Содержание

Анализ рынка и целевой аудитории

Емкость и динамика рынка: стоит ли игра свечь

В самом начале нужно оценить целесообразность открытия магазина обуви. Для этого придется пройти 4 этапа:

  1. Рассчитать потенциальную емкость рынка и определить его динамику.
  2. Оценить уровень спроса на обувь.
  3. Проанализировать конкурентов и определить самых сильных игроков.
  4. Изучить внешние и внутренние факторы, которые способны влиять на обувной бизнес.

Не надо глубоко погружаться в рынок, чтобы узнать его реальную емкость. Это сделать невозможно, потому что конкуренты и сильные игроки не афишируют статистики по продажам. Поэтому рассчитывать нужно потенциальную емкость — этого хватит, чтобы оценить целесообразность бизнеса в конкретном регионе.

Чтобы изучить динамику рынка, нужны данные за последние 4-5 лет. Рост будет означать положительную динамику, снижение — отрицательную.

Для расчета емкости рынка и динамики можно использовать открытую информацию Росстата и маркетинговые исследования.

Спрос и целевая аудитория: кто и что покупает

Для анализа целевой аудитории нужно ответить на 4 вопроса:

  • Кто ваш потенциальный покупатель? (пол, возраст, доход, уровень образования, семейное положение и другие показатели).
  • Почему ЦА будет покупать у вас? (какие потребности она может удовлетворить товаром).
  • Как покупатель выбирает обувь? (на что обращает внимание, что в приоритете — цена или качество, и т. д.).
  • Какой размер целевой аудитории? (кто потенциальный покупатель: мужчины, женщины, дети или вся семья).

То есть нужно составить четкий портрет целевой аудитории.

Для изучения спроса достаточно понаблюдать за ассортиментом конкурентов, понять что чаще всего покупают. Можно обратить внимание, какую обувь носят жители города, родственники, друзья, знакомые, коллеги.

У многих конкурентов есть страницы в социальных сетях. Там можно посмотреть товары, которые получили больший отклик от аудитории: лайки, репосты, вопросы о цене в комментариях и др.

Выбор помещения и его месторасположения

При скромном ассортименте и ограниченном бюджете, стоит рассматривать варианты помещений площадью до 50-60 м2.

Чтобы сэкономить, нужно выбирать торговую площадь не требующую капитального ремонта. Это позволит снизить стартовые расходы.

Помещение для магазина надо выбирать в местах с хорошей проходимостью целевой аудитории. Не стоит, например, открывать магазин элитной обуви в спальном районе или возле университета и студенческих общежитий. То же самое с дешевыми товарами — нежелательно открывать такие магазины в деловых районах рядом с бизнес-центрами.

Требования к месту расположения магазина

Нежелательно открывать магазин рядом с аналогичным торговым объектом. Потому что придется постоянно думать, как переманивать к себе покупателей от конкурентов, а это серьезные вложения в маркетинг и необоснованное снижение цен на товар — демпинг.

Магазин должен быть расположен в правильном месте, опираясь на его ценовую политику. Как было отмечено выше, не надо продавать дорогую обувь на окраине города и дешевую рядом с бизнес-центрами.

Хорошая проходимость в конкретном месте не гарантирует постоянный поток клиентов. Это тоже надо учесть.

Вещевые рынки тоже плохой вариант. Цены в обувном магазине будут выше, чем у продавцов стоящих рядом. Даже на идентичный товар.

Оптимальный вариант — расположить магазин неподалеку от остановок общественного транспорта, аптек, продуктовых магазинов, развлекательных центров (или даже внутри них). И это необязательно должен быть центр города.

Оборудование и мебель для торгового зала

Так как работа магазина подразумевает прием оплаты наличными и картой, то наличие кассового аппарата является обязательным требованием.

Для быстрой работы продавцов желательно установить на рабочее место компьютер или ноутбук, чтобы можно было быстро посмотреть по остаткам, есть ли нужная покупателю обувь его размера. Это будет намного лучше, чем продавец 15 минут ищущий товар на складе. Современный покупатель всегда оценивает качество и скорость обслуживания.

Для плохо обогреваемых и проветриваемых помещений обязательно надо установить кондиционер. Это обеспечит комфортное пребывание покупателей в магазине и продавцов на рабочих местах.

Мебель

Из мебели понадобится:

  • Витрины для выставления образцов товара.
  • Полки или тумбы для хранения коробок с обувью.
  • Мягкая мебель для примерки обуви — невысокие диваны или пуфы.
  • Зеркала — во весь рост или для установки их на полу.
  • Столы, стулья, шкафы и тумбы для продавцов.

Владелец вправе сам выбирать мебель, которая будет нужна магазину. Но выбирая, должен помнить о комфорте не только покупателей, но и персонала.

Организация зала и грамотной торговли

От того как правильно будет оформлена торговая площадь, зависят продажи, интерес и лояльность целевой аудитории. Поэтому к этой задаче нужно подойти детально продумав каждый момент.

Организация торгового зала

Так например, самый дорогой или ходовой товар нужно поставить с левой стороны от входа. Потому что покупатели почти всегда идут по часовой стрелке. И если они сначала будут видеть дорогую обувь, то дальше цены покажутся им приятнее и выгоднее.

Или наоборот — дорогую обувь поставить с правой стороны. Тогда покупатели будут уверены, что товар, который они видели ранее более выгодный по цене.

Также не надо ставить товар близко друг к другу. Пусть покупатель имеет возможность рассмотреть его со всех сторон и взять в руку, не сбросив на пол ботинки по соседству.

Вся обувь в зале должна быть сгруппирована, где каждая группа находится в конкретном месте зала. Речь идет о женской, мужской, детской, сезонной и несезонной обуви.

Если нет желания углубляться в психологию влияния, то достаточно пройтись по магазинам конкурентов и посмотреть их организацию торгового зала и расстановку товара.

Работа с покупателями

Организация торговли заключается в работе с покупателями внутри магазина.

Для покупателя должны быть созданы все условия, чтобы он мог посмотреть обувь, примерять ее, получить грамотную консультацию от продавца. При этом в торговом зале не должно быть навязчивых консультантов, которые набрасываются на человека уже на входе с вопросом «Вам что-нибудь подсказать?».

Покупателей раздражают неуверенные, нервные, грубые или без остановки болтающие продавцы. Поэтому персонал в первую очередь должен уметь слушать клиента и только потом грамотно консультировать.

Продвижение магазина и маркетинг

Для продвижения обувного магазина можно использовать как классические методы рекламы, так и прибегнуть к комплексному маркетингу.

Вариантов продвижения может быть несколько.

В офлайне

  • Листовки, буклеты и визитки. Листовки можно раздавать потенциальным покупателям у магазина, буклеты распространять по почтовым ящикам в близлежащих районах, а визитки оставлять в кафе и магазинах, не являющихся прямыми конкурентами.
  • Объявления в газетах и журналах. Публиковать рекламу стоит в местных печатных изданиях для привлечения внимания только целевой аудитории.
  • Реклама на радио и телевидении. Самый дорогой метод рекламы в офлайне, но с хорошим откликом.

В интернете

  • Сайт. Официальный сайт желательно запустить сразу в день открытия магазина. На нем должен быть каталог товаров, информация об акциях, контактная информация и форма для подписки на новости магазина.
  • Социальные сети. Кроме сайта магазин должен быть представлен своей аудитории в социальных сетях. Внимание стоит уделить ВКонтакте и Instagram — именно там сосредоточена основная масса платежеспособной аудитории из России и СНГ.
  • Онлайн-реклама. Рекламировать магазин можно в поисковых системах Яндекс и Google с помощью контекстной рекламы или таргетированной в социальных сетях. Первый вариант более дорогой, второй — выгоден для начинающего предпринимателя.

Как отстроиться от конкурентов: важные советы

В обувном бизнесе конкуренция высокая в любом городе. Поэтому, чтобы отстроиться от конкурентов, нужно четко продумать, чем вовлекать и удерживать покупателей.

Вот несколько важных советов, которые заставят конкурентов нервничать.

  1. Придерживайтесь адекватных цен на товары и постоянно проводите акции и распродажи сезонной и демисезонной обуви.
  2. Каждый клиент, независимо от пола, возраста, социального положения должен обслуживаться по высшему разряду. Общаться с ними должны вежливые, спокойные и компетентные консультанты-продавцы.
  3. Предлагайте дисконтные карты с привлекательными скидками для постоянных покупателей.
  4. Всегда быстро реагируйте на изменения предпочтений покупателей и пополняйте ассортимент интересующим их товаром.
  5. Продавцы не должны лгать покупателям преследуя цель «впарить» товар. Они обязаны честно отвечать на вопросы клиентов об интересующей обуви.
  6. Работайте с несколькими фабриками-поставщиками, чтобы исключить срывы поставок и несоблюдение их сроков.

Кроме обуви предлагайте средства для ухода за ней, шнурки и носки. Это позволит увеличить продажи на 5-10%.

Ошибки, которые приводят к краху обувные магазины

Не ошибается тот, кто ничего не делает. Но на чужих ошибках стоит поучиться.

Существует 6 ошибок, о которых надо узнать перед тем, как открыть магазин обуви с нуля.

Ошибка 1. Место расположения магазина выбирается без предварительного анализа района, находящихся рядом торговых и развлекательных объектов. Помещение арендуется без учета его расположения только из-за низкой арендной платы.

Ошибка 2. В целях экономии арендуется маленькое помещение, что в дальнейшем вредит комфорту покупателей и их лояльности к магазину.

Ошибка 3. Проходящий поток людей не соответствует концепции магазина. Например, он располагается в спальном районе, где живут среднестатистические граждане, и предлагает элитную дорогую обувь. Обратный эффект и от дешевой обуви в дорогих районах.

Ошибка 4. Отсутствие витрин и грамотного оформления торговой площади.

Ошибка 5. Магазин находится в труднодоступном месте ТЦ, и его сложно заметить — покупатели будут находить его случайно.

Ошибка 6. Неправильно выбрано время открытия магазина. Например, в середине сезона, после того как пик покупательской активности на обувь спал.

Не допустив эти 6 ошибок и воспользовавшись рекомендациями из этой статьи, вы сможете открыть прибыльный обувной магазин с нуля в любом городе и не прогореть.

Потребность в одежде и обуви будет всегда, и это можно сказать с большой уверенностью. Несмотря на кризис в стране, сложные экономические времена, обувные магазины не прекращают своего существования. Поэтому мы не можем оставить без внимания такую выгодную идею бизнеса, как открытие магазина обуви с нуля. В сегодняшней статье мы поделимся с вами секретами успеха современного обувного бизнеса.

Обувь и одежду каждый из нас покупает постоянно. Даже семья с небольшим бюджетом, в среднем тратит на одежду около 30% своего месячного заработка. Люди приобретают новую обувь, руководствуясь самыми разными мотивами. Во-первых, это сезонность, летом вы же не будете ходить в сапогах, а зимой в туфлях. Во-вторых – это мода, многие люди очень тщательно за ней следят и постоянно обновляют свой гардероб. Кроме этого, покупать новую пару обуви придется, если старая уже сносилась, а в случае с детской обувью, стала малой. Таким образом, можно сделать очевидные выводы о том, что даже самые экономные люди, все равно вынуждены время от времени приобретать новую пару туфель или ботинок. Поэтому открытие магазина обуви вполне можно считать отличной идеей бизнеса.

Как открыть магазин обуви с нуля?

Наверняка каждый начинающий предприниматель, задается вопросом о том, где взять деньги и сколько стоит открыть магазин обуви?

Все прекрасно понимают, что открыть свой бизнес с нуля достаточно сложно, поэтому пытающихся начать свое дело не так уж много. В случае с обувным магазином требуется немалый стартовый капитал, дабы закупить товар, арендовать точку и оплатить работу сотрудников. Но не стоит отчаиваться, ведь нет нереальных задач, есть лишь неправильное мышление.

Где взять деньги?

  1. Кредит в банке. Необходимую сумму для открытия своего бизнеса вы сможете получить в банке, предоставив и заполнив все необходимые документы. Но стоит отметить, что данный вариант получения денег не слишком надежный, учитывая все риски, которые могут возникнуть при организации своего дела. Я рекомендую вам все грамотно обдумать, прежде чем решиться на столь важный шаг.
  2. Помощь от государства. Существует специально разработанная программа денежной помощи молодым предпринимателям, от государства. Чтобы получить деньги вам требуется быть зарегистрированным в службе занятости как безработный, составить бизнес-план и представить все необходимые документы для начисления данной государственной помощи.
  3. Совместное открытие магазина. При недостатке стартового капитала, вы можете найти себе компаньона, который вложит часть своих денег в развитие общего бизнеса. Таким образом, у вас будет нужная сумма для старта, которой хватит на открытие обувного магазина.

Регистрация бизнеса

Для того чтобы начать свою деятельность, вам необходимо зарегистрировать свой бизнес. Для этого потребуется собрать и оформить весь пакет документов.

Документы и разрешения для открытия магазина обуви:

  • Свидетельство о государственной регистрации предприятия (ИП или ООО);
  • Регистрация вида деятельности в налоговой службе;
  • Свидетельство ИНН;
  • Устав предприятия, в случае регистрации юридического лица (ООО);
  • Договор аренды площади или свидетельство, подтверждающее собственность помещения;
  • Согласованный с Роспотребнадзором ассортимент реализуемого товара;
  • Разрешения от пожарной службы на эксплуатацию помещения;
  • Разрешения от санитарно-эпидемиологической службы о соответствии помещения и оборудования всем санитарным нормам.

Сертификаты на реализуемый товар

Стоит отметить, что каждый специализированный магазин обуви должен иметь сертификаты, подтверждающие качество и безопасность реализуемых изделий. В соответствии с законодательными нормами, обязательной сертификации подлежат такие виды обуви: резиновая и кожаная как детская, так и специальная.

Декларированию соответствия подлежит обувь:

  1. Резиновая (исключение детская);
  2. Спортивная (кроссовки, мокасины и т. д.);
  3. Юфтевая и хромовая обувь (кроме детской);
  4. Товар с текстильным верхом (войлок), из синтетической кожи, за исключением армейской;
  5. Повседневная обувь с верхом из искусственной кожи.

Кроме этого, как владельцу обувного магазина вам следует изучить закон о защите прав потребителей и правила торговли непродовольственными товарами. Также, читайте, какие нужны документы для открытия продуктового магазина.

Видео по теме

Формат обувного магазина

Прежде чем с головой окунутся в бизнес, вам требуется обязательно определиться с форматом своей торговой точки, так сказать выбрать направление. Естественно, вы можете торговать детской, женской и мужской обувью одновременно, но в этом случае придется чем-то жертвовать, и, как правило, это качеством товара.

Магазин детской обуви

Открытие магазина специализированной детской обуви с нуля – это отличная бизнес-идея, заслуживающая подробного анализа. Чтобы вам стало более понятно, я приведу вам несколько доводов, которые убедят вас в выгодности этого направления.

Почему выгодно торговать детской обувью?

  1. Нога ребенка очень быстро растет, поэтому приходится постоянно покупать новую пару обуви;
  2. Детскую обувь, в отличие от взрослой, чаще всего не ремонтируют, а сразу же покупают новую;
  3. В среднем, даже у маленького ребенка, обуви намного больше, чем у взрослого человека: сапожки, ботинки, сандалии, шлепанцы, кроссовки, туфли, сменная обувь и это еще неполный список.

Таким образом, можно сделать вывод, что даже люди со средним достатком регулярно тратят определенную сумму денег на приобретение детской обуви. Не секрет, что взрослые часто пожертвуют собой, но малышу купят, необходимы вещи. Поэтому вывод очевиден, торговля детской обувью – это рентабельный бизнес.

Магазин женской обуви

Женская обувь пользуется большой популярностью в любое время года. В отличие от мужчин, дамы не остановятся на одной паре туфель или сапожек и при возможности обязательно пополнят свой гардероб новой моделью. Поэтому открытие женского обувного магазина, не менее рентабельное дело, чем продажа детской обуви.

Магазин мужской обуви

Если вы решите открыть магазин мужской обуви, то должны знать, что спрос на нее намного меньше, нежели на детскую или женскую. Но это не значит, что данная сфера убыточна, ее единственный минус — это более продолжительная окупаемость бизнеса.

Определившись с форматом торговой точки, можете приступать к выбору ее месторасположения.

Внешнее оформление магазина детской обуви и одежды

Фасад

Внешнее оформление фасада магазина детской одежды и обуви — это обязательный и очень важный маркетинговый ход. Для магазина детской обуви не стоит использовать классический стиль или пастельные тона. Цвета должны быть в меру яркими, но стоит помнить, что фасад должен соответствовать общей концепции магазина, иначе будет складываться ощущение, что за вывеской ничего нет. Особое внимание следует уделить зоне входа. Если у вас не элитарный бутик, то никаких намеков на дороговизну и роскошь быть не должно, это отпугнет покупателей.

Вывеска

Вывеска так же является обязательным и очень важным аспектом оформления. Если вы не являетесь владельцем крупного бренда или не планируете многомиллионную рекламную кампанию по его продвижению, то следует уделить более пристальное внимание информативности.

Например, если на вывеске написано «Слоненок» — это не даст представления потенциальным покупателям о роде вашей деятельности. Правильней будет написать «Слоненок. Обувь для детей» или «Детская обувь. Слоненок». Не забывайте про освещение, вывеска должна хорошо читаться в темное время суток.

Витрина

Типы витрин

Витрины детских магазинов, бывают трех типов :

  • открытого

  • закрытого

  • закрыто-открытого

В названиях типов витрин заложена суть оформления.

Открытая витрина привлечет внимание малыша, а так же взрослых с улицы. Потенциальные покупатели видят весь магазин через такую витрину. Поэтому, если у магазина именно такая витрина, позаботьтесь о том, чтобы магазин был оформлен так, чтобы в него хотелось зайти.

Закрытая витрина не позволяет увидеть торговый зал магазина. Идеально, если закрытая витрина сделана так, чтобы потенциальный покупатель остановил на ней взгляд и заинтересовался содержимым магазина.

Чаще всего в витринах такого типа создают яркую экспозицию, дающую представление обо всем магазине.Стилистика экспозиции просто обязана совпадать с внутренним оформлением магазина.

Закрыто-открытые витрины — это когда часть витрины открытого типа,то есть видно часть торгового зала, а часть закрытого (отгорожено стенами,декорациями,аппликациями или изображениями товаров).

Оформление витрины

Витрина должна вызывать желание обладать именно этой парой обуви, поэтому выставлять на витрину, конечно, следует самые модные и красивые модели. Правильно подбирать цвет фона, элементы для композиции и освещение для обуви, которую выставляете на витрину.

По оценкам экспертов было выявлено, что правильно оформленная витрина магазина повышает продажи более чем на 20%.

Продающая витрина — это витрина, позволяющая сразу оценить товар и побуждающая покупателя зайти в магазин.

Это лицо вашего бизнеса. Не нужно оставлять без внимания нижнюю часть витрины, наиболее экономный вариант задрапировать ее различными видами ткани в несколько слоев. Ткань может быть разной фактуры, желательно в одном цветовом решении но разных оттенков, с красивыми сборками. В композиции должно преобладать не более трех основных цветов и их оттенков.

Не пренебрегайте различными элементами декора. К примеру возле кроссовок для мальчиков , можно положить футбольный мяч или бейсболку, а в композицию туфель для девочек хорошо вписываются фарфоровые куклы и различные аксессуары — зонтики, сумочки. Но надо знать меру и помнить, что главной на данной экспозиции является обувь, и вся сюжетная линия строится вокруг нее.

В следующих статьях мы более подробно расскажем о том как правильно оформлять витрину детского магазина.

Освещение витрины

Следующий важный элемент витрины — это ее освещение. Если витрина не освещена, она не работает! Сейчас особой популярностью, в освещении витрин, пользуются светодиоды. Они экономичны и долговечны, а так же интересны по цветовым и световым решениям. Теплые оттенки света создают более уютную и дружественную атмосферу. Если витрина оформлена в белом цвете, ее определенно можно оживить светодиодами с использованием системы RGB ( от английских слов red, green, blue — красный, зеленый, синий), позволяющую менять цветовую гамму через определенный интервал времени.

И напоследок еще несколько полезных советов:

  • Применяйте освещение, с его помощью можно выгодно выделить основные предметы в экспозиции и создать нужную атмосферу как в торговом зале, так и на витрине.

  • В торговом зале на товар размещайте яркие ценники, ведь детям нравится все красочное и яркое!

  • Не перегружайте витрину слишком большим количеством товара.

  • Разместите детские манекены, образ человека привлечет повышенное внимание.

  • Не стоит подвешивать кукол и мягкие игрушки за шею, ноги или руки. Это выглядит не очень красиво, а иногда даже пугающе. Лучше разместить их прямо на полу или специальных подставках.

  • Детская одежда в торговом зале должна быть разложена по возрастам, а все ее элементы и аксессуары должны соответствовать друг другу.

  • Не забывайте обновлять экспозицию витрин и внутреннее оформление магазина хотя бы раз в сезон.

Есть ли перспективы у торговли детской обувью

Многим кажется, что открыть с нуля любой магазин, тем более детский, не составляет большого труда. Однако более опытные бизнесмены не согласятся с этой точкой зрения. Организовать успешную торговлю детскими товарами гораздо сложнее, чем кажется. Детский магазин требует особенного подхода.

Чтобы удержаться на рынке в условиях сверхвысокой конкуренции, нужно придумать нечто, выгодно отличающее от конкурентов.

Отделы с детской обувью есть почти в каждом «взрослом» обувном магазине и, разумеется, в огромных детских гипермаркетах. Однако это не значит, что это направление торговли бесперспективно. Наоборот, узкая специализация может помочь добиться высокого качества товаров и торговли, представить чрезвычайно широкий ассортимент и индивидуальный подход.

Спрос на детскую обувь высокий. К тому же, в течение нескольких лет, когда дети растут особенно быстро, покупать обувь приходится два-три раза в год. У торговли обувью для детей есть очень хорошие перспективы, если предприниматель готов вкладывать силы и подходить к работе творчески.

Узкая специализация может помочь добиться высокого качества товаров и торговли

Как правильно выбрать место для магазина

Есть несколько удачных вариантов расположения детского обувного магазина.

  1. Новый микрорайон, квартиры в котором покупают молодые семьи. Детская обувь в шаговой доступности от дома очень понравится молодым мамам. Важно правильно оценить, количество молодых семей в микрорайоне и его размер.
  2. В районе яслей, детских садов и школ. Идея купить новую пару обуви по пути из садика или школы, также понравится многим родителям, так как позволит им сэкономить массу времени. К тому же, в отличие от микрорайонов, у детских учреждений поток потенциальных клиентов не иссякнет через несколько лет.
  3. В торговом центре, где есть зона детских аттракционов и развлечений. Многие семьи отправляются в выходные в торговые центры: там можно купить необходимые товары, поиграть и перекусить. Специализированный магазин детской обуви хорошо вписывается в это времяпрепровождение, а популярность торговых центров обеспечит стабильный поток покупателей.

Ожидать высокой прибыли в первые же месяцы работы не стоит

Формирование ассортимента

Нелегко открыть магазин обуви с нуля: отзывы показывают, что для хороших продаж нужно сформировать богатый ассортимент. Для специализированного обувного детского магазина — это главное конкурентное преимущество. Количество товаров должно значительно превышать ассортимент гипермаркетов. Это не так сложно, как кажется на первый взгляд. Гипермаркеты торгуют буквально всем, от обуви до колясок, что позволяет им представить только ограниченное число моделей. Специализированный магазин должен превышать этот показатель минимум в 2-3 раза.

Нужно закупать товары у нескольких производителей: отечественных, зарубежных, широко известных и только начинающих. В наличии постоянно должны быть модели большинства размеров. Все товары можно условно разделить на две разновидности: сезонные и внесезонные.

Сезонные товары связаны с временем года: тёплые сапоги зимой, резиновые для осени и зимы, лёгкие сандалии летом. В конце сезона нужно обязательно проводить распродажу всех старых моделей. Во время сезона, наоборот, цены следует держать выше.

Внесезонная обувь — это та, что нужна ребёнку круглый год. Это спортивные кроссовки, кеды, туфли, балетки (для сменной обуви в садике), домашние тапочки. Для самых маленьких обязательно наличие разнообразных пинеток. Самые новые и востребованные модели нужно расставлять ближе к входу, наименее актуальные — вглубь зала.

Товарный ассортимент достаточно пополнять раз в месяц. Через несколько сезонов работы станет очевидно, что некоторые категории или фирмы продаются лучше. На них нужно будет сделать акцент: расширить ассортимент, продублировать размерный ряд. И наоборот, модели, которые продаются хуже, заказывать меньшим объёмом или вовсе убрать из продажи.

В конце сезона нужно обязательно проводить распродажу всех старых моделей

Требования к сотрудникам

Обычно детскую обувь продают женщины. Главное требование к продавцам в этой отрасли не опыт работы в торговле, а умение находить общий язык со взрослыми и детьми. Хороший сотрудник должен быть приветлив, уметь понравиться ребёнку, увлечь его и в то же время отлично знать ассортимент, быстро подбирать нужные модели и убеждать родителей в необходимости покупать у вас.

От того, насколько качественно работают продавцы, зависит успех всего предприятия. Дети не любят строгих, угрюмых и серьёзных людей. Продавец должен понравиться им с первого взгляда и увлечь покупками. Желательно помнить постоянных клиентов, интересоваться качеством ранее приобретённой обуви.

Оплата труда продавцов обычно зависит от успеха продаж. Зарплата состоит из минимальной фиксированной части и процента от выполненных продаж. Практика показывает, что такой принцип формирования оплаты труда повышает заинтересованность работников и как следствие помогает добиться роста продаж.

Продавец должен понравиться им с первого взгляда и увлечь покупками

Работа по франшизе

В настоящее время несколько детских обувных магазинов всероссийского уровня продают франшизы. Насколько выгоднее работать под чужим брендом? На первый взгляд кажется, что проще купить право использовать популярное название, получить профессиональные рекомендации и правила формирования ассортимента. Вероятно, франчайзер возьмёт на себя закупки и поставки товаров. Это весьма выгодно: одновременно с франшизой предприниматель получит полноценный комплект инструкций по открытию магазина, работы с персоналом и так далее.

С другой стороны, затраты на открытие магазина возрастут. Помимо всех средств на помещение, оборудование и закупку первых партий товаров, понадобится оплата первоначального (пауштального) взноса. Кроме того, ежемесячно необходимо будет отдать процент от своей прибыли и отчитываться перед правообладателем.

На российском рынке пока нет детского обувного магазина, который был бы известен всем родителям и гарантировал бы высокую прибыль в первые месяцы работы. Поэтому логичнее вложиться в развитие собственного бренда, самостоятельно наладить поставки и сервис.

Выгодна ли продажа детской обуви через интернет

Интернет-магазин позволяет существенно сократить число издержек: оплату аренды, коммунальных услуг, зарплаты работникам. Однако специфика детской обуви такова, что мало кто из родителей решится покупать её без примерки. Поэтому необходим «реальный» магазин.

С другой стороны, полезно будет сделать сайт в дополнение к физической торговле. Там можно также организовать продажу товаров, например, по сниженным ценам. Полезно рассказывать покупателям о правилах выбора детской обуви, продукции, которая представлена в вашем ассортименте, разных моделях обуви и другую полезную информацию. Разместите на сайте форум, где покупатели смогут задать вопрос о продукции и общаться друг с другом.

Торговля детской обувью — специфическое направление бизнеса, требующее объединения педагогического и маркетингового таланта. Узкая специализация на продажах только одного вида товара позволяет существенно повышать качество внутри своего направления, досконально изучить рынок, сотрудничать с самыми разными поставщиками. При организации детского магазина необходим творческий подход и искреннее желание предоставить детям и родителям лучший выбор.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *