pay

Чтобы принимать платежи через платежную систему PayOnline, нужно установить приложение интернет-магазина Эквид, затем установить модуль системы по инструкции, и Вы сможете принимать платежи самыми популярными способами: банковскими картами; электронными деньгами WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI.Кошелек.

Сервис VK Pay появился с конца июня 2018 года. С его помощью также можно настроить автоплатежи. Это простой сервис для оплаты товаров и услуг без комиссии за ввод и вывод денег. Однако он имеет ряд ограничений: дневной и месячный лимит на пополнение и снятие денег, оплата может производиться только гражданами России и др. Он может подойти как дополнительный способ оплаты или если у Вашего интернет-магазина планируется небольшой доход. Модель работы сервиса схожа с PayPal. Пока он работает в тестовом режиме.

Чтобы настроить его в Вашем сообществе, зайдите в настройки «Товаров» и выберите пункт «Приложение Магазин» — «Настроить». Там же можно использовать функцию «Промокод» для создания акций. После настроек у карточки товара появится кнопка «Добавить в корзину», при нажатии на нее выходит способ оплаты – через VK Pay. Потребуется привязать банковскую карту и пройти идентификацию. В сервисе созданы различные способы защиты, такие как создание пин-кода, идентификация и др.

Сервис создан для совершения оплат и перевода денег внутри ВК, а также вывода наличных.

Сервис Payment Plugin позволяет быстро активировать на странице в ВК нужный метод оплаты посредством основных платежных российских систем. Активировав его, нужно создать платежную страницу, а ссылку на нее разместить в основном меню страницы в разделе оплат.

Как создать интернет-магазин «ВКонтакте»

Интернет-магазин в соцсети – это удобно.

Для покупателя:

  • Не нужно уходить на другие сайты, чтобы выбрать товар.
  • Легко связаться с продавцом.
  • Тут же можно оставить отзыв после покупки.

Для продавца:

  • Проще, чем делать магазин с нуля. Необязательно покупать домен и заботиться о хостинге.
  • Работают социальные доказательства: лайки и количество подписчиков. Если на странице магазина в соцсети 2000 подписчиков, это сразу внушает доверие. А какой-то неизвестный сайт в интернете – нет.
  • На страницу интернет-магазина в соцсети привлекать покупателей из этой же соцсети проще, чем на сторонний сайт.

В России больше всего пользователей в соцсети «ВКонтакте». Там зарегистрировано почти столько же людей, сколько в «Одноклассниках» и «Фейсбуке» вместе взятых. Если ориентируетесь на молодую аудиторию (до 30–35 лет) и продаете не слишком дорогой товар, «ВКонтакте» вам подойдет.

Можно просто сделать страницу, выложить альбом с фотографиями товаров и написать: «По вопросам покупки – в личку». А можно пойти навстречу клиентам и сделать магазин, где будет удобно выбирать и покупать.

Первым делом все равно нужно завести страницу интернет-магазина (читайте, как оформить и продвигать страницу «ВКонтакте»). Второй шаг – организовать продажи.

Еще больше лайфхаков по продвижению проектов в интернете в нашей группе «ВКонтакте». Переходи на светлую сторону интернет-маркетинга.

Варианты создания интернет-магазина «ВКонтакте»:

Подключите сервис «Товары»

В 2015 году «ВКонтакте» запустила новый сервис для розничной торговли. Пока это не интернет-магазин на 100 %, скорее, витрина с товарами. Чтобы сделать заказ, нужно связаться с продавцом (сделать это стало удобнее: сообщение со ссылкой на товар можно отправить прямо со страницы этого товара). Если хорошо пойдет, разработчики обещают расширить функционал, в идеале – автоматизировать заказ и оплату. Ближайший план – создание общего каталога товаров «ВКонтакте», наподобие «Яндекс.Маркета».

Подключите сервис «Товары» с помощью подробной инструкции. Новый блок с товарами появится на странице сразу под основной информацией (и под закрепленным постом, если он есть).

Блок «Товары» на странице зоомагазина «Пенни Пет»

Настроить сервис легко без посторонней помощи. Остановимся на основных моментах:

  1. Карточка товара должна содержать максимум информации:
  • несколько фотографий (товар с разных сторон, в момент использования, в упаковке – не больше пяти фотографий);
  • подробное описание товара (состав, характеристики, вес, размер, материалы и т. д.);
  • ссылка на условия доставки и оплаты (она появляется автоматически, если вы заполнили страницу с этими данными, когда подключали сервис);
  • кнопка «Написать продавцу». Сообщение покупателя уйдет тому, кого вы указали при настройке.

Карточки товара в магазине «Брусничный лес» оформлены подробно

  1. Клиент может выбирать товар, сортируя по цене и по дате добавления, но не по типу. Поэтому обязательно объедините товары по группам («ВКонтакте» они называются «подборки»), особенно если ассортимент большой.

Подборка похожа на обычный альбом с фотографиями. Один товар можно добавить одновременно в несколько подборок. Например, браслет с камнями может быть в подборках «Браслеты» и «Украшения с камнями».

Клиенты магазина «САНСА.РФM» легко найдут нужный товар в подборках

  1. На главной странице сообщества показаны только три товара. Они попадают сюда из основной подборки. Создайте отдельную подборку (например, «Хиты продаж» или «Акции и скидки»), поставьте галочку «Это основная подборка сообщества», и добавьте туда товары, которые хотите продать побыстрее.

Именно так сделал магазин OnePeso:

  1. В обычном интернет-магазине можно сделать покупку в любое время: в выходной, ночью. «ВКонтакте» покупатель пишет продавцу и ждет ответа. Чтобы не потерять клиента, укажите дополнительные контакты (почту, мессенджер). Напишите, в какое время отвечаете, а когда лучше не ждать ответа. И реагируйте на заявки как можно скорее.

Продавец флористических коллажей думает о своих клиентах

  1. Про доставку и оплату распишите подробно: какие способы оплаты, какие варианты доставки, сколько стоит доставка, возможен ли возврат. Так вы избежите лишних расспросов и сэкономите время себе и покупателям.

Помогите покупателю, дайте ссылку на калькулятор для расчета доставки, как магазин «Кофе магия»

  1. Если технически подкованы, а каталог товаров огромный, используйте API «ВКонтакте» и загружайте товары массово. Но если до такого дошло, возможно, имеет смысл создать полноценный интернет-магазин.

Создайте приложение

Другой способ продавать «ВКонтакте» – создать приложение магазина. Выглядит это так, как будто один сайт вставлен в другой.

Приложение работает как полноценный интернет-магазин: покупатели самостоятельно делают заказ и оплачивают, все данные о продажах и клиентах сохраняются (и могут синхронизироваться с бухгалтерскими программами). Плюс автоматически с приложением создается сайт интернет-магазина, который может работать сам по себе.

Если сайт с интернет-магазином у вас уже есть, создайте собственное приложение (доверьте это программисту). В помощь раздел для разработчиков и правила размещения приложений-магазинов.

Читайте также: Как правильно заказать сайт: пошаговое руководство для чайников

Если интернет-магазина нет, используйте готовые решения:

Эквид

Конструктор интернет-магазинов. Для «ВКонтакте» у «Эквида» есть собственное приложение, которое настраивается отдельно под каждого клиента. В результате вам не нужно создавать новое приложение как таковое. Чтобы использовать сервис:

  1. Перейдите на страницу приложения «ВКонтакте» и нажмите кнопку «Установить приложение».
  2. Выберите (или создайте) страницу магазина, к которой хотите подключить приложение.
  3. Введите e-mail, пароль и нажмите «Создать магазин».
  1. Скопируйте ссылку (по ней будет приложение вашего интернет-магазина «ВКонтакте») и добавьте ее на вкладке «Ссылки» на странице магазина.
  1. Нажмите «Добавить ссылку», в открывшемся окне создайте краткое описание типа «Наш магазин ВКонтакте». Готово, приложение добавлено.
  2. Зайдите в него со страницы сообщества.
  1. Заполните поля с описанием магазина и продавца (требование «ВКонтакте», эта информация будет видна в самом низу на странице приложения) и сохраните.
  2. Нажмите кнопку «Управление магазином». Попадете в панель управления, где нужно добавить товары и описания, выбрать способы оплаты и доставки (используйте справку).

Готовое приложение с товарами выглядит так:

Приложение интернет-магазина Granat

Автоматически создается интернет-магазин на домене «Эквида» вида store4324033.ecwid.com (цифры – ID магазина, у вас будут другие). Его можно использовать отдельно и привязать к собственному домену.

Стоимость: до 10 товаров бесплатно на неограниченный срок, дальше – от 790 рублей в месяц (при оплате за год – 659 рублей в месяц).

Shop-Script

CMS для создания сайтов и интернет-магазинов. Чтобы продавать «ВКонтакте», вам нужно с помощью сервиса Shop-Script создать отдельное приложение.

  1. Зарегистрируйте новый аккаунт и подтвердите регистрацию (на почту придет письмо со ссылкой). У вас появится сайт с техническим адресом типа w160404-849.host.webasyst.com (символы до точки “w160404-849” при регистрации можете заменить на любое название). Если понадобится, можно привязать к собственному домену.
  2. Заходите в панель управления (бекенд) и заполните интернет-магазин товарами. Используйте инструкцию по настройке и справку.
  3. Дальше следуйте руководству по созданию приложения «ВКонтакте» или посмотрите следующее видео:

На странице сообщества ссылка на приложение появится в отдельном блоке:

У Shop-Script для приложения специальная тема, имитирующая интерфейс «ВКонтакте», поэтому все интернет-магазины выглядят примерно одинаково:

Приложение интернет-магазина «МумиШоп» Приложение интернет-магазина Japonica

Стоимость: тестовый период 30 дней – бесплатно, далее от 499 рублей в месяц (при оплате за год – 399 рублей в месяц).

ShoppyBoom

Платформа для создания интернет-магазинов. Для соцсети нужно создавать отдельное приложение, принцип такой же, как у Shop-Script.

  1. Зарегистрируйте аккаунт интернет-магазина, подтвердите по ссылке в письме. Автоматически создается сайт с адресом shop.shoppyboom.ru (вместо “shop” будет название, которое вы сами придумаете).
  2. Настройте магазин и заполните товарами (смотрите инструкцию).
  3. Создайте приложения «ВКонтакте» (следуйте руководству).

После настройки ссылка на магазин появится в отдельном блоке «Приложения» на странице магазина. Готовый магазин с товарами выглядит так:

Приложение интернет-магазина «Бюро Находок»

Стоимость: тестовый период 30 дней – бесплатно, далее от 499 рублей в месяц (минимальный срок – 3 месяца).

Fresh Shop

Сервис для создания приложений «ВКонтакте» для сайтов на «Битриксе». В результате получается отдельное приложение интернет-магазина.

Используйте этот вариант, если у вас уже есть сайт на «Битриксе» (следуйте инструкции). Если сайта нет, попробуйте один из предыдущих вариантов, они легче для начинающих.

Примеры приложения интернет-магазина:

Приложение интернет-магазина «Мамин Сундучок»

Стоимость: 8690 рублей единоразово, бесплатный тестовый период 7 дней (без учета создания сайта на «Битриксе»).

Интернет-магазин в «ВКонтакте» – отличное решение для малого бизнеса

Всего 10 лет назад, в социальных сетях мы только общались с друзьями, размещали фотографии, слушали музыку. Сегодня миллионы пользователей здесь активно покупают. Ведь это безумно удобно, скажут они. Пролистываешь ленту, читаешь посты и одновременно подбираешь то, что нужно тебе.

Поэтому продавать в социальных сетях сегодня модно, выгодно и удобно. Одной из самых популярных социальных сетей, по-прежнему остается «ВКонтакте». Аудитория – около 90 миллионов пользователей. Только представьте, сколько у вас будет потенциальных покупателей. Конечно, многое зависит от предлагаемого покупателю контента, его нужно подавать интересно, часто.

Упорядочить публикацию контента и собирать информацию по каждому клиенту в одном месте можно в CRM-системе Бизнес.Ру. С помощью встроенного календаря отслеживайте список публикаций и корректируйте его. Составляйте шаблоны для сообщений клиентам, чтобы информировать их об акциях и предложениях. Оценить возможности CRM-системы Бизнес.Ру можно бесплатно>>>

Огромный плюс, что открыть магазин в «ВК» можно самостоятельно и причем совершенно бесплатно. Вам не понадобится для этого отдельный домен с хостингом, услуги программиста и дизайнера. Все можно делать своими руками! Особенно удобен этот вариант для малого бизнеса, когда бюджет ограничен.

Скачать список трендов интернет-торговли в 2019 году>>>

Скачать правила поиска целевой аудитории>>>

Скачать секреты создания собственной базы рассылок>>>

Если вы еще сомневаетесь, приведем несколько преимуществ такого магазина:

  1. Открыть магазин в «ВК» можно всего в пару кликов, легко и быстро;
  2. «ВК» оптимизирован под интернет-магазины. Это значит, что все услуги можно размещать в соответствующих разделах, а отвечать на запросы покупателей, прямо в группе в личных сообщениях;
  3. Вы сами определяете свой контент, когда и как размещать посты, какой характер они будут носить;
  4. Магазины социальной сети отлично ранжируются поисковиками, это значит, что при правильном продвижении вы обязательно попадёте в ТОП поисковиков.

Решились? Мы расскажем, как создать интернет магазин в «ВКонтакте» быстро и качественно!

  1. Интернет-магазин «ВК» – это открытая площадка. Лучше создавать ее со своей страницы. Так вы сможете оперативно решать вопросы, если возникнут какие-то проблемы или сообщество заблокируют;
  2. Изначально продумайте свой контент, для постов нужны «говорящие» фото. То есть, если вы продаете одежду, публикуйте фото на моделях, чтобы покупатель видел товар в деле. Картинки, скаченные из интернета, не несущие никакой смысловой нагрузки – не заинтересуют покупателя;
  3. Не ленитесь сделать подробное и точное описание товаров. Из двух слов покупатель вряд ли сделает вывод, нужен ли он ему, и скорее всего пройдет мимо;
  4. Обновляйте информацию как можно чаще. Показывайте свой ассортимент, рассказывайте об акциях. Следите за количеством лайков, просмотров. Анализируйте нравится ли ваш контент. Отвечайте как можно быстрее на сообщения пользователей. Иначе есть риск, что они закажут товар у более оперативного продавца.

Профессиональная автоматизация товароучета в рознице. Наведите порядок в вашем магазине

Возьмите под контроль продажи и отслеживайте показатели по кассирам, точкам и организациям в реальном времени из любого удобного места, где есть интернет. Формируйте потребности точек и закуп товаров в 3 клика, печатайте этикетки и ценники со штрих кодом упрощая жизнь себе и своим сотрудникам. Формируйте базу клиентов с помощью готовой системы лояльности, используйте гибкую систему скидок для привлечения клиентов в не пиковые часы. Работайте как большой магазин, но без затрат на специалистов и серверное оборудование уже сегодня, начиная зарабатывать больше уже завтра.

Попробовать профессиональный товароучет бесплатно >>

Как создать интернет-магазин в «ВКонтакте» – проверенные способы

Небольшая вводная перед тем, как мы перейдем непосредственно к способам. Итак, для размещения торговой площадки в «ВК» удобнее всего создать сообщество, а не публичную страницу. Почему?

  1. В сообществе удобнее создавать такие разделы для покупателей, как акции, доставка, оплата и тд;
  2. Раздел «Обсуждения» размещается под разделом «Товары», пользователи будут заглядывать чаще, обсуждать товары, советовать друг другу, что приобрести;

  1. Также в сообществе есть раздел «Документы», куда удобно поместить всю необходимую документацию (способы оплаты, доставки и т.д.).

Важно! Не поленитесь и потратьте время на оформление сообщества (аватарка, описание магазина), ведь встречают по одежке – не забывайте!

Способ 1. Подключите сервис «Товары»

Если в обычной торговой точке есть витрина, прилавок, то в магазине в социальной сети «ВКонтакте» есть раздел товары. Расположен он в удобном месте, под описанием сообщества, и сразу бросается в глаза.

В каждую карточку вы можете загрузить не больше 5 фото, а также подробное описание товара и кнопку «Написать продавцу». То есть, если человек захочет приобрести этот товар, то сообщение придет сразу к вам. Правда для этого необходимо указать свои контактные данные.

И самое главное – как же подключить услугу «Товары»:

  1. В правом меню выберите пункт «Управление сообществом/страницей».
  2. Далее вкладку «Информация», затем пункт «Включены» рядом с пунктом «Товары».
  3. В каждой карточке обязательно укажите регион доставки, цену, валюту, контакты для связи.
  4. При желании вы можете отключить комментарии под товарами.
  5. Сохраните изменения.

Как видите проще простого! Но что делать если вы хотите продавать больше 15 товаров в день, и у вас довольно большой ассортимент? Смотрите способ 2.

Управлять ассортиментом товаров можно в программе Бизнес.Ру. Она поддерживает модификации товаров и серийные номера, позволяет управлять ценами и вести торговый учет, повышать качество обслуживания клиентов и автоматизировать работу с поставщиками и службами доставки. Попробовать функционал программы Бизнес.Ру можно бесплатно>>>

Способ 2. Создайте приложение

Здесь тоже все довольно просто. Откройте страницу приложений в соцсети «ВКонтакте» и перейдите во вкладку «Установить приложение», далее появится специальная инструкция, согласно которой и нужно действовать.

Так вы получите полноценный интернет-магазин в «ВК» совершенно бесплатно! Еще один плюс – покупатель может самостоятельно, без вашего участия оплатить заказ (с помощью VK Pay). А отследить все продажи вы можете через различные бухгалтерские программы, приложение легко с ними интегрируется.

Способ 3. Используйте 2 варианта

Но и это еще не все. Можно использовать оба метода одновременно! Это самый удобный способ. Он позволит вывести все товары на странице с контентом, а также организовать полноценный интернет-магазин, из которого можно выгрузить каталог товаров в социальную сеть. А самое главное преимущество, что сообщество и магазин будут синхронизироваться.

ТОП-3 приложения для создания интернет-магазина в «ВК»

Но если вы все же сомневаетесь в своих силах и хотите заручиться поддержкой, используйте специальные приложения для создания интернет-магазинов ВК.

Их вы сможете легко найти и скачать, но за пользование придется заплатить. Мы выбрали три самых популярных и расскажем о них подробнее.

Ecwid

Это довольно популярное приложение и именно его, как правило, выбирают большинство продавцов. На YouTube уже не мало обучающих роликов, можно поучиться и там.

В этом приложении вы можете бесплатно выложить до 10 товаров на неограниченный срок. Если больше, нужно заплатить от 790 рублей в месяц, а при единовременной годовой оплате – 659 рублей в месяц. Цены вполне приемлемы даже для начинающего бизнесмена, да и установить приложение довольно просто:

  1. На странице приложений в «ВК» кликните «Установить приложение»;
  2. Далее создайте сообщество, к которому будет прикреплен ваш магазин;
  3. Пройдите регистрацию и кликните «Создать магазин»;
  4. Скопируйте ссылку из адресной строки и добавьте ее во вкладку «Ссылки»;
  5. Далее придумайте и укажите название магазина, добавьте его описание;
  6. После чего во вкладке «Управление» добавьте товары и заполните все предложенные поля.

Тоже довольно популярное приложение, но обойдется оно чуть дешевле – 499 рублей в месяц. Если вы подключаете его на 12 месяцев, то получите скидку! Итак, как нужно действовать?

  1. Для начала пройдите процесс регистрации на официальном сайте приложения. После чего подтвердите ее в письме, которое будет выслано вам на почту.
  2. После подтверждения, вам будет выделен отдельный технический адрес сайта ID.host.webasyst.com, где вместо ID будет название вашего магазина.
  1. В панели управления заполняете магазин товарами.

Как добавлять товары в интернет-магазин на Shop-Script

Fresh Shop

Это довольно недешевый вариант – 8690 рублей единоразово, бесплатно первые 7 дней. Поэтому лучше остановиться на предыдущих двух вариантах, если вы решили создать интернет-магазин в «ВК».

Fresh Shop удобен прежде всего для тех, кто знаком с системой Битрикс, он создается на его приложении. В результате получается отдельное приложение для интернет-магазина.

Комплексная автоматизация торговли при минимуме затрат

Берем обычный компьютер, подключаем любой фискальный регистратор и устанавливаем приложение Бизнес Ру Касса. В итоге получаем экономичный аналог POS-терминала как в большом магазине со всеми его функциями. Заводим товары с ценами в облачный сервис Бизнес.Ру и начинаем работать. На все про все — максимум 1 час и 15-20 тыс. руб. за фискальный регистратор.

Попробовать бесплатно комплексную автоматизацию >>

Как создать магазин в «ВК»: пошаговая инструкция

Создаем свой магазин в социальной сети «ВКонтакте»

На первый взгляд фраза «создать свой магазин» может напугать, сразу представляется множество сложных нюансов, с которыми способен разобраться только опытный программист. На деле все гораздо проще. Мы пошагово объясним, как действовать:

  1. В левом меню, в разделе «Мои группы» нажмите кнопку «Создать сообщество»;
  2. Запишите с свободном поле название интернет-магазина, и нажмите кнопку «Создать сообщество».
  3. Далее в настройках разместите описание магазина, подключите сообщения, откройте стену для дополнительного общения с будущими клиентами. Готово!

Переходим в описание магазина

Подробное описание магазина в «ВК» – залог успеха. Клиенты вряд ли будут доверять виртуальной площадке, о которой ничего не известно. Здесь вы можете рассказать о своих преимуществах, способах оплаты, доставки и т.д. Для этого в правом меню своего сообщества нажмите «Редактировать» и укажите всю информацию.

Создаем карточки товаров

На главной странице под описанием сообществ вы найдете вкладку «Добавить товар». Кликая на нее, вы попадете в описание, заполняем его подробно и качественно. Не забудьте выбрать категорию товара.

Для одежды – размер, название ткани, цвет. Это поможет пользователю быстрее решиться на покупку. Добавьте несколько фото, чтобы клиент мог с разных сторон рассмотреть товар и, конечно, устанавливаем стоимость.

Управлять ассортиментом товаров можно в программе Бизнес.Ру. Она поддерживает модификации товаров и серийные номера, позволяет управлять ценами и вести торговый учет, повышать качество обслуживания клиентов и автоматизировать работу с поставщиками и службами доставки. Попробовать функционал программы Бизнес.Ру можно бесплатно>>>

Когда все настройки произведены, нажмите «Сохранить товар». И карточка станет видна всем участникам нашей группы. Удалить товар или отредактировать можно, используя кнопку «Ещё» под фото товара.

Объединяем товары в подборки

Это очень удобная функция как для покупателя, так и для продавца. Вы можете рассортировать свой товар по группировкам, к примеру: женская одежда, мужская и детская. Пользователям будет удобнее выбирать нужный товар. Ну, а далее связываться с администратором группы.

Для создания подборки, в правом верхнем углу раздела товаров нажмите кнопку «Создать подборку». Вам потребуется указать ее название и загрузить фотографию-обложку.

Настраиваем возможности оплаты

Этот раздел стоит описать подробно. Ведь, как правило, это самый популярный вопрос у покупателей. Здесь есть несколько вариантов: наличными курьеру, безналичный расчет на банковскую карту или, к примеру, Яндекс.Деньги.

Чтобы настроить оплату выбранного товара, не выходя из ВК, нужно сделать еще несколько шагов: нажать на кнопку «Перейти в корзину» в правом меню вашей группы и настроить приложение «Магазин», перейдя по кнопке в верхнем правом углу.

Настраиваем прием заказов

Настроить это сервис тоже не составит труда. На главной странице магазина в «ВК» найдите вкладку «Форма» и выберите поля для оформления заказа. Доступны несколько типов:

  • контактные данные;
  • способ и адрес доставки;
  • промокод – в случае проведения акций;
  • текстовые поля – для комментариев к заказам.

Также есть функция для определения обязательных полей для заполнения. Вы можете поставить галочку напротив тех полей, которые считаете нужными.

Повысьте эффективность работы магазина за 1 месяц

Сервис позволит повысить эффективность работы магазина за счет сокращения потерь товарных остатков, значительно ускорить процесс переоценок, печати ценников/этикеток, строго дисциплинировать работу кассира и ограничить его возможности при работе с скидками/продажами по свободной цене.

Повысить эффективность магазина бесплатно за 1 месяц >>

Как продвинуть интернет-магазин в ВК: полезные советы

Как выжать из магазина максимум продаж

Повысить продажи можно с помощью систем лояльности, они позволяют мотивировать покупателя возвращаться снова, также инструменты привлечения в виде создания распродаж или акций на определенные группы товаров, аналитика которая позволит увидеть прибыль, рентабельность, выручку и прочие показатели с помощью которых будет видна картина текущих продаж и позволит повлиять на рост данных показателей.

Попробовать бесплатно выжать максимум >>

1. Публикуйте контент регулярно. Делайте его интересным, интригующим и разнообразным. Это могут быть и не только новости магазина в ВКонтакте, но и полезные статьи, советы и т.д. Следите, чтобы соотношение полезного и рекламного контента было примерно 70 на 30.

2. Экспериментируйте с оформлением сообщества! Меняйте аватарки к праздникам, временам года и тд.

3. Конкурс, акции, распродажи. Самый распространённый и известный способ, но, как не парадоксально, самый действенный. Он может привести вам до 30% новых подписчиков.

4. Также действенный методы: таргетированная реклама и платные посты в других сообществах. Но пользуйтесь этими услугами только после того, как ваша группа вырастет хотя бы до 1-2 тысяч подписчиков, иначе вложения не окупятся.

5. Используйте виджет-сообщества. Пока это не очень популярная услуга, а зря. Они сделают ваш магазин более популярным и интересным. Можно найти бесплатные и платные предложения, а выбрать есть из чего.

Комплексное применение всех методов, помогут сделать ваш интернет магазин в «ВК» популярным и прибыльным. А значит и ваш бизнес успешным, удачи!

Выберите тип страницы

Для интернет-магазина ВКонтакте можно создать группу или публичную страницу. На первый взгляд различия незаметны, разве что у группы на кнопке написано «Вступить в группу», а у страницы — «Подписаться». Но у групп есть несколько плюсов в оформлении:

  1. Кроме раздела с информацией о магазине в группе есть ещё раздел «Свежие новости». Его можно переименовать, например, в раздел «Доставка и оплата», «Скидки и акции» или любой другой и разместить там информацию, которую вы хотите донести до посетителя в первую очередь.

    Также в разделе «Свежие новости» можно сделать меню, пункты которого ведут на отдельные страницы.

  2. Раздел «Обсуждения» на публичных страницах находится справа сбоку, а в группах — перед записями на стене сообщества сразу после блока «Товары», что побуждает пользователей чаще туда заглядывать. Там вы можете ответить на вопросы, возникающие перед покупкой, и собрать отзывы покупателей.

    Вы можете переместить блок обсуждений вправо, сняв галочку «Блок обсуждений над новостями группы», но мы не рекомендуем это делать.

  3. В группах можно хранить файлы в разделе «Документы». Туда можно добавить, например, размерную сетку.

Поэтому дальше мы будем говорить про оформление именно группы ВКонтакте. Но если вы захотите создать публичную страницу, эти советы тоже пригодятся.

Сделайте привлекательную обложку

Фото в шапке страницы — вывеска вашего магазина, потому постарайтесь, чтобы оно было качественным и цепляющим.

С помощью обложки можно также рассказывать об акциях и специальных предложениях или поставить на неё адреса и телефоны магазина.

Как легально добыть красивые фотографии, читайте в статье: «Где искать бесплатные фотографии: базы, фотостоки, подписки».

Загрузите обложку на странице «Управление сообществом»:

Размеры фото — 1590*400 px. Обложку можно заранее обрезать под нужный формат в графическом редакторе. В нём же можно сделать на фото надпись о скидках и акциях. Вот пара удобных онлайн-редакторов:

  • Сanva
    Понятный интерфейс, множество макетов, фигур, надписей и рамок, с помощью которых вы сможете самостоятельно собрать стильную картинку. Если не хотите тратиться на покупку платных макетов, придётся поискать в базе бесплатные, их тоже вполне достаточно.
  • Befunky
    В этом редакторе можно подкорректировать фото, собрать коллаж или сделать баннер акции с помощью шаблона. Доступны платные и бесплатные варианты.

Больше фоторедакторов смотрите в статье «Продвижение в соцсетях: 8 фоторедакторов для успешного контент-маркетинга».

Добавьте витрину с товарами

Самое главное на странице магазина — товары. Чтобы добавить их, перейдите в «Управление сообществом» → «Разделы» и включите раздел «Товары».

В блок «Товары», который появится на странице под информацией о магазине, загрузите фотографии и добавьте описания.

Если у вас магазин на Эквиде, вручную заполнять ничего не придется. Выгрузите товары из интернет-магазина прямо в «Товары ВКонтакте» (читайте ). В результате вы не только сэкономите время, но получите и другие преимущества:

  • Клиент сможет оформить заказ самостоятельно, не связываясь с вами. В описании товара появится ссылка на этот товар в Эквид-магазине. Покупатель переходит по ссылке, кладет товар в Корзину, оформляет и оплачивает покупку.
  • Данные о товарах на странице ВКонтакте синхронизируются с интернет-магазином. Удобно, если вы снизили цены в интернет-магазине или добавили новые товары.
  • Складские остатки учитываются автоматически. Так как продажи проходят в Эквид-магазине, вам не нужно редактировать остатки товара вручную.

Чтобы использовать эти преимущества, создайте свой Эквид-магазин.

На главной странице сообщества показываются только три товара. Вы сами можете выбрать, что это будет: соберите нужные товары в отдельную подборку, назвав её, например, «Скидки в январе», и поставьте галочку «Это основная подборка сообщества». Основную подборку товаров желательно периодически обновлять.

Наполняйте страницу красивым контентом

Посты и фотографии в группе должны быть полезны и интересны читателю, но мы здесь расскажем именно о красоте оформления. В первую очередь это — качественные картинки и фотографии. Страница смотрится аккуратно, когда, например, картинки товаров по стилю похожи на обложки фотоальбомов.

Хорошо, если картинки в ленте сделаны в одном стиле. Благодаря этому приёму ваша страница будет выглядеть профессионально и стильно.

Если делаете баннеры с акциями, подберите один шрифт и всегда его используйте.

И не забудьте сделать стену группы закрытой или ограничьте возможность писать на ней записи, иначе вам придётся тратить время на удаление спама от участников группы.

***

Даже безупречно оформленная страница магазина ВКонтакте не будет эффективной без правильного продвижения. Почитайте наши статьи о том, как запустить рекламу ВКонтакте и как увеличить продажи с помощью конкурсов.

Об авторе Ксения Азина — редактор и писатель в Эквиде. Делает все, чтобы как можно больше людей узнали о возможностях Эквида. Любит готовить, смотреть сериалы про супергероев и ходить в походы. 44.9K поделиться подписаться 0

​В этой статье мы рассмотрим главные преимущества интернет-магазина в ВК, научимся его создавать и продвигать. Мы рассмотрим проверенные приложения для создания интернет-магазина и дадим подробную инструкцию по их установке.

Кроме того, вы получите несколько дельных советов о том, как раскрутить магазин собственными силами без дополнительных вложений. Наливайте себе чай, усаживайтесь поудобнее — мы начинаем!

Как создать интернет-магазин ВКонтакте – проверенные способы

Для размещения торговой площадки в ВК удобнее всего создать сообщество, а не публичную страницу.

Причин в пользу такого выбора несколько:

  1. Здесь удобно сздаввать различные разделы для удобства пользователей – свежие новости, скидки и акции, доставка и оплата.
  2. Раздел новостей легко разбить на пункты, каждый из которых будет вести на отдельную страницу.
  3. Раздел «Обсуждения» размещается под разделом «Товары», пользователи будут заглядывать чаще.
  4. Существует специальный раздел «Документы», куда удобно поместить всю необходимую документацию.

Не забывайте об оформлении! Ваше сообщество – это лицо вашего магазина, поэтому уделите этому вопросу особое внимание — начиная с аватарки и заканчивая реквизитами.

Как только сообщество будет готово, приступайте к запуску магазина. Есть 3 основных способа.

Способ 1. Подключите сервис «Товары»

Зайдите в «Управление сообществом», выберите «Разделы» и активируйте кнопку «Товары».

Ну а далее загружайте фото, добавляйте описание и цену.

Важно! На главной странице будут отображаться только 3 товара, а какие именно – решать вам. Для этого просто выберите нужную подборку и поставьте галочку в пункте «Это основная подборка сообщества». Не забывайте регулярно обновлять список предложений, выводимых на главной странице!

Способ 2. Создайте приложение

Благодаря приложению вы получите полноценный интернет-магазин, в котором покупатели будут оформлять заказ и оплатить покупку без вашего непосредственного участия. Ссылка на магазин будет располагаться справа.

Для этого перейдите на страницу приложений ВКонтакте, кликните «Установить приложение» и действуйте согласно инструкции.

Способ 3. Используйте 2 варианта

Это самый удобный способ, который позволяет вывести все товары на странице с контентом, а также организовать полноценный интернет-магазин, из которого можно выгрузить каталог товаров в социальную сеть. Данные сообщества и магазина будут синхронизироваться.

К примеру, если вы устроите акцию на группу товаров, они автоматически будут отображаться и в сообществе. Кроме того, вам не придется сверять остатки вручную, они будут пересчитываться автоматически после каждой покупки.

ТОП-3 приложения для создания интернет-магазина в ВК

Обзор приложений облегчит ваш выбор.

Изучайте, сравнивайте условия и используйте наиболее удобный вариант. Обратите внимание — некоторые приложения больше подходят к браузеру Chrome, чем к «Мозилле» или «Опере».

Вот вам инструкция:

  • на странице приложений ВК кликните «Установить приложение»;
  • создайте сообщество или публичную страницу, к которой будет прикреплен магазин;
  • зарегистрируйтесь по форме и кликните «Создать магазин»;
  • скопируйте ссылку из адресной строки и добавьте ее во вкладку «Ссылки»;
  • придумайте название для магазина и перейдите в него из сообщества;
  • заполните описание;
  • перейдите в «Управление», добавьте товар и заполните все предложенные поля;
  • магазин готов!

Вы вправе бесплатно выложить до 10 товаров на неограниченный срок. При добавлении 11 и более товаров стоимость обслуживания магазина будет составлять от 790 рублей в месяц, а при единовременной годовой оплате – 659 рублей в месяц.

Конкретные шаги:

  1. Зарегистрируйтесь на странице и подтвердите регистрацию, после чего вам будет выделен отдельный технический адрес сайта ID.host.webasyst.com, где вместо ID будет название вашего магазина.
  2. В панели управления добавьте товары согласно инструкции.
  3. Далее следуйте пошаговой инструкции.

Для ознакомления используйте приложение в течении 30 дней совершенно бесплатно, далее стоимость обслуживания будет составлять от 499 рублей в месяц, а при годовой оплате – 399 рублей в месяц

Вариант больше подходит для тех, у кого уже есть сайт в системе Битрикс.

Если у вас его нет, воспользуйтесь одним из более простых вышеперечисленных вариантов или просмотрите подробную инструкцию по созданию модуля Fresh shop;

Период бесплатного использования — 7 дней (без учета стоимости создания сайта на Битрикс). Для продления потребуется единовременный взнос в размере 8690 рублей

Как раскрутить интернет-магазин в ВК – полезные советы

Существует несколько способов раскрутить магазин в ВК — как платных, так и бесплатных.

Если у вас нет времени и желания заниматься раскруткой самостоятельно:

  • обратитесь к фрилансерам;
  • воспользуйтесь специальной платной программой;
  • закажите рекламу в популярном паблике, а лучше в нескольких.

Расценки на продвижение — от 1000 рублей и до бесконечности.

Если хотите продвинуть торговую площадку бесплатно, предлагаем воспользоваться следующими советами. Конечно, результат будет не быстрым, но при правильном подходе – не менее эффективным.

Совет 1. Делитесь товарами

Регулярно пополняйте товарную сетку новыми позициями. Старайтесь уделить особое внимание описанию, уточнить все детали, чтобы у покупателя не возникало вопросов.

Если вы выкладываете картину, обязательно укажите ее размеры, материалы изготовления, год написания и другую информацию, которая может быть интересна покупателям.

Совет 2. Размещайте товары в чужих сообществах

Ищите сообщества схожей тематики и предлагайте администраторам разместить ваш товар. Это повышает шансы увеличить целевую аудиторию.

Например, «мамское» сообщество станет отличной площадкой для размещения детских товаров.

Совет 3. Рекламируйтесь в объявлениях

Размещайте объявление с предложением товаров и услуг в соответствующих блоках, или же сделайте это на сторонних сайтах (Авито, Юла и пр.). Обязательно указывайте ссылку на свой профиль в социальной сети.

Совет 4. Ставьте на главную страницу приоритетные позиции

Определите наиболее актуальную группу товаров. Это могут быть лучшие ваши работы, сезонные предложения, акционные товары и пр.

Интернет-магазин ВКонтакте — перспективный инструмент продаж. Используйте его в качестве дополнительной или основной торговой точки.

Главное, регулярно заниматься магазинам и обновлять информацию. Будьте открыты для общения – публикуйте посты, размещайте анонсы, делитесь новостями и тогда обязательно найдете своего покупателя!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *