Содержание

Как подключить мобильный банк через Сбербанк онлайн — порядок действий

Чтобы подключить мобильный банк онлайн, нужно перейти на официальный портал Сбербанка онлайн, войти, используя свой логин и пароль и создать заявку на подключение мобильного банкинга.

В деталях подключения на выбор будет предложено 2 варианта услуги:

  • полный пакет;
  • экономичный пакет;

В полный пакет входят все возможные типы уведомлений, а его стоимость будет зависеть от типа карты, но не более 60 рублей (владельцы платиновых и золотых карт, как правило, пользуются услугой бесплатно).

Экономный пакет позволяет только отправлять платные запросы на предоставление информации, а сообщения о списании и поступлении средств приходить не будут. Ежемесячная подписка не взимается.

  1. После выбора понравившегося пакета нужно нажать «Подключить».
  2. Остается только проверить тот ли номер телефона указан и выбрать карту, информация о счете которой будет приходить вам в виде смс-оповещений.
  3. Последний шаг – подтверждение подключения услуги. Для этого вы получите сообщение с кодом, после ввода которого услуга будет подключена.

Сделать это можно как через компьютер, так и через телефон с не меньшим удобством, поскольку сайт Сбербанка является реверсивным.

Тарифы

Для подключения мобильного банка, нужно указать тариф услуги: полный или экономный. При выборе полного тарифа, банк будет ежемесячно удерживать с вас 60 рублей для карт Master Card Standard и Visa Classic и 30 рублей по Сбербанк Maestro. Полный тариф для карт Visa Gold и Master Card Gold предоставляется бесплатно.

Экономный тариф не предусматривает ежемесячной платы, зато за предоставление информации о балансе дебетовой карты и кредитного лимита для кредитной карты, с вас разово будет удержано 3 рубля. А за предоставление выписки, содержащей информацию о последних операциях, нужно будет заплатить 15 рублей. Следует помнить, что оплата услуг экономного пакета происходит перед оказанием услуги, если баланс подошел к нулю, вам придет уведомление о недостаточности средств.

Если вы не получаете заработной платы, пенсии или стипендии на карту, расплачиваетесь в магазине наличными деньгами и не используете карту для покупок в интернете, то для вас оптимальным выбором будет экономный тариф. В противном случае стоит сделать выбор в пользу полного тарифа.

Управление счетом дистанционно с помощью телефона

Активировав на телефонном номере SMS-сервис, появляется возможность контролировать собственные счета, проводя ряд финансовых операций дистанционно, в любой точке мира. С помощью Мобильного банка держатель пластиковых карт имеет возможность:

  • получать уведомления о движении денежных средств, когда для оплаты используется карта;
  • контролировать остаток средств, запрашивая баланс;
  • получать уведомления о суммах перечислений;
  • получать отчеты о транзакциях за определенный период;
  • оплачивать ссуды, оформленные в банке;
  • запрашивать данные для авторизации в системе самообслуживания — Сбербанке Онлайн;
  • подключаться к системе автоматизированных платежей, настраивая и изменяя шаблоны;
  • заблокировать карту при утере или краже;
  • пополнять лицевой счет абонентского номера любого телекоммуникационного оператора;
  • рассчитываться за услуги различных компаний и оплачивать товары по счетам;
  • перечислять денежные средства между своими картами или на любые счета;
  • осуществлять блокировку СМС-банка;
  • управлять программой лояльности Спасибо от Сбербанка.

Контроль движения средств дает возможность всегда быть в курсе операций, а значит, предотвратить возможные действия мошенников. При необходимости можно заблокировать карту, не посещая отделение банка.к содержанию

Подключение Мобильного банка используя интернет-банк

Мобильный банк может быть подключен при первом посещении отделения Сбербанка. Менеджер уведомляет о возможностях сервиса и рекомендует активировать услугу. Сделать это самостоятельно можно в Личном кабинете Сбербанк Онлайн. Работа со Сбербанком Онлайн требует регистрации и последующей авторизации в системе. Зарегистрироваться можно, получив идентификатор и код (пароль). Для этого нужно лично посетить отделение, использовать банкомат или позвонить в Контактный центр.
После регистрации осуществляется вход в Личный кабинет. На главной странице интернет-банкинга можно увидеть все свои карты. К ним также можно перейти из основного и личного меню. Если это первый вход, система предложит подключить сервис коротких SMS-сообщений и команд. Это можно сделать и позже, предложение не исчезнет. Активируется Мобильный банк таким образом:

  • открыть меню: личное или основное;
  • перейти в одноименный раздел;
  • кликнуть на «Детали подключения»;
  • активировать кнопку подключения.

Для подключения услуги требуются дополнительные настройки и выбор тарифного плана. После активации кнопки откроется отдельное окно с параметрами. Требуется заполнить все графы:

  • телефонный номер — указывается номер, на который оформлялся договор в Сбербанке. Заменить номер могут в отделении, при личном посещении, или по звонку в Контактный центр;
  • выбрать тариф Полный или Экономный;
  • номер карты;
  • подтвердить свои действия.

Если все графы заполнены корректно, следует нажать кнопку подтверждения. Откроется новый раздел. Здесь вновь следует проверить всю указанную информацию (тарифный план, карточные счета).

  • «Подтвердить по SMS». Это следует делать в том случае, если информация верна. Пароль в сообщении, который придет на указанный номер, необходимо указать в поле и кликнуть «Подтвердить».
  • Вернуться назад. Активировав кнопку, можно изменить параметры, исправить неточности, выбрать другой тарифный пакет.
  • Активировать сервис в другое время. Соответствующая кнопка позволит отменить подключение.

После настройки всех параметров и подтверждения действий откроется отдельная страница, где можно просмотреть заявку. Здесь можно следить за информацией. Мобильный банк активируется не сразу, а только после рассмотрения и одобрения. Как только сервис будет подключен, на странице появится отметка.к содержанию

Подключение Мобильного банка в Сбербанк Онлайн — инструкция

Как подключить Мобильный банк Сбербанка через интернет?
Шаг 1.Шаг 2.Шаг 3.Шаг 4.

Выбор подходящего тарифного плана Мобильного банка

Какой выбрать тариф, чтобы пользоваться всеми возможностями СМС-банка? Есть тарифный план «Экономный». Он бесплатный, но ограничен в возможностях. Пакет «Полный» оправдывает свое название, он дает возможность пользоваться расширенным функционалом.
Пакет «Полный» обладает такими возможностями:

  • по запросу предоставляет информацию о последних транзакциях, осуществленных с карты;
  • уведомляет о любой операции: перечислении, снятии наличных. При этом информирует также о балансе средств после процедуры;
  • по запросу предоставляет информацию об остатке денег на карте.

Эти услуги — важны для контроля движения средств и предотвращения действий злоумышленников, не входят в пакет «Экономный». Их можно запросить, но на платной основе и по таким тарифам:

  • однократное уведомление о состоянии счета — 3 руб.;
  • однократное уведомление о последних транзакциях — 15 руб.

В зависимости от типа карт, предусмотрены такие тарифы:

  • для карт Maestro Momentum R и Visa Electron — 30 руб.;
  • для карт Visa Classic — 60 руб.;
  • запросы для банковских карт статуса Gold и выше — бесплатны.

Если нужны стандартные возможности сервиса Мобильный банк, то достаточно и Экономного пакета. Оба тарифных плана позволяют держателю карты:

  • переводить средства между своими счетами, на другие карты;
  • пополнять лицевые счета мобильных номеров;
  • блокировать банковские карты;
  • получать информацию о заемных денежных средствах: размер погашений, остаток, лимит и пр.;
  • блокировать СМС-банк и подключать его повторно;
  • переходить на другой тарифный план.

Допустимо менять пакет. Чтобы воспользоваться этой возможностью, необходимо написать SMS-сообщение, указав название нового тарифа и четыре последних цифры карты.

Перечень команд СМС-запросов

Если нет возможности попасть в Личный кабинет, SMS-банк можно подключить и используя другие способы: отделение банка, банкомат, звонок в Контактный центр. Чтобы пользоваться возможностями Мобильного банка, следует знать специальные SMS-сообщения и USSD-команды. Весь пакет доступен на сайте Сбербанка. Самые распространенные среди них такие:

  • ИСТОРИЯ 4 цифры карты — последние операции;
  • БЛОКИРОВКАУСЛУГ — отключение SMS-сервиса;
  • РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ — SMS-сервис, ранее отключенный, повторно активируется;
  • БАЛАНС 4 цифры карты — информация об остатке на счете;
  • БЛОКИРОВКА 4 цифры карты цифра причины (0 — утеря, 1 — кража, 2 — не выдал банкомат, 3 — карта блокируется клиентом);
  • СПРАВКА — какие карты подключены к Мобильному банку;
  • ПЕРЕВОД телефонный номер сумма — средства будет перечислены на карту владельца номера;
  • ОПЛАТА телефонный номер размер перевода — пополнение баланса сотового телефона;
  • величина в рублях — пополнение своего мобильного телефона на указанную сумму.

По такому же принципу оплачиваются и различные услуги, в том числе ЖКХ. Все, что нужно для перечисления средств — владение информацией о реквизитах компании. SMS-сервис Мобильный банк также дает возможность подключиться к услуге автоматических платежей. Для этого необходимо создать и настроить отдельные шаблоны на оплату различных услуг. С помощью Автоплатежей можно рассчитываться не только за используемые услуги, но и погашать ссуды, и пр. Видео-инструкция, как подключить Мобильный банк Сбербанка через интернет и как работать с этой системой.

Особенности Мобильного банка

На сегодняшний день клиенты данной финансовой организации могут воспользоваться одним из двух удобных способов дистанционного управления счетом. Среди них основное место занимает Сбербанк Онлайн, а также одноименная программа для смартфонов, работающих на популярных операционных системах. Другим сервисом можно считать опцию Мобильный банк, которая имеет целый ряд отличий.

Особенностью Мобильного банка представляется универсальность, так как его можно использовать на любом мобильном телефоне, вне зависимости от его характеристик или оператора сотовой связи. Благодаря этому, обладатели даже самых простых в техническом отношении аппаратов, могут выполнять полный перечень операций со счетом, с помощью SMS-команд.

Услуга впервые появилась в 1992 году в США, после чего, стала повсеместно применяться на территории европейского региона. Далеко не все финансовые организации РФ предоставляют подобную возможность своим клиентам, что сделало услуги Сбербанка еще более популярными.

Мобильный банк позволяет производить разные финансовые операции посредством смс команд

Преимущества и недостатки

Планируя зарегистрироваться в системе мобильных банковских услуг Сбербанка, целесообразно ознакомиться с их основными преимуществами и недостатками. Главным из достоинств опции, можно считать возможность управления счетом без доступа к интернету, что выгодно отличает её от онлайн-банкинга и программ для смартфонов.

Мобильный банк позволяет своим пользователям широчайший функционал, благодаря которому, они в удаленном режиме могут:

  • осуществлять переводы средств между своими счетами, отправлять их клиентам Сбербанка и других финансовых организаций;
  • оплачивать услуги мобильной связи, интернета и телевидения;
  • вносить платежи за услуги ЖКХ;
  • получать оповещения об операциях, выполняемых со счетом пользователя;
  • оперативно узнавать информацию о последних действиях по счету, движении средств;
  • моментально блокировать утерянный или похищенный «пластик», что позволяет избежать серьезных финансовых убытков.

Как было сказано ранее, управление счетом осуществляется с помощью специальных, зашифрованных команд. Их перечень регулируется финансовой организацией, при этом предусмотрена возможность управления сразу несколькими продуктами, прикрепленными к одному номеру телефона.

К недостаткам данного сервиса целесообразно отнести необходимость запоминать длинные комбинации, что серьезно усложняет процесс его использования. Как правило, команда составляется из кодового слова, например «Блокировка», за которым следует её причина, зашифрованная в цифровой код, а затем 4 последние цифры блокируемого продукта.

Другим не менее важным недостатком, считается низкий уровень безопасности подобного сервиса. Ведь составление и отправка команд не предполагает процедуры подтверждения личности пользователя, что делает возможным их выполнение злоумышленниками. Из-за этого, при утере телефона с номером, прикрепленным к счету, необходимо незамедлительно отвязать его, во избежание внушительных финансовых потерь.

Несмотря на это, пользователи мобильного банка сравнительно редко становятся жертвами мошенников, так как для минимизации риска достаточно лишь соблюдать элементарные правила безопасности, а также не сообщать конфиденциальные сведения кому-либо.

Мобильный банк Сбербанка предусматривает два тарифных плана

Условия в Сбербанке

Данная финансовая организация представляется безусловным лидером, так как число её клиентов заметно превышает аналогичные показатели других подобных учреждений. Банк предлагает потребителям подключить один из двух вариантов услуги мобильного банка.

Первый «Полный», предусматривает широкие функциональные возможности и списание абонентской платы ежемесячно. Второй вариант «Эконом», предусматривает взимание платы за факт использования каких-либо функций или выполнение операций, но не требует ежемесячной оплаты. Важно учитывать, что функциональные возможности эконом-варианта несколько ограничены, однако он позволяет совершать все наиболее востребованные операции и платежи.

Клиенты, оформляющие кредитные продукты Сбербанка, могут рассчитывать на автоматическое подключение полного пакета опции, а также его безвозмездное использование на протяжении всего срока действия пластика.

Необходимо помнить о том, что Мобильный банк представляется обязательной услугой для использования интернет-банкинга. Без него пользователь не сможет зарегистрироваться и использовать сервис Сбербанк Онлайн.

Как пользоваться

Данная опция не потребует от пользователя каких-либо специфических навыков и умений для совершения любых операций, так как для этого достаточно лишь отправлять SMS с одной из команд. Для использования подойдет лишь тот номер, который был привязан к счету при заключении соглашения с финансовой организацией.

Все команды, составленные пользователем, отправляются на специальный номер 900, принадлежащий Сбербанку. Примером можно считать команду «Баланс_4цифры карты», которая позволит получить сведения об объеме средств, остающихся на «пластике». Если при составлении команды была допущена ошибка, клиент получит в ответном СМС точные указания по корректному её использованию.

Подключить Мобильный банк можно в банкомате или терминале Сбербанка

Способы регистрации

Начать пользоваться опцией крайне просто — достаточно подключить её одним из доступных методов. Как правило, она подключается при оформлении соглашения и открытии карты. Если этого сделано не было, пользователь может активировать опцию по своей инициативе, воспользовавшись одним из следующих методов:

  • посетив ближайший филиал;
  • воспользовавшись терминалом;
  • позвонив по номеру горячей линии.

Последний метод представляется одним из самых простых, так как предполагает, что потребитель позвонит по номеру 88005555550 и изъявит желание активировать услугу. Для идентификации личности, потребуется сообщить сотруднику кодовое слово, которое было указано в соглашении с банком.

Желая зарегистрироваться, можно посетить ближайшее отделение и, предъявив паспорт гражданина РФ, написать заявление о подключении услуги. Клиент сможет выбрать — экономный или полный вариант опции он планирует использовать. В дальнейшем, его легко поменять на полный, отправив команду «Полный пакет» в SMS на 900.

Популярным методом представляется регистрация в системе с помощью банкомата, так как она позволяет избежать очередей, которые нередко встречаются в филиалах банка. Для регистрации следует придерживаться следующего алгоритма:

  1. Вставить карточку, ввести код.
  2. Нажать на раздел «Мобильный банк».
  3. Выбрать функцию «Подключить основную карту».
  4. Указать номер привязанного телефона.
  5. Подтвердить его с помощью верификационного кода.

Опция будет подключена незамедлительно, что позволит сразу же оценить её преимущества и начать пользоваться ей при совершении платежей и переводов.

Регистрация в системе мобильных банковских услуг Сбербанка позволяет упростить процесс управления предоставляемыми возможностями. Благодаря системе любой клиент может осуществлять управление в дистанционном режиме.

Как зарегистрироваться в сервисе

В большинстве случаев при регистрации карты услуга подключается автоматически после подачи соответствующего заявления. Если же услуга не была подключена, то лицу потребуется самостоятельно заняться решением вопроса. Зарегистрироваться в системе можно четырьмя способами:

  1. При помощи компьютера.
  2. Через банковского оператора.
  3. Путем личного посещения отделения Сбербанка.
  4. При помощи банкомата.

При всех этих способах клиент будет выбирать пакет услуг.

Через компьютер

Чтобы подключиться к системе с компьютера, потребуется использовать интернет-банкинг. Авторизируясь в Сбербанк-Онлайн, необходимо найти «Мобильный банк». После клика по ссылке клиент перейдет на страницу, где указаны детали подключения. Некоторые поля потребуется заполнить клиенту самостоятельно. Далее нужно выбрать подходящий пакет и подключить его. Если условия не удовлетворяют клиента, то можно отказаться, нажав на кнопку «Подключиться позже».

Если клиент подключает услугу, то он должен заполнить следующие 3 поля: пакет обслуживания, мобильный номер, к которому привязывается карта, и номер самой карты. Система позволяет выбрать ее из всех имеющихся счетов, предлагаемых в контекстном меню. Остается согласиться с условиями предоставления услуги Мобильный банк посредством кнопки «Подтвердить».

С помощью оператора банка

Необходимо позвонить по номеру 900 и дождаться соединения с оператором. Далее нужно сообщить ему кодовое слово и данные пластика (могут понадобиться персональные сведения). Вся процедура будет проведена без участия владельца карты.

Путем посещения банковского офиса

Для активации Мобильного банка потребуется отправиться в любое отделение Сбербанка. Обязательным документом будет являться паспорт для удостоверения личности обращающегося гражданина. Для активации Мобильного банка потребуется составить заявление по форме, выдаваемой сотрудником. У услуги существует два вида пакета: Полный и Экономный. Их смена возможна в любой момент по желанию владельца.

С использованием банкомата

Необходимо найти любой терминал Сбербанка, после ввода ПИН-кода отыскать «Мобильный банк». Далее необходимо следовать инструкциям на экране, которые объяснят, как зарегистрироваться в системе мобильных банковских услуг Сбербанка: выбрать «Подключить карту», указать пакет услуг и вписать номер телефона, откуда будет осуществляться управление картой на удаленном расстоянии без необходимости доступа к интернету. На мобильный телефон придет СМС с номера 900, где будет иметься пароль, отправляемый на этот же номер. При выборе платной услуги деньги будут сняты со счета моментально.

Как использовать USSD-команды

Все, что потребуется для использования USSD-команд – телефон с возможностью отправки СМС-сообщений. Услуга подключается к номеру, поэтому при смене смартфона Мобильный банк продолжит функционировать в обычном режиме.

Все команды должны отправляться на номер 900. При помощи команд можно получить информацию о балансе, перевести деньги другому лицу и воспользоваться другими услугами. Кроме кодовой фразы, например, «Баланс», необходимо указать последние 4 цифры номера карточки, с которой требуется провести операцию. Если же требуется перевод средств другому лицу, то дополнительно указывается номер карты получателя, но уже в полном виде. Если пользователь отправил некорректную команду, то он будет оповещен об этом ответным сообщением. В СМС будет указана подробная инструкция, которая поможет правильно ввести команду.

Если необходимо создать свои комбинации для использования определенных услуг, это можно сделать в Сбербанке Онлайн: во вкладке «Шаблоны» можно сформулировать СМС-запрос и действие, которое будет при этом выполняться. Так можно будет переводить средства с карты на указанный счет независимо от подключения к интернету.

Тарифы мобильного банкинга

При подключении Мобильного банка каждый клиент выбирает удобный для себя тариф. Услуга бывает «Полной» или «Экономной».

Пакеты мобильного банка: Полный и Экономный

Полный

Для использования мобильного банка пакета «Полный», потребуется ежемесячно вносить плату — 60 руб. Услуга именно в этом тарифе является рекомендованной всеми сотрудниками банков. В виде СМС-сообщений клиент будет получать данные обо всех операциях, проводимых по карте. Иных платежей совершать не потребуется. Платных услуг в таком пакете не имеется.

Экономный

Такой способ позволяет избежать необходимости ежемесячной оплаты. Минусом является невозможность использования некоторых функций Мобильного банка. Так, клиенту не будут приходить оповещения по движению средств на карте. Бесплатные услуги пакета «Экономный»:

  • блокировка и разблокировка карты;
  • выбор региона для использования карты;
  • получение различной информации;
  • переводы клиентам Сбера.

Платные услуги пакета «Экономный»: запрос на получение информации о состоянии счета карты (цена — 3 рубля) и запрос 5 последних действий по карте (цена — 15 рублей).

Преимущества и недостатки Мобильного банка

Для использования Мобильного банка потребуется доступ к номеру, на который привязана карта и смартфон. Кроме простоты использования, среди качеств и преимуществ сервиса отмечают следующие возможности: быстрая блокировка карты, моментальное оповещение об операциях по карте, оплата услуг, перевод денежных средств любому физическому и юридическому лицу независимо от банка-получателя, пополнение счет мобильного телефона.

Среди минусов можно отметить только необходимость знания всех требуемых команд для осуществления определенной операции. Неудобства возникают при наличии нескольких карт от Сбербанка, привязанных на один телефонный номер. В таком случае все сообщения не будут фильтроваться по отдельности, так как они находятся в одной папке системы. Определить, к какой именно карте имеет отношение оповещение, можно только по последним четырем цифрам карточки, отражаемых в получаемом СМС (т.е. после набранной комбинации в сообщении нужно будет дополнительно ввести 4 последние цифры номера карты).

Вторым недостатком является низкая безопасность. Чтобы использовать команды, необходимо иметь только сам номер телефона, с которого будут отсылаться сообщения в Сбербанк. Из-за этого конфиденциальная информация может быть передана третьим лицам. Средства будут переводить с карты без ведома владельца счета.

Как подключить мобильный банк Сбербанка через интернет самостоятельно

Возможность подключить мобильный банк Сбербанка через интернет имеется только у тех, кто уже является клиентом данной организации — носителем именной банковской карты или владельцем счета. Услуга «Мобильный банк» предлагается в виде двух пакетов – «полный» и «экономный». При подключении пакета «Экономный» вы не будете получать уведомления о проводимых внутри банка операциях. «Полный» пакет открывает доступ к более тонким настройкам счета, но при этом предусматривает ежемесячную абонентскую плату.

Каждому клиенту, желающему подключить мобильный банк, необходимо сначала посетить одно из ближайших отделений Сбербанка и оформить клиентскую карту Visa или MasterCard. После получения на руки банковской карты (сразу или в течение нескольких рабочих дней) и подписания клиентского договора вам будет предложено подключить дополнительные услуги, включая мобильный банк. Сделать это можно прямо в офисе с помощью одного из сотрудников либо самостоятельно, соблюдая необходимые инструкции.

Для подключения мобильного банка Сбербанка через интернет вам понадобится смартфон или планшет. Приложение «Мобильный банк» доступно для скачивания на всех современных платформах, включая Android, iOS и Windows Mobile через специальный сервис загрузки контента (например, App Store или Play Market). Также возможность загрузки подходящей версии приложения имеется на официальном сайте Сбербанка.

Активируйте услугу мобильного банка, чтобы начать ею пользоваться в полной мере. Для этого достаточно позвонить в центр по работе с клиентами Сбербанка по номеру 8-800-200-37-47, или 8-495-788-92-72, или 8-495-500-00-05. Подтвердите по запросу оператора ваши паспортные данные, назовите последние цифры банковской карты и ваше личное кодовое слово, полученное в процессе подписания клиентского договора. Сообщите о своем желании подключить мобильный банк Сбербанка. Как только операция будет выполнена, вы получите соответствующее уведомление на ваш мобильный телефон.

Как подключить мобильный банк Сбербанка: инструкция

Мобильный банк от Сбербанка — это SMS-сервис, при активации которого становятся доступны следующие услуги:

  • получение в СМС-сообщении информации о входящих и исходящих операциях по банковским картам;
  • быстрое совершение платежей и переводов, а также выполнение ряда других банковских операций, включая платежи по кредитам, без привязки ко времени или месту;
  • оплата услуг сотовой связи своего или любого другого телефона;
  • запрос баланса счета и мини-выписки по СМС;
  • блокировка карты в случае ее утери.

Подключить данную СМС-службу может каждый клиент Сбербанка, получивший пластиковую карту, выданную банком.

Услуга доступна в двух вариантах — полном и экономном. При активировании сервиса любым из перечисленных ниже способов от клиента потребуется уточнить, какой именно пакет он хотел бы использовать.

  1. Полный пакет. Абонентская плата за полный пакет составит от 0 до 60 рублей в месяц для карт разных типов. Данный вариант включает в себя все виды СМС-оповещений; дополнительных плат не взимается.
  2. Экономный пакет. Данный вариант не подразумевает получения СМС-оповещений. Тариф является бесплатным и без абонентской платы; оплата взимается только за запросы информации о балансе и выписки счета.

Подключение Мобильного банка Сбербанка РФ (инструкция)

Самостоятельно, дома через интернет (онлайн)

Самыми очевидными способами активирования данной службы являются самостоятельный визит в отделение банка и подключение через терминал оплаты или банкомат. Тем не менее, существует возможность активации Мобильного банка не выходя из дома — через интернет. Для этого, однако, нужно быть уже подключенным к услуге Сбербанк Онлайн.

Активирование сервиса онлайн осуществляется в два этапа: создание заявки и подтверждение заявки. Чтобы создать заявку, авторизуйтесь на странице Сбербанка Онлайн, используя ваши личные реквизиты:

Далее, в левой колонке на странице личного кабинета найдите ссылку «Мобильный банк»:

Это перенесет вас на страницу вашего профиля в системе Сбербанк Онлайн. Здесь, уже в левой колонке, нажмите «Мобильный банк», далее — вкладку «Детали подключения»:

На открывшейся странице выберите ссылку «Подключить». Перед переходом к непосредственному созданию заявки необходимо будет выбрать Экономный или Полный план, отличия между которыми описаны в начале статьи.

После выбора и подтверждения тарифа откроется страница, где нужно будет ввести вашу личную информацию:

  • номер телефона — главный телефон, к которому будет привязана СМС-служба — именно на него будут высылаться все текстовые уведомления, и именно с его помощью вы будете управлять привязанными счетами;
  • номер карты — выберите из списка ту карту, к которой будет подключен сервис.

Далее — подтверждаем заявку: нажимаем «Подтвердить», проверяем правильность информации, введенной нами на предыдущем этапе, следом нажимаем «Подтвердить по SMS». После этого на введенный вами сотовый придет СМС-сообщение с одноразовым паролем. Введите пароль в соответствующее поле.

Рассмотрение заявки работниками банка займет некоторое время — обычно в пределах трех рабочих дней. В течение этого времени статус заявки можно будет отследить в личном кабинете. После вынесения положительного решения со стороны банка никаких дополнительных операций проводить не нужно.

К безусловным плюсам данного способа активирования относится то, что его можно осуществить, не выходя из дома. Однако следует помнить, что для того, чтобы им воспользоваться, необходимо быть клиентом Сбербанка Онлайн — системы онлайн-банкинга от Сбербанк.

Через телефон по СМС

Ранее, еще до того, как банковские интернет-услуги получили широкое распространение, существовала возможность активирования Мобильного банка по СМС. Для этого требовалось пройти регистрацию и подать заявку в специальном сотовом сервисе Сбербанка. С распространением интернета появились более удобные и безопасные способы активации Мобильного банка, поэтому возможность подключения по СМС была приостановлена.

По СМС на данный момент доступна только возможность перехода с одного тарифа на другой. Так, чтобы перейти на пакте Эконом, отошлите на номер 900 одну из следующих команд:

  • ЭКОНОМ XXXX
  • ТАРИФ- XXXX
  • ЭКОНОМНЫЙ ПАКЕТ XXXX
  • EKONOMNIY PAKET XXXX
  • ECONOM XXXX
  • ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ XXXX

Чтобы перейти на Полный тариф с Экономного, отправьте одну из следующих команд:

  • ПОЛНЫЙ ХХХХ
  • ТАРИФ+ ХХХХ
  • ПОЛНЫЙ ПАКЕТ ХХХХ
  • POLNIY PAKET ХХХХ
  • UPGRADE ХХХХ
  • АПГРЕЙД ХХХХ

XXXX в этих командах — последние 4 цифры номера вашей банковской карты.

При помощи терминала в банкомате

Чтобы активировать службу, идти в банк и стоять там очередь совсем необязательно — можно воспользоваться ближайшим банкоматом или терминалом. От вас потребуется лишь банковская карта и знание ее пин-кода.

Для получения доступа к возможностям сервиса, вставьте карту в специальный разъем банкомата или терминала и введите пин-код. После этого в главном меню выберите пункт «Мобильный банк». Это перенесет вас на экран выбора услуг, связанных со службой СМС-банкинга. Здесь выберите «Подключить основную карту», далее — полный или экономный вариант. Срок активации составляет также до трех рабочих дней с момента отправки запроса.

К плюсам данного метода относится то, что вам не нужно идти в банк и заполнять бумаги — все делается быстро через терминал. Кроме того, в отличие от способа активации службы через интернет, здесь вам вовсе необязательно быть клиентом онлайн-банкинга от Сбербанк — сервиса Сбербанк Онлайн.

Через личный кабинет в полном объеме

Подключить услугу через личный кабинет можно как в ее полной, так и в экономной версии. Процедура полностью описана в самом начале раздела статьи о способах подключения. Если вы уже используете эконом-версию Мобильного банка, возможности перехода на полный тариф через личный кабинет нет. Переход между тарифами возможен при помощи СМС-команды, при личном посещении отделения банка, а также в банкомате или терминале оплаты.

Особенности подключения услуги «Мобильный банк» Сбербанка

С телефона Мегафон

Процедура подключения сбербанковского Мобильного банка унифицирована для всех операторов связи. Каких-либо особенностей, связанных с активацией сервиса именно на телефонах операторов Мегафон, нет. Может, однако, возникнуть некоторая путаница из-за названий. Дело в том, что Мегафон предлагает абонентам сервис под названием «Мобильный банк», с помощью которой можно оплачивать товары и услуги прямо с баланса сотового. За исключением названия, данный сервис не имеет ничего общего со сбербанковской СМС-службой Мобильный банк. Абоненты Мегафон, являющиеся клиентами Сбербанк, могут пользоваться обеими услугами без каких-либо ограничений.

С телефона Билайн

Так же, как и в случае с Мегафон, на Билайне есть сервис быстрой оплаты товаров и услуг с баланса телефона с таким же названием. Данный сервис является продуктом Билайн и не имеет ничего общего с СМС-сервисом от Сбербанка. Никаких ограничений на использование сбербанковского Мобильного банка служба быстрой оплаты от Билайн не налагает.

При помощи телефона МТС

В разное время абонентами МТС наблюдались перебои в работе СМС-сервиса Мобильный банк от Сбербанка, выражавшиеся главным образом в ошибках обработки USSD-команд (СМС-команд, отправляемых на короткий номер). В силу ряда причин, команды не доходили до главного цента Сбербанка, и использование сервиса в полной мере в эти периоды не представлялось возможным. Впрочем, все технические неполадки обычно оперативно разрешались.

С помощью Теле2

Ранее для обработки USSD-команд через телефоны оператора Теле2 использовался другой номер, отличный от использовавшегося для Билайн, МТС и Мегафон. На данный момент активация и использование услуги на телефонах оператора Теле2 ничем не отличается от ее активации и использования на телефонах других операторов.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка на другой номер?

Необходимость подключения данной службы на другой номер может возникнуть в случае, если вы хотите управлять услугами СМС-сервиса с нескольких номеров телефона. Чтобы подключить Мобильный банк на другой номер при сохранении старого необходимо лично прийти в отделение Сбербанка и заполнить заявление по следующей форме:

Здесь нужно будет отметить галочкой пункт «Прошу зарегистрировать следующий номер мобильного телефона…». Заявления на подключение другого номера рассматриваются в пределах трех рабочих дней.

Подключение при смене номера

Возможны ситуации, когда возникает необходимость смены номера телефона, привязанного к сервису.

Это может понадобиться при:

  • утере сим-карты или телефона;
  • смене номера при отказе от использования старого номера.

Смена номера, привязанного к Мобильному банку, осуществляется в отделении Сбербанка. Вам необходимо будет заполнить два заявления по форме, приведенной чуть выше. Одно заявление в данном случае будет на отключение службы от старого номера, второе — на подключение к новому. Таким образом, в одном заявлении галочкой нужно отметить пункт «Прошу отключить от «Мобильного банка» следующий номер телефона», а во втором — «Прошу зарегистрировать следующий номер мобильного телефона…». Отключение от старого телефона необходимо в целях безопасности: неиспользуемые номера оператор спустя какое-то время «отдает» другим клиентам. В этом случае, если Мобильный банк не был отключен, новый владелец номера будет получать СМС-уведомления о произведенных по вашим банковским картам операциях.

В случае утери телефона или сим-карты, настоятельно рекомендуется обратиться в офис сотового оператора, чтобы заблокировать номер во избежание несанкционированного доступа к вашим банковским картам.

Заявления о смене привязанного к сервису номера также рассматриваются в пределах трех рабочих дней.

Как подключить услугу мобильный банк Сбербанка

Предоставлением новой опции интересуются многие держатели банковских карточек. Мобильный банк Сбербанк легко осуществляет переводы и коммунальные платежи, где бы люди ни находились. Пользуясь в нашей стране особым доверием, он предоставляет простой сервис, благодаря которому клиент получает мгновенные оповещения об операциях, которые были сделаны при помощи карты. Будет нужен только сотовый телефон, который с собой практически всегда и везде.

Через телефон

Чтобы подключить мобильный банк Сбербанк через телефон, нужно связаться с оператором напрямую. До этого приготовьте необходимые документы:

  • реквизиты пластиковой карточки;
  • паспорт.

После этого свяжитесь со службой поддержки. Для этого наберите с мобильника номер 8 800 200 37 47. Если там не отвечают, воспользуйтесь горячей линией по телефону 8 800 555 5550. Ответивший оператор попросит назвать адрес прописки по паспорту, инициалы, номер карточки и секретный код. Последнее, что нужно сообщить – это номер телефона. Вся информация о счете клиента конфиденциальная. Как подключить мобильный банк Сбербанк через смс? Ответ – никак. Одна из функций финансовых учреждений безопасность доверенных им средств, поэтому подключение опции через смс не предполагается.

Через банкомат

Существует возможность получения опции в любом из банкоматов организации-держателя ваших средств. Для этого потребуется только сама карточка и мобильник. В ближайшем банкомате пошагово выполняйте следующую инструкцию:

  1. Вставьте карточку в приемник.
  2. Введите пин-код.
  3. Войдя в главное меню, выберите пункт, совпадающий с названием услуги, а далее «Подключить».
  4. Вам будет предложено два варианта тарифов – «Полный» и «Экономный». Выберите один из них и нажмите «Продолжить».
  5. Введите номер, который хотите привязать к карте. Готово!
  6. После этого придет сообщение с подтверждением, что вы можете пользоваться интернет-банком.

Что касается тарифов, то для активных пользователей советуют подключить полный пакет. Он предполагает совершение любых действий со средствами на счете. Плата за это составляет 60 руб. для владельцев Standart MasterCard и 30 руб. для карт стандарта Visa Classic. Экономный пакет не тарифицируется, но ограничивает возможные операции. Деньги снимаются со счета, когда вы запрашиваете информацию о последних операциях или балансе.

Через терминал

Банкомат – это программно-аппаратная система, которая выдает клиентам их денежные средства. Кроме того, в функции аппарата входит:

  • выписка о балансе;
  • пополнение света;
  • совершение платежей;
  • оформление кредита.

Терминал по своему устройству проще, и встретить в нем кассеты для выдачи наличных сложно. Возможности этого аппарата ограничены внесением денежных средств, безналичными переводами и подключением некоторых услуг. Процедура привязки номера к карте в терминале ничем не отличается от того же процесса в банкомате. Выполняется та же последовательность действий.

В отделении

Сеть отделений организаций по хранению денежных единиц равномерно распределена по территории страны. По этой причине простой способ получения полезной опции – это обращение непосредственно в подразделение организации. Придя туда с паспортом и картой, напишите заявление (образец его предоставят сотрудники). Далее с вами подпишут специальный договор, и через 3 дня максимум вы сможете в полной мере совершать операции согласно условиям выбранного тарифа.

Видео: подключение услуги мобильный банк Сбербанк

Технический прогресс обеспечил людей самыми разными удобствами. Хранить деньги в специальной организации, а распоряжаться ими у себя дома – сервис многих отечественных кредитно-финансовых организаций. Некоторым трудно разобраться среди предоставляемых организацией сервисов, но посмотрев полезное видео, каждый с легкостью сможет добавить себе любую нужную услугу.

Чтобы пользоваться всем функционалом максимально эффективно, держателям карт нужно подключить мобильный банк Сбербанка. Эта услуга работает на платной или бесплатной основе, в зависимости от выбранного пакета, и активируется привязкой сотового к карте Сбера.

Существует несколько оптимальных способов подключения опции:

  • Посещение отделения. При себе необходимо иметь только паспорт и банковский договор на обслуживание пластика.
  • Использование банкомата или терминала. Сделать это можно самостоятельно или обратившись к специалисту в офисе финансового учреждения.
  • Звонок по единому номеру для всех операторов сотовой связи. Понадобятся паспортные данные и некоторые параметры карты. Оператор может запросить кодовое слово, назначенное в момент оформления договора.

Выбрав наиболее подходящий для себя вариант, достаточно произвести несколько простых действий, чтобы впоследствии пользоваться всем функционалом: перечислять средства пользователям, пополнять телефон, контролировать расходование денежных средств или запрашивать справку по ним.

Способы

Популярная среди клиентов услуга «Мобильный банк» позволяет полностью следить за состоянием счета и совершать всевозможные транзакции намного проще. Подключив полный пакет, можно пользоваться следующими опциями:

  • Пополнять баланс сотового (как своего, так и чужого).
  • Переводить деньги между своими счетами либо другому пользователю по его привязанному телефону.
  • Запрашивать информацию по СМС-обращению на номер 900.
  • Заблокировать карточку при потере или хищении, чтобы предупредить неправомерные действия мошенников и сохранить денежные средства.
  • Отслеживать последние операции.
  • Получать сообщения о расходах и поступлении денег.
  • Получить доступ для управления счетом дистанционно через сайт финансового учреждения. Здесь можно оплачивать транспортный налог, кредиты в Сбербанке или других банках, взять заем или ипотеку, оставлять заявки на сервисе. После рассмотрения обращения в любом случае придется приходить лично в офис.

Клиенты, подключившие СМС и интернет-банкинг, могут пользоваться всеми опциями для удаленного доступа к своим транзакциям и проводить их в два клика.

Подключение через смартфон

Подключить мобильный банк Сбербанк через СМС, не получится. Использование сервиса сообщений, возможно только, когда функция уже активирована другими путями.

Сделать это через СМС на номер 900 нельзя, однако, активация банкинга доступны посредством звонка в сервис банка.

По номеру 8-800-555-55-50

Пошаговая инструкция по подключению через горячую линию:

  1. Звоним по единому для всех операторов сотовой связи номеру 8-800-555-55-50 (подходит для всех сотовых операторов, поэтому воспользуйтесь телефоном 900).
  2. Называем Ф.И.О., другие данные паспорта и сведения о карточке, к которой необходимо привязать телефонный номер, чтобы впоследствии получать сообщения о переводах.

Стоимость пользования банкингом будет зависеть от выбранного тарифа:

Вид платежей Полный Эконом-пакет
Месячная плата 60 р. Бесплатно
Запрос баланса карточки Бесплатно 3 р.
Вывести сведения о последних 5 переводах 15 р.
Информирование обо всех финансовых передвижениях Недоступно

Через интернет-банкинг

Для удобства пользования сервисом, услугу часто оформляют в момент выпуска пластика, в другом случае Мобильный банк от Сбербанка также доступен к подключению онлайн с помощью компьютера или любого устройства с выходом в сеть. Клиент самостоятельно осуществляет регистрацию на сайте и получает данные доступа к личному кабинету.

После всех действий пользователь сможет через интернет проводить все транзакции в аккаунте «Сбербанк-онлайн», в частности, управлять пакетами услуг.

Через Сбербанк-онлайн

Услуга «Мобильный банк» от Сбербанка элементарно подключается с помощью своего компьютера. При этом необходимо сначала зарегистрировать свой аккаунт и получить доступ к личному кабинету на официальном сайте online.sberbank.ru, далее клиент авторизуется и управляет своими счетами. Нужно выполнить несколько простых шагов:

  1. Прежде чем зайти в личный кабинет, регистрируемся и получаем необходимые данные доступа — логин и пароль. Их обязательно запоминаем, так как они нужны для идентификации клиента в сервисе.
  2. Вводим информацию для входа в соответствующие поля, дожидаемся СМС со специальным кодом – он необходим для защиты от взлома.
  3. Цифры из СМС вписываем в соответствующие поля, авторизуемся.
  4. В основном меню личного кабинета выбираем раздел, посвященный личному меню, затем нажимаем на подпункт с названием функции.
  5. Нажимаем на «Детали» и выбираем «Подключить».

Во время настройки пользователь может выбрать экономный вариант Мобильного банка от Сбербанка, тогда ему будут приходить СМС-оповещения при зачислении средств. Расход контролировать получится лишь с помощью сайта либо приложения на телефон.

В завершение следует указать сотовый, который будет получать оповещения, а также карту, к которой его привязывают, и подтвердить операцию посредством введения пришедшего СМС-кода.

Наиболее распространенным и удобным вариантом является самостоятельное подключение с использованием ближайшего банкомата или специализированного терминала. В обоих случаях для активации СМС-информирования нужно выполнить следующее:

  1. Вставляем карточку, вводим ПИН код.
  2. Переходим в основное меню, выбираем пункт с названием функции, далее – «Подключение основной карточки».
  3. Определяемся с тем, какой нужен тариф.
  4. Вводим номер, который привязываем, и подтверждаем.
  5. Закрываем окно и забираем карточку.

Впоследствии услуга оформляется в течение нескольких дней (чаще всего — трое суток), и получится не только отслеживать передвижение денежных средств, но и самостоятельно запрашивать информацию, не посещая офис и не заходя на сайт.

Например:

Операция Команда
Проверка баланса «Баланс1234», где 1234 — последние цифры карты
История операций «История1234»
Пополнить телефон «Тел9511473786 250»

Если по каким-либо причинам произвести операцию самостоятельно не получается, подключить мобильный банк, можно обратившись в офис Сбербанка.

  1. Прийти в отделение банка, подойти к менеджеру, стоящему возле терминала, и попросить его помочь с активацией пакета. Как правило, возле аппаратов всегда стоят сотрудники, которые должны помогать клиентам при возникновении проблемных вопросов.
  2. Обратиться к оператору в операционном зале.

В последнем случае можно подключить услугу только после оформления письменного заявления. В целом весь процесс выглядит так:

  1. Сотрудник занимается заполнением заявки, это может занять до 5 минут. Затем отдает бумагу на подпись клиенту.
  2. Посетитель расписывается, указывает персональные данные, один экземпляр анкеты оставляет себе.

В течение трех дней после обращения держателю пластика приходит СМС о статусе процесса активации.

Операция по подключению опции мобильного банка для счета в Сбербанке не представляет особых сложностей, если знать пошаговую инструкцию. В дальнейшем пользователи могут полностью перейти на самообслуживание и контролировать все счета и карты, дабы экономить время и всегда быть в курсе последних изменений.

Удаленный банкинг позволяет контролировать не только состояние банковского счета, но и остаток средств на телефоне. Благодаря ему можно быстро пополнять баланс и всегда быть на связи всего за 60 рублей в месяц, если не был выбран бесплатный пакет опций.

При необходимости добавить две карточки на один номер телефона, следует помнить: сделать это возможно, но при условии, что одна из них будет основной, а вторая – дополнительной. Инструкция по активации функции идентична, но в процессе пользования придется постоянно переключаться с одного пластика на другой посредством СМС-команд. Подробнее .

Использование дистанционного банкинга – это самый быстрый способ узнать информацию об остатке по счету, перевести деньги другому человеку или пополнить баланс собственного телефона, поэтому людей, включающих данную опцию, с каждым днем становится все больше и больше. Больше кодов и описание возможностей системы, читайте в этой статье.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *