Как раскрутить блог, сайт или страницу в Facebook?

Анастасия Ефимова 247 4 года назад SMM-специалист, бакалавр рекламы и связей с общественностью (СПбГУ)

Коротко: сложно.

Главный принцип: «нормально делай — нормально будет». Вы уверены в том, что достаточному количеству людей это будет интересно? А в том, что имеющаяся у вас информация уникальна и добыть ее из других, уже раскрученных источников, нельзя? Да? Тогда вперед. Пишите на своей страничке, расскажите об этом друзьям, попросите их рассказать о вас на своих страницах или в своих группах (если у вас в знакомых есть админы групп и пабликов). Вписывайтесь со своей информацией во все доступные в интернете обсуждения на вашу тему — комментарии в группах и на сайтах, форумы и т.д. На всех тематических офлайн мероприятиях по теме раздавайте визитки с указанием группы. Далее разводите активность среди подписчиков — запускайте конкурсы за репост, задавайте аудитории неоднозначные вопросы, спрашивайте их мнения по поводу тематических новостей. Если вам действительно есть, что обсудить — народ подтянется.

У вас коммерческое сообщество, представляющее компанию? Не беда, расскажите о компании как о человеке, создайте историю. Показывайте первых лиц и сотрудников, офис, завод или ферму, что там у вас. Комментируйте важные новости отрасли, давайте профессиональные комментарии, отвечайте на вопросы пользователей, собирайте отзывы. Давайте клиентам скидку за селфи у вас в офисе/отзыв/подписку и т.д. Здесь важны две вещи: общаться с пользователями и быть им полезными.

Но это все про бесплатное продвижение. А про платное — все несколько приземленнее. Можно купить ботов и первично заполнить сообщество. Затем составить рекламное объявление и купить рекламу в нужной соц сети: в сообществах, в ленте или таргетированную с настройкой по аудитории. Можно обмениваться постами с другими группами по бартеру. Или купить рекламу на сторонних тематических сайтах. Но сразу оговоримся — сделать рекламу так, чтобы не слить бюджет, а получить реальных подписчиков, может очень редкий новичок, доверять это дело лучше профессионалам.

1. Создайте оригинальную обложку и аватар

  • Статичная обложка

Обложка страницы – это не только лицо бренда, но и отличная площадка для рекламы. На ней можно продвигать свои товары и услуги, приглашать подписчиков на вебинары и конференции и многое другое. Чтобы понять, как правильно ее оформлять, посмотрите на следующий пример. Кликнув по обложке, на которой рекламируется новая книга, мы видим ее описание и две ссылки, ведущие на Amazon, где можно ее купить или почитать отзывы.

Обратите внимание: ссылки в описании обложки короткие. Их специально сократили с помощью сервиса bit.ly, чтобы не вставлять огромные простыни длиной по пять строчек.

Еще один момент, на который стоит обратить внимание, – это качество обложки. Как видите, на картинке, приведенной выше, нет ни одного размытого пикселя. Чтобы добиться такого же результата, необходимо использовать изображение размером минимум 851 на 315 пикселей в формате PNG. Но я рекомендую использовать изображения большего размера, чтобы при открытии на больших мониторах они были крупными и выглядели качественно. Например, в два раза больше рекомендованного – 1702 на 630 пикселей. Чтобы понять, как это работает, посмотрите на следующие примеры.

Вот так выглядит маленькая обложка (851 на 315) на большом экране с разрешением 1920 на 1080 пикселей:

А вот так выглядит большая обложка (1702 на 630) на том же экране:

  • Статичный аватар

Размер аватара должен быть минимум 170 на 170 пикселей. Но, как и в предыдущем примере, вы можете загрузить изображение большего размера, чтобы при открытии оно было более крупным и качественным.

  • Слитные аватар и обложка

Для быстрого создания оригинальных обложек для личных страниц, воспользуйтесь бесплатным онлайн-сервисом timelinecoverbanner. С помощью него вы сможете создать слитные аватар и обложку – выглядят они довольно эффектно. Особенно, если человек раньше такого приема не видел. Делается это очень просто: вы переходите по ссылке, указанной чуть выше, нажимаете на кнопку Upload Background, выбираете нужное изображение и жмете кнопку Next Step.

После этого остается одно – скачать аватар и обложку и загрузить на свою страницу.

Обратите внимание: для страниц компаний такой способ не подходит, т. к. с недавнего времени в их профилях аватар стал стоять отдельно от обложки:

  • Анимированная обложка

На данный момент времени анимированные обложки в Facebook можно создавать только на страницах компаний. На личной странице эта функция пока недоступна. Видео должно длиться от 20 до 90 секунд, а по размеру быть не менее 820 x 312 пикселей. Рекомендуемый размер: 820 x 462 пикселя. Чтобы сделать анимированную обложку, зайдите в профиль вашей компании и нажмите на кнопку «Изменить обложку» (со значком видео) и выберите либо Choose from videos (выбрать из уже загруженных видео), либо «Загрузить фото/видео».

Выберите из имеющихся видео или загрузите новое. Дождитесь, пока оно скодируется, и нажмите Next. До тех пор, пока вы этого не сделаете, ваша обложка не изменится.

Кстати, видео идет без звука. Учтите это при выборе видеоролика для своей обложки.

Читайте также: Какими должны быть обложки для «Фейсбука»: 7 практических рекомендаций

  • Анимированный аватар

Анимированный аватар можно сделать только на личной странице. Для этого необходимо использовать приложение Facebook для iOS или Android. Алгоритм действий будет следующим (объясняю на примере Android):

1. Зайдите в свой профиль и нажмите на аватарку:

2. Выберите команду «Снять новое видео профиля» или «Выбрать видео профиля»:

3. Нажмите кнопку «Использовать»:

Анимированный аватар, созданный для моей личной страницы

5. Заполните все поля

Чем больше информации вы предоставите, тем более профессиональной и достоверной будет казаться ваша страница в глазах потребителей. Не пренебрегайте этим пунктом. Расскажите все, что можно рассказать. Во всех деталях и подробностях. Добавьте фото и видео. Заполните раздел с услугами, если это необходимо. Попросите хотя бы нескольких своих клиентов оставить отзыв о вашей компании. Если у вас нет сайта, но есть группа, можно в строке «Веб-сайт» ввести адрес вашей группы в Facebook и, таким образом связать их между собой.

На личной странице обязательно укажите должность и место своей работы. Это необходимо для того, чтобы пользователи могли попасть на вашу бизнес-страницу через ваш профиль. Чтобы вписать данные о своем месте работы, зайдите в раздел «Работа и образование» и начните набирать название своей страницы до тех пор, пока Facebook на предложит вам ее для выбора.

И еще не забудьте указать другие свои соцсети, чтобы пользователи мобильных устройств сразу могли их видеть в вашем профиле:

Обратите внимание: в ссылках не нужно писать полный адрес страницы. Достаточно просто указать ваш никнейм. Чтобы проверить, работает ссылка или нет, попробуйте перейти по ней. Если выдаст ошибку, значит, вы неверно указали свои данные.

Что нужно знать для продвижение группы в Facebook.

Если на первый взгляд кажется, что продвижение группы в Фейсбуке – дело плевое, придется разочароваться в своем убеждении. Возможностей этой социальной сети настолько много, что новичок не справится с этой лавой. Не зря ведь многие люди выбирают ультра современную профессию – специалист по продвижению групп в соцсетях. До всех тех людей, что «заходят» в Фейсбук, ежеминутно доносят терабайты рекламы и тонны информации. И для того, чтобы точечно, прицельно направлять призыв именно к своей аудитории, повышать продажи и узнаваемость, следует знать некоторые способы продвижения. Рекомендуем до начала продвижения ознакомиться с настройкой и оформлением группы.

Статья в тему: «Настройка и оформление группы в Фейсбук»

Раскрутка и белые методы продвижения групп в Facebook.

Интернет пестрит предложениями о раскрутках и продвижении в разных источниках – и в поисковых системах, и в соцсетях, и на рекламных площадках. Но, помимо легальных, дозволенных методов, часто прибегают к «черным» способам раскрутки. При их использовании в продвижении группы в Фейсбуке можно столкнуться с полной блокировкой всей группы. А вот к разрешенным, «белым» способам продвижения группы относятся:

  • Рассылку приглашений;
  • Рекламу во внешних источниках;
  • Рекламу внутри Facebook.

Каждый метод может эффективно работать и привлекать в группу новых пользователей, заинтересованных в информации группы. Причем иногда делать это можно совершенно бесплатно.

Рассылка.

Абсолютно никто не запрещает приглашать в новую группу людей – знакомых или не очень. Каждый адресат, получивший такое приглашение, вправе сам решить, интересна ли ему тематика группы. Успех обеспечен тем, у кого широкая база друзей и знакомых в Фейсбуке, но не липовых, мимолетных, а настоящих – тех людей, которые не отмахнутся от приглашения, а прислушаются, вступят.

Дополнительным способом привлечения новых участников группы считается почтовая или смс-рассылка. Для рассылки таким способом требуется база контактов – с номерами телефонов или email-адресами. Такая рассылка чаще всего является платной – стоимость зависит от количества смс/писем или может быть отражена в абонентской плате.

Отдельно можно отметить и упоминание сообщества в раздаточном печатном материале – на визитках, буклетах, листовках. Здесь придется потратить деньги на печать полиграфической продукции, но если есть шанс, что такой метод привлечет дополнительных людей и раскрутит группу – почему бы им не воспользоваться.

Для того, чтобы продвижение группы в Фейсбуке было более конверсионным, попадающим в цель и приносящим результат, важно не игнорировать некоторые моменты:

  • Люди получают сотни приглашений, обещаний, завлеканий в день. Почти 90% этой информации им – неинтересна. Старайтесь четко очертить круг целевой аудитории и направлять рассылки тем, кого правда заинтересует то, о чем пишет группа.
  • Обычное, ненавязчивое приглашение вступить в группу стоит очень близко с нудным, скучным и раздражающим спамом. При составлении текста приглашения сделайте его лаконичным и необычным. Это «зацепит» больше людей.
  • Ни в коем случае не допускайте ошибок в тексте приглашения. Ничто так не отталкивает, как неграмотность.

Реклама во внешних источниках.

Если в резерве компании имеется канал на Ютубе, группы в других соцсетях, личный сайт или другие площадки – можно смело заниматься «перелинковкой»: сайт упоминает о группе в Фейсбуке, группа ненавязчиво отправляет на сайт. К тому же, широкое представление компании в нескольких источниках говорит о ее стабильности и серьезности.

Внутренняя реклама в Facebook.

Рекламная кампания легко может быть развернута внутри самого Фейсбука. Миллионы людей, ежедневно собирающихся в этой социальной сети, обязательно состоят в каких-либо группах, и им всегда демонстрируется платная реклама. Поэтому из внутренних ресурсов продвижения группы в Фейсбуке можно выделить следующие:

  • Бесплатное взаимное упоминание групп, взаимные репосты. Каждый владелец группы заинтересован в расширении аудитории и своей рекламе, поэтому вполне логично, что группы рассказывают друг о друге. В этом методе важно, чтобы группы имели одинаковый объем подписчиков и качество контента. Вряд ли солидная группа согласится упоминать про новую, малолюдную группу, и взаимный репост не будет столь привлекательным.
  • Платное упоминание в популярных группах. Этим живут почти все крупные и респектабельные группы – рассказывают о новых, молодых компаниях, группах в Фейсбуке и товарах — за деньги.
  • Таргетированная реклама – точно направленная реклама в Фейсбуке на определенных пользователей, показывающаяся в специальных блоках. Одолеть настройки этой рекламы самостоятельно будет непросто. На начальном этапе лучше обратиться за помощью. Система определяет возраст, пол, интересы, место жительства пользователя, и реклама демонстрируется ровно тем, кому она может быть интересна.

Наполнение группы контентом.

Можно тратить сколько угодно средств и времени на раскрутку группы в Фейсбуке, но если в ней будет неинтересный, ворованный, некачественный контент – все пропало. Для создания интересного наполнения можно подыскать специалиста, но вполне можно справиться и самостоятельно. Особых проблем не возникнет, если следовать таким правилам:

  • Соблюдать приемлемую частоту публикаций. Как правило, достаточно 2-3 постов в неделю, чтобы поддерживать достойный интерес и не переутомлять публику.
  • Соблюдать тематические особенности группы. Люди вступают в группу, которая соответствует их интересам, потому и планируют видеть там только информацию, подходящую тематике.
  • Размещать качественную и «незаезженную» информацию. Если это фото или видео – то только в хорошем разрешении, если текст – то интересный, живой, уникальный.
  • Обеспечивать вовлеченность и обратную связь. Не нужно примерять на себя роль преподавателя и раздавать советы. Попробуйте привлечь людей к живому общению, комментариям, советам, пусть даже негативным отзывам.

Статья в тему: «Какой контент интересует пользователей Facebook»

Накрутка и черное продвижение групп в Фейсбук.

Нелегальные методы раскрутки групп нужно знать, они очень могут быть полезны как на ранних стадиях развития, так и в процессе, но некоторые способы могут негативно сказаться:

  • Привлечение подписчиков-ботов, несуществующих лиц;
  • Рассылка откровенного спама;
  • Создание сторонних профилей, с целью привлечения большего количества людей.

Возможно, тех или иных результатов эти методы добиться позволят, но риск имеется не только из-за блокировки сообщества. Зачастую черными методами привлекаются фейковые профили или случайные люди, которым совершенно не интересна тематика группы. В результате при огромной базе подписчиков, конверсионных, способных совершать покупки или интересоваться темой группы будет максимум – 1/3. Если вам нужна качественная накрутка подписчиков facebook или купить просмотры facebook, используйте проверенные сервисы, в которых предусмотрены все тонкости накрутки, отличным вариантом будет сервис all-smm.com.

Продвижение и раскрутка группы в Фейсбуке – только на первый взгляд легкое и праздное занятие. На самом деле есть масса тонкостей, как сделать группу интересной, увлекательной для людей и работающей на результат. И обладать такими знаниями могут лишь профессионалы этого дела.

>Продвижение в Фейсбук

Продвижение бизнес-страницы

Раскручивать страницу можно бесплатными методами или с помощью рекламы. Бесплатные способы продвижения в Фейсбуке во многом аналогичны продвижению в других соцсетях. На первое место выходит оригинальность оформления и качество контента.

Оформление. Бизнес-страницы в Фейсбук однотипны по структуре, но можно выделиться за счет креативного баннера и аватара. При переходе на страницу пользователь должен сразу понимать, куда он попал, поэтому на баннере желательно написать информацию о компании, разместить рекламу и логотип. Изображение для баннера нужно подбирать большого размера, не менее 1700 на 600 пикселей, тогда на любых экранах страница будет выглядеть хорошо.

В название страницы желательно включить ключевые слова, особенно, если страница принадлежит небольшой и малоизвестной компании. Например, Кафе «Плюшки и Ватрушки» — где в Москве поесть недорого. В Фейсбук можно редактировать ссылку, поэтому лучше поменять автоматически созданную на короткую и понятную. Как в примере — ashamanovcom. Ссылки уникальны и могут быть присвоены только одной странице.

Обязательно следует заполнить информацию о компании-владельце странице: общая информация, описание, продукты или услуги, контакты. Установить подходящую сферу деятельности из классификатора Фейсбук.

Публикации. Темы для публикаций должны быть живыми и интересными. Качество контента имеет первостепенное значение. Продумайте стратегию страницы и составьте контент-план. Пример и правила составления контент-плана приведен в статье «Раскрутка инстаграма с помощью контента».

Для понимания интересов подписчиков перейдите в раздел статистики. Там есть три показателя: охват, количество кликов на пост и количество лайков, репостов и комментариев. Так владелец страницы сможет оценить виральность и вовлеченность публикуемого контента. Публикации, вызывающие интерес, показываются большему числу пользователей. Таким образом, страница получается естественный трафик, не вкладываясь в рекламу. Скучные и не привлекательные материалы Фейсбук показывает реже и ниже в ленте новостей.

Необходимо правильно оформлять публикации. Посты должны быть от первого лица, не стоит говорить о владельце страницы в третьем лице. Текст в публикации желательно разбивать на абзацы и отделять пустой строкой. Добавлять понятный и информативный заголовок. Оптимальный объем — до 3000 знаков. Если будет больше, то пост откроется в отдельной вкладке в браузере. Многим это не нравится. Когда текст большой и нет возможности его сократить, следует публиковать отдельную заметку. В заметку можно добавлять стили и фотографии. Это упростит восприятие текстовой страницы. Заметки не продвигаются в Фейсбуке. Их раскрутка возможна с помощью коротких постов и размещенных в них ссылок на заметку.

Для выбора времени публикации изучите статистику посещения. Фейсбук покажет, когда пользователи наиболее активны. На статистику можно опираться, когда количество подписчиков превысило 100 человек, а на странице регулярно публикуются записи. Когда страница новая, следуйте стандартным рекомендациям. Количество публикаций за неделю — от трех до пяти. Временные промежутки: с 10 до 3 часов дня и с 7 до 10 часов вечера.

Фотографии привлекают внимание к посту, заставляют пользователя его прочитать. К постам без фотографии внимания меньше. Картинка должна иллюстрировать текст или демонстрировать продукцию, о которой пишут.

Если к публикации нет подходящей картинки, то можно подобрать тематическую с бесплатных фотостоков. Вертикальные фотографии лучше не использовать.

Технические требования:

  • Формат фотографии — 3:2 или квадрат;
  • Размер для поста с подборкой фото — 1200 на 800 пикселей;
  • Размер для поста со ссылкой — 1200 на 630 пикселей.

Всегда привлекает внимание публикации с подборкой фотографий и общим заголовком. Для создания следует подобрать не менее четырех фотографий хорошего качества. Для всех фотографий используйте одинаковый шрифт, желательно белого цвета.

Видео — самый востребованный контент в Фейсбук сейчас. Видеоролики отлично смотрятся на мобильных устройствах. Ролик должен быть коротким, не более 60 сек. Интриговать с первого кадра. Желательно в ролике показать развлекательный или полезный контент: экспертное интервью, маленький обзор или занимательное видео. Видео можно вставить вместо баннера на странице. Для этого загрузите видео в профиле страницы в настройке «Изменить обложку». Видеоролик должен длиться от 20 до 90 сек, размер 820 на 462 пикселя. Видео показывается без звука.

Большую вовлеченность получают живые видео — прямой эфир. Они показывают подписчикам в ленте новостей, и большая вероятность, что пользователь посмотрит его. Для видео тоже желательно разработать стратегию и внести видео-посты в контент-план страницы. Кроме обычных роликов, размещайте анимацию, видеоинфографику, видеопанораму, моушен-дизайн.

Общение с подписчиками предполагает активное взаимодействие. Следует отвечать на комментарии и сообщения. Если ответ не нужен, просто поставьте комментарию лайк. Отвечайте в комментариях с упоминанием пользователя. Для этого укажите @имя человека, тогда он получит автоматическое уведомление. Общение в Фейсбуке предполагает живой разговор без лишних эмоций. На вопрос следует давать развернутые ответы. На благодарность следует сказать ответное спасибо.

Фейсбук фиксирует время ответа на сообщение и отображает эту информацию в профиле страницы. Когда нет сотрудника, который будет отвечать на сообщения в течение часа, настройте автоматический ответ обратившимся. Для этого зайдите в раздел «Настройки» своей страницы, далее — Обмен сообщениями. Включите опцию «Отвечать, даже когда вы не у компьютера или телефона». В Фейсбуке есть типовое письмо-ответ или можно записать собственный текст. Сообщение персонализировано: в ответ добавляется имя или имя+фамилия пользователя. В этом же разделе настраивается и первоначальное приветствие в Мессенджере от лица бизнес-страницы.

Для общения с пользователями в мессенджере Фейсбука можно создать чат-бот страницы. Он сможет отвечать на типовые вопросы, информировать, рассылать новости и контент, приглашать на собеседования. Для создания используйте сервис ManyChat. С его помощью можно создать чат-бота для общения. Также ManyChat может собрать базу для подписки из комментариев под постом и отправить пользователям сообщение. Если зарегистрироваться в Фейсбук в качестве разработчика, то можно написать чат-бота, используя возможности соцсети на каком-нибудь языке программирования, например, на PHP. Тогда возможности бота будут шире.

1. Приглашаем подписчиков для продвижения в Фейсбук

Целью раскрутки группы является увеличение количества подписчиков. Самым простым и действенным методом является приглашение пользователя присоединиться к вам. Здесь доступно несколько вариантом:

2. Общаемся с друзьями

Один из самых эффективных способов. Просто напишите своим знакомым о том, что вы создали группу, которая может их заинтересовать. Не нужно стесняться, скромность здесь не уместна.

Посмотрите видео: Типичные Ошибки в Instagram

Но все-таки, перед приглашением просмотрите профиль пользователя, особенно если вы малознакомы или давно не общались.

3. Предложение вступить в группу

Этот метод более простой, поскольку приглашение пользователям из вашего списка друзей осуществляется нажатием соответствующей кнопки. Просто перейдите на страницу группы и нажмите «пригласить друзей». В всплывающем списке выберете тех, кому хотите отправить уведомление.

4. Рассылка по электронной почте

Для продвижения группы в Фейсбук самостоятельно можно приглашать не только пользователей соцсети, но также знакомых по электронной почте. Отправьте e-mail своим контактам с приглашающим текстом и со ссылкой на страницу.

Посмотрите короткое видео о стратегиях продвижения постов в Instagram

5. Приглашаем пользователей других социальных сетей

Если вы зарегистрированы на Одноклассниках, ВКонтакте, Твиттере, поместите информацию для подписчиков с предложением присоединиться к вам в Facebook.

Предложение вступить в группу люди принимают по разным причинам. Не имеет значения то, насколько интересен им ваш ресурс. Подписываясь на ваши обновления, эти пользователи создают первичную аудиторию, которая в дальнейшем будет привлекать новых посетителей.

К паблику с большим количеством подписчиков люди будут относиться с большим интересом.

6. Ссылки, как активный способ способы продвижения группы в Фейсбук

Работа со ссылками эффективна тем, что не требует вашего постоянного контроля, а значит, вы с легкостью сможете использовать и дополнительные способы продвижения группы в Фейсбук.

Для начала поместите ссылку на группу в соответствующих полях аккаунта: проект, место работы, о себе. Это привлечет внимание пользователей и вызовет интерес. Добавить ссылки можно не только на странице в Фейсбук, но и во всех действующих профилях в других соц. сетях.

Привлекаем сотрудников. Если вы руководите предприятием и планируете его продвижение, попросите ваших подчиненных разместить текст и ссылку на ресурс в своих профилях (например, в строке «место работы»).

Вставляем ссылку в подписях. Используйте подпись к вашим электронным письмам для продвижения в Фейсбук. Просто добавьте активную ссылку и все лица, получающие от вас сообщения, смогут посетить вашу страницу.

Это касается также и всех форумов, которые позволяют прикрепить подпись к вашим сообщениям.

7. Продвижение в оффлайне

Для раскрутки можно использовать все доступные ресурсы. Флаера и визитки со ссылкой на группу в Facebook помогут вам расширить количество подписчиков, заинтересованных в ваших услугах.

8. Размещаем видеоролики и посты

Создавая посты на других ресурсах и ролики в Youtube, прикрепляйте ссылки к описанию. Вы также можете вставить их непосредственно в видео или разместить на фото.

9. Работаем с контентом

Нужно не только привлечь посетителей на страницу, но и мотивировать их подписаться на ваши обновления. Сделать это можно только за счет публикации интересного контента. Дайте своим подписчикам полезную информацию, содержательные посты, и они будут снова и снова посещать сообщество.

К тому же, каждый репост – это дополнительные пользователи, заинтересовавшиеся вашей группой.

10. Не забывайте про тематические форумы и блоги

Активно участвуйте в обсуждениях, оставляйте комментарии от имени страницы, вставляйте ссылки (если это позволяют админы). Все это поможет вам продвинуть группу бесплатно и достаточно быстро.

Как видите, если вы уже знаете о том, что способов продвижения группы в Фейсбук множество, то прежде, чем отдать предпочтение тому или иному способу, необходимо определить свою целевую аудиторию, стиль общения, а также площадки, которые они посещают. Активный и грамотный подход позволяет значительно увеличить количество подписчиков даже без посторонней помощи и денежных затрат. Действовать лучше сообща и вместе с теми людьми, у которых уже есть опыт и результаты. Приходите в наши программы, заодно и заработаете больше!

С Вами,
— Игорь Зуевич.

Рекомендую Вам обратить внимание на следующие программы по созданию дополнительного источника дохода в интернете:

Закрытое Master Mind сообщество
Мастера партнерских программ
Партнерский Маркетинг для Новичков

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Конкурсы в Фейсбук: 10 интересных идей

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *