Содержание

Целевая аудитория

Население с устаревшими стереотипами думает, что «школа» — это удел детей. На сегодняшний день, саморазвитие, в буквальном смысле слова охватило постсоветское пространство. В моду вошло получение знаний. Бабушки перестали смотреть сериалы, молодежь проводить вечера в подворотнях, а деловые люди просиживать время в клубах. Все на курсах! Они ориентированы на абсолютно любые возрастные группы.

Чем больший охват возрастных групп, тем выше рентабельность. Основная масса от 4 до 60 лет. Преимущественно, люди среднего класса. Помните, что курсы для детей и для взрослых имеют ряд ощутимых различий.

Определитесь со структурой и организацией занятий:

  1. Экспресс-курсы для студентов, владеющих базовым уровнем.
  2. Подготовка к тестированию для получения международных сертификатов.
  3. Комплексное изучение с нуля.

Длина одного курса варьируется от 4 до 8 месяцев. Одно занятие от 45 минут до 1,5 часа. В группы набирается четное количество студентов, поскольку в процессе будут ситуационные игры, диалоги и парное общение.

Группы отличаются и временем:

  • дневные;
  • вечерние;
  • утренние;
  • выходного дня.

Поток клиентов в летний период значительно снижается, а с осени желающих прибавляется.

Перед тем, как выбрать нужную ориентацию и направление, обратите внимание на конкурентов. Какие они услуги предоставляют? Какая ценовая политика? На чем строится их работа? Вряд ли человек пойдет к новичку, если он предлагает такие же условия, как и те, что давно на рынке.

В последнее время пользуется популярностью обучение в рассрочку. Сумма разбивается на равные доли и выплачивается в течение 6 — 8 месяцев. Это хорошее преимущество перед другими.

Юридические аспекты

Для начала определитесь с формой организации заведения. Если это будет индивидуальное предпринимательство, после окончания обучения, клиенты не получат никаких документов, подтверждающих полученные знания. ИП не нуждается в лицензии. Это проще в плане формальностей и ведения дел. Подобная школа подойдет для людей, которые обучаются исключительно для себя, а дипломы и сертификаты не нужны.

Если же вы хотите подтверждать знания своих учеников, необходимо государственное лицензирование. Лицензия выдается местным отделом Образования. После окончания, клиенты получают документы установленного образца об уровне владения языком. Сертификат – дополнительный плюс для кандидата на определенную должность. Бывают варианты, когда в конце обучения предоставляется диплом дополнительного образования.

Бизнес-план языковой школы с расчетами начинается с правильного оформления документов. Индивидуальное предпринимательство легче оформить, но, как говорилось выше, оно не дает право на выдачу документов для клиентов о прохождении обучения. Открывайте Негосударственное образовательное учреждение, которое создано собственниками и осуществляет образовательные процессы.

Перед регистрацией, руководство должно предоставить следующее:

  • полное название;
  • адрес;
  • контактные телефоны;
  • паспортные данные персонала;
  • информацию об учредителях;
  • сведения о налогообложении;
  • устав организации;
  • эскиз печати.

К уставу отдельные требования. Он разрабатывается с учетом требований, изложенных в законе № 3266-1 «Об образовании»:

  • название НОУ;
  • адрес;
  • данные об учредителях;
  • типы научных программ;
  • языки преподавания;
  • правила зачисления и отчисления;
  • продолжительность занятия;
  • порядок управления и владения имуществом;
  • правила набора сотрудников;
  • ликвидация.

Регистрация осуществляется в Министерстве юстиции. Чтобы не получить отказ, следует внимательно проработать все нюансы уставного документа. В течение всего времени деятельности, за учреждением ведется постоянный контроль со стороны государства.

Если регистрация будет в форме индивидуального предпринимателя (что значительно легче оформить), то налогообложение будет подоходным – 6%. По ОКВЭД, виды деятельности:

  • образование дополнительное детей и взрослых прочее, не включенное в другие группировки;
  • деятельность по письменному и устному переводу.

Преподаватели и иные сотрудники

К выбору персонала стоит подходить основательно и выделить отдельный раздел в бизнес-плане по открытию языковой школы. К их поискам подключайте все ресурсы:

  1. Интернет. Известные сайты насчитывают тысячи резюме с отзывами и характеристиками.
  2. Подключите к поиску друзей. Сарафанное радио, порой, действует эффективнее профессионалов.
  3. Кадровое агентство. Их база данных тщательно выверена, поэтому найти нужного сотрудника при минимальных затратах времени очень легко. Если Вы ограничены в финансах, тогда откажитесь от данного способа.
  4. Поиск через профильные группы в социальных сетях. Разместите сообщение и заинтересованные кандидаты напишут сами.
  • Будущие педагоги должны иметь высшее профильное образование, иметь опыт работы именно преподавателем. Также важно наличие собственных разработок. Разумеется, уровень владения языком — идеальный.
  • Количество учителей напрямую зависит от количества курсов, их видов и возрастных групп. Минимум, 2 лингвиста английского языка, 2 — французского, 2 — немецкого.
  • Кроме них, школа нуждается в администраторе. Он будет отвечать на телефонные звонки, принимать заявки, производить расчеты с клиентами, составлять расписание, комплектовать группы, обеспечение заведения канцелярией.
  • Должность бухгалтера может быть на непостоянной основе, т.е. периодическая. Например, раз в квартал специалист приглашается для подготовки отчетности и сдачи в компетентный орган.
  • Учреждению требуется управляющий. Он руководит всеми процессами, занимается развитием и продвижением организации, проводит маркетинговые акции, принимает сотрудников на работу. На эту должность выбирайте проверенного человека с опытом работы и навыками менеджмента.
  • Уборщицу пригласите на договорной основе. Достаточно 3-4 раза в неделю проводить комплексную уборку, а в остальные дни администратор ограничится влажной уборкой.

Финансовые расчеты

Открытие школы требует крупных затрат даже на первом этапе:

  1. Регистрация документов – около 10 000 руб.
  2. Аренда помещения – 70 000 руб. Оптимальная площадь для занятия составляет примерно 100 кв.м..
  3. Покупка оборудования. Будущее образовательное заведение нуждается в столах, стульях, досках магнитных и меловых, шкафы, гардероб для сотрудников, стол для преподавателя, лампы освещения, стойка ресепшн, диван для ожидания, сейф. Все это обойдется в 80 000 руб.
  4. Раздаточный материал – 100 000 руб.
  5. Оргтехника: компьютер, принтер, сканер, факс, мультимедийный проектор, электрический чайник, микроволновая печь – 200 000 руб.
  6. Реклама. Разработка личного сайта, вывеска, штендеры, раздача листовок – 50 000 руб.
  7. Заработная плата преподавателей зависит от процента количества нагрузки и ставки. Ставка — 18 000 руб., процент примерно 7 000 руб. Итого, оклад одного специалиста равен 25 000 руб. Администратору предлагается работать на ставке – 17 000 руб. Оплата бухгалтера и уборщицы обсуждается индивидуально. Зарплата директора зависит от общих показателей. Примерно 30 000 руб.
  8. Сумма налогов напрямую зависит от количества посетителей.
  9. Коммунальные платежи – 5000 руб.

Все суммы зависят от региона расположения будущего бизнеса. При вложениях в 700 000 руб., об окупаемости говорят спустя год. Ежемесячные доходы будут колебаться от 150 до 200 тыс. руб. Цена курса зависит от выбранной системы подготовки и самого языка. Для английского — от 15 000 руб. за семестр, изучение китайского — от 20 000 руб.

Несмотря на простоту учреждения, к открытию нужно подходить основательно и ответственно. То, что уровень частного образования у потребителя растет каждый год – неоспоримый факт. Если вы имеете свое видение, педагогические наработки – успех гарантирован.

1 РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА

Цель проекта – открытие языковой школы для реализации спектра доступных услуг в области изучения иностранных языков и перевода в городе с населением более 1 миллиона человек. Основной источник дохода заведения – оплата за обучение иностранному языку.

В языковых школах предоставляют спектр услуг по изучению различных иностранных языков для разных уровней подготовки учеников.

С каждым годом популярность языковых школ возрастает – люди осознают преимущества владения иностранным языком и стремятся к его изучению. Поэтому лингвистическая школа является престижным, востребованным и прибыльным видом бизнеса.

Основные преимущества бизнеса:

  • сравнительно небольшой объем капиталовложений;

  • перспективное направление, ежегодный рост спроса на данный вид услуг;

  • быстрая окупаемость.

Для реализации проекта арендуется помещение общей площадью 100 м2, расположенное в одном из спальных районов. В лингвистической школе планируется преподавать семь иностранных языков по различным программам.

Целевая аудитория – население города в возрасте от 16 до 45 лет, семьи со средним доходом.

Объем первоначальных инвестиций составляет 635 800 рублей. Инвестиционные затраты направлены на обустройство офиса и закупку материала для обеспечения образовательного процесса, создание фонда оборотных средств. Для реализации проекта будут использованы собственные средства.

Финансовые расчеты охватывают пятилетний период функционирования проекта. В соответствии с расчетами, совокупная чистая прибыль за первый год составит 1290000 рублей, а рентабельность продаж – 17,5%. При достижении плановых показателей, первоначальные инвестиции окупятся через 7 месяцев работы.

2 ОПИСАНИЕ ОТРАСЛИ И КОМПАНИИ

В современном мире роль иностранных языков стремительно возрастает. Особенно заметна эта тенденция в период кризиса, когда интерес к изучению иностранных языков резко увеличивается. Аналитики связывают это явление с желанием людей приобрести конкурентные преимущества, которые повысят их ценность, как специалистов. Однако мотивы выучить иностранный язык могут быть самые разнообразные: кому-то это требуется для работы, кто-то учит язык, чтобы свободно общаться в путешествиях за рубеж, кто-то готовится к поступлению за границу или к ЕГЭ, а для кого-то это становится хобби.

За последние десять лет отношение к изучению иностранных языков в России заметно изменилось. Во-первых, повысился спрос на данный вид услуг. Во-вторых, расширились возможности обучения – сегодня рынок предлагает различные способы изучения иностранных языков, и каждый желающий может найти ту форму обучения, которая подходит ему. Языковые школы и курсы, репетиторы, онлайн-обучение, занятия с преподавателем по Skype, поездки за рубеж и так далее.

Люди начинают осознавать преимущества знания иностранных языков, о чем говорят результаты социологического исследования:

  • 97% опрошенных сказали, что путешествовать, зная иностранные языки, намного проще;

  • 98% респондентов сказали, что второй иностранный язык поможет им в карьере;

  • 95% считают, что изучение второго иностранного языка улучшит умственные способности;

  • 1/3 предприятий хотят принять на работу человека со знанием иностранного языка в определенной сфере;

  • люди со знанием иностранного языка могут рассчитывать на повышение зарплаты 20%.

По темпам роста изучения иностранных языков Россия занимает 10 место. В списке лидеров находятся Китай, Румыния, Украина и Малайзия. При этом Индекс EF2013, разработанный международным образовательным центром, характеризует Россию как страну с низким уровнем знания иностранных языков. Связывают данный факт с тем, что стандартная школьная программа и программа подготовки в ВУЗах является непоследовательной, устаревшей и довольно фрагментарной. Поэтому люди, столкнувшись с необходимостью применять иностранный язык, вынуждены прибегать к услугам языковых школ, курсов или репетиторов.

Цели для изучения языка разнообразные: 26% иностранный язык рассматривают как фактор карьерного роста, 23% изучают язык для профессионального развития, 20% не ставят определенной цели и учат язык для саморазвития, 12% учат язык, планируя эмиграцию, 8% — для сдачи экзаменов в школе или ВУЗе, а 7% — для сдачи международного экзамена TOEFL, IELTS. 4% учат язык, чтобы свободно общаться в путешествиях.

На российском рынке 76% обучающихся выбирают английский язык, немецкий – 10%, а французский – 7%. Остальные 7% приходятся на японский, китайский и другие языки. Стоит отметить, что изучение азиатских языков в последнее время набирает популярность.

При ответе на вопрос, какой бы иностранный язык они хотели выучить, респонденты указывали: 25% — английский, 7% — французский, немецкий – 5%, испанский – 4%, китайский – 3%, итальянский – 3%, японский – 1%.

57% опрошенных считают, что без знания иностранного языка в современном мире обойтись нельзя – и, в частности, потому, что он нужен для поездок в другие страны и это является требованием времени.

При этом 46% опрошенных, которые не владеют иностранными языками, хотели бы получить эти знания.

Таким образом, обучение иностранными языками пользуется большим спросом, а популярность этого вида услуг растет с каждым годом.

На сегодняшний день в наиболее крупных городах России распространена практика изучения иностранных языков в языковых школах и курсах, которые способны создать необходимые условия. В таблице 1 отражено примерное количество языковых школ и курсов в разных городах России по состоянию на начало 2017 года.

Таблица 1. Число языковых школ и курсов в крупнейших городах России по данным 2ГИС

Город

Число языковых школ, шт

Москва

1520

Санкт-Петербург

583

Новосибирск

325

Екатеринбург

291

Нижний Новгород

143

Казань

103

Челябинск

178

Омск

171

Самара

129

Ростов-на-Дону

139

Также популярность набирает online-обучение: за последние два года создано не менее 15 online-ресурсов. Тем не менее, потребители отдают предпочтение языковым школам.

Стоимость образовательных услуг в сегменте изучения иностранных языков различна, в зависимости от формы обучения – в группе, индивидуально за один академический час, или приобретение всего учебного курса. Кроме того, стоимость занятий варьируется в зависимости от языка – так, например, изучение английского языка в связи с его популярностью будет стоит намного дешевле, нежели изучение японского языка. Поэтому при создании языковой школы необходимо четко понимать, какие языки включать в программу.

Таким образом, динамичное развитие рынка платных образовательных услуг в сегменте иностранных языков позволяет говорить об инвестиционной привлекательности данного бизнеса.

3 ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ

Основной вид деятельности языковой школы – предоставление образовательных услуг в сфере обучения иностранным языкам.

Перед открытием лингвистической школы необходимо определить, какие языки будут доступны для изучения, а также какая аудитория курсов предполагается – дети дошкольного возраста, школьники-старшеклассники, студенты или взрослые работающие люди. От этого зависит разработка образовательных программ, спектр предоставляемых услуг, планируемые объемы продаж, организация образовательного процесса.

Самым востребованным языком является английский, затем следуют немецкий и французский. Этот набор иностранных языков считается обязательным для лингвистической школы. Рекомендуется организовать курсы по более редким языкам: итальянский, испанский, китайский, японский. Это может стать вашим конкурентным преимуществом и привлечь клиентов, поскольку конкуренция в сфере преподавания иностранных языков достаточно высока.

Также следует предусмотреть спектр различных курсов, чтобы каждый обучающийся мог выбрать подходящие для него форму и направление обучения в вашей школе:

  • экспресс-обучение свободному владению разговорной речью;

  • английский для детей;

  • подготовка к экзаменам ЕГЭ, TOEFL, IELTS;

  • интенсивное обучение иностранному языку;

  • групповые и индивидуальные занятия;

  • профильные курсы делового английского;

  • семейное обучение (с возможностью составления удобного расписания и домашнего обучения).

Перечень услуг и направлений обучения является открытым и определяется индивидуально для каждой лингвистической школы, исходя из ее целей, финансовых возможностей, состава персонала и т.д.

Данный проект предполагает открытие языковой школы, предлагающей следующие виды образовательных услуг:

  1. Общая программа обучения английскому, немецкому, французскому, итальянскому, испанскому, китайскому и японскому языкам. Занятия в малых группах 4-6 человек и больших группах численностью 12-20 человек. В программу курса входит разговорный язык и грамматическая база. Для английского языка предполагается выбор программы в зависимости от уровня знаний – начальный, базовый, продвинутый;

  2. Интенсивная (ускоренная) программа обучения английскому языку включает в себя три уровня – начальный, базовый, продвинутый;

  3. Подготовка к экзаменам ЕГЭ, TOEFL, IELTS и так далее. Курс включает подготовку к различным международным тестированиям по иностранному языку, а также подготовку школьников к сдаче ОГЭ и ЕГЭ. Предполагается наличие групповых и индивидуальных курсов;

  4. Разговорный английский. Курс ориентирован на расширение словарного запаса и живую практику общения;

  5. Деловой английский. Курс включает изучение грамматики, расширение лексического запаса, изучение специфической бизнес-терминологии;

  6. Английский для детей: программы для детей 3-5 лет и 6-7 лет. Обучение построено на чередовании учебной деятельности и различных игр, что позволяет ученикам эффективно усваивать материал.

  7. Услуги перевода – письменный перевод текстов с русского на английский, немецкий, французский, итальянский, испанский, китайский, японский языки и наоборот. Осуществляется перевод различных видов документации, рекламные и другие тексты.

В соответствии с указанным перечнем услуг определяется необходимая площадь офиса, формируется штат сотрудников, составляется расписание занятий и планируется маркетинговая стратегия.

4 ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ

Целевой аудиторией языковой школы, с учетом программ курсов, является население города в возрасте от 16 до 45 лет, семьи со средним доходом.

Большое значение для языковой школы имеют фирменный стиль, запоминающееся название и логотип, поэтому перед запуском проекта рекомендуется провести работу по неймингу и созданию имиджа. Помощь специалистов по неймингу обойдется в среднем 6000 рублей – в стоимость включена разработка бренда, логотипа, названия.

Месторасположение языковой школы также играет важную роль – нужно, чтобы обучающимся было удобно добираться до школы. Желательно выбрать офис в проходимом месте, на людной улице. Размещение школы в спальном районе станет конкурентным преимуществом, поскольку близость школы к дому для некоторых потребителей является определяющим критерием при выборе.

Возле школы необходимо разместить вывеску, указывающую на месторасположение языковой школы. Согласование, изготовление и монтаж рекламной вывески обойдется примерно в 24000 рублей.

В первые месяцы открытия необходимо провести рекламную кампанию. Для этого предусматривается: раздача промо-листовок, расклейка объявлений в лифте. Бюджет этого вида рекламы составит около 10000 рублей. Чтобы сформировать свою клиентскую базу и привлечь посетителей, рекомендуется проведение различных акций и бонусов: первое занятие бесплатно, скидка за репост в соцсети, акция «приведи друга – получи скидку» и т.д.

Необходимо также создать группу или профиль в популярных социальных сетях. Наполнение группы или профиля должно быть разноплановым, включая не только организационные моменты и рекламу услуг школы, но и содержать полезную информацию – это могут быть увлекательные ролики на иностранном языке, интересные факты о языках мира, полезная инфографика и т.д. Маркетологи отмечают, что предоставление компанией полезной и, главное, бесплатной информации повышает степень лояльности потенциальных клиентов. Через социальные сети удобно проводить различные акции и бонусные программы, о которых было сказано выше.

Также рекомендуется создание собственного сайта – это не только повысит репутацию школы, но и упростит процесс информирования об услугах. На сайте пользователи смогут прочитать описание каждого курса, посмотреть расписание занятий, ознакомиться с ценами, пройти тестирование дляопределение уровня подготовки, узнать контакты и местоположение школы, ознакомиться с преподавательским составом. Создание и продвижение сайта составит примерно 50000 рублей.

Необходимо комплексно использовать инструменты продвижения – тогда реклама даст максимально быстрый и эффективный результат. Однако следует понимать, что для языковой школы, как и для любой сферы услуг, самым эффективным способом рекламы является сарафанное радио. Поэтому лучшая реклама для вашей языковой школы – квалифицированные сотрудники и приятная атмосфера.

5 ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА

Открытие языковой школы включает в себя следующие этапы:

  • Регистрация в государственных органах. В соответствии со ст. 91 ФЗ «Об образовании в РФ», дополнительное образование подлежит лицензированию. Государственная пошлина на лицензию составляет 6000 рублей. Следует также определиться, будет ли вы выдавать ученикам документ, подтверждающий прохождение того или иного языкового курса. Для выдачи документа государственного образца об окончании обучения необходимо получить лицензию в местном отделе Минобразования. Наиболее простым вариантом является организация языковой школы с индивидуальной преподавательской деятельностью – лицензия в данном случае не понадобится, но и права выдавать документацию, подтверждающую квалификацию выпускников, не будет. Для реализации проекта предполагается создание языковой школы без права выдачи документа государственного образца. Для ведения коммерческой деятельности регистрируется ИП с упрощенной системой налогообложения («доходы» по ставке 6%). Виды деятельности согласно ОКВЭД-2:
  • Образование дополнительное детей и взрослых прочее, не включенное в другие группировки
  • Деятельность по письменному и устному переводу.
  • Местоположение и выбор офиса. Удачное местоположение предполагает близость к учебным заведениям, торговым центрам, людным улицам. Желательно наличие бесплатной парковки и удобной транспортной развязки. Также при выборе помещения необходимо обратить внимание на освещение, санитарное состояние, наличие санузла и других технических характеристик. Оптимальный размер помещения под языковую школу – от 100 м2 – этой площади хватит для двух классов и приемной с ресепшеном. Если предполагается оказывать услуги по индивидуальному обучению, то рекомендуется предусмотреть небольшой кабинет для этого.

Для реализации данного проекта предполагается взять в аренду офис площадью 100 м2 с расположением в одном из спальных районов. Стоимость аренды такого помещения с ремонтом составит в среднем 70000 рублей для города с населением около 1 млн. жителей. Планируется разместить 2 учебные аудитории и холл с ресепшеном. Одна аудитория будет специализированной для занятий по английскому языку, где занятия будут проходить ежедневно. Вторая аудитория будет использоваться для занятий по другим языкам. Данное разделение позволит грамотно оформить пространство и облегчит составление расписания занятий.

  • Подбор кадров. Для языковой школы наличие квалифицированных кадров – один из главных параметров, поэтому следует тщательно подойти к отбору персонала. Поиск сотрудников можно осуществлять следующим образом: на специализированных сайтах; сбор информации через знакомых; мониторинг преподавателей общеобразовательных и частных школ с последующим предложением о трудоустройстве.

Состав преподавателей определяет и расписание языковой школы. Предполагается, что график работы будет с 10:00 до 20:00 без выходных, поскольку наличие групп выходного дня позволит обслуживать большее количество клиентов.

Средняя продолжительность курса по изучению иностранного языка составляет 4-8 месяцев, или 72-144 академических часа. По окончании курса учащиеся сдают тест, который оценивает уровень знаний, полученных в ходе обучения. Набор в группы осуществляется 2 раза в месяц по английскому языку и 1-2 раза по другим языкам. Основной поток учащихся приходится на вечерние группы (с 17:00 до 20:00). Малые учебные группы состоят из 4-6 человек, а большие из 8-16 человек. Рекомендуется четное количество учеников в группе, поскольку в процессе обучения зачастую приходится разбивать группу на пары для выполнения заданий, что повышает результативность такого обучения.

В таблице 2 приведен план продаж и расчет выручки за первый год функционирования языковой школы. План реализации составляется с учетом режима работы, количества реализуемых курсов и их продолжительности. Так например, интенсивный курс изучения английского языка занимает 72 академических часа, а общий курс – 144 часа.

Таблица 2. План реализации в первый год работы языковой школы

Наименование иностранного языка

Количество реализованных курсов

Цена, руб.

Выручка, руб.

Английский

Немецкий

Французский

Испанский

Итальянский

Китайский

44

16000

704000

Японский

Услуги перевода

250 руб/ 1000 зн.

ИТОГО

7925000

6 ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН

Для функционирования языковой школы необходимо сформировать штат из следующих сотрудников: преподаватели, администраторы, бухгалтер, уборщица. Главным персоналом являются преподаватели, поскольку от их профессионализма и коммуникабельности зависит атмосфера образовательного процесса, уровень знаний учащихся и впечатления от школы в целом. Исходя из составленного плана реализации, языковой школе необходимо нанять 2 преподавателя по английскому языку и 1 преподавателя по каждому из остальных иностранных языков. Таким образом, преподавательский состав будет сформирован из 8 специалистов.

При выборе преподавателей нужно предъявлять следующие требования: наличие высшего образования (желательно, лингвистического), отличное знание разговорного и письменного языка, опыт работы от двух лет, наличие проверенной и комплексной методики обучения.

Должность администратора предполагает посменную работу – 2 через 2, поэтому потребуется нанять двоих сотрудников. Требования к администратору ограничиваются высоким уровнем дисциплины, ответственностью, коммуникабельностью. В их обязанности входит прием звонков и писем, запись клиентов на занятие, формирование групп, составление расписания занятий, ведение групп в социальных сетях, обеспечение школы необходимым инвентарем. Для уборщицы и бухгалтера предполагается частичная занятость.

Также необходим руководитель школы, который будет выполнять функции управленца. В его подчинении находится весь персонал, он принимает решение о найме сотрудников, выстраивает маркетинговую политику, взаимодействует с контрагентом.

Общий фонд заработной платы составит 274000 рублей, а с учетом страховых выплат – 356200 рублей в месяц.

Таблица 3. Штат языковой школы

Общий фонд заработной платы

Персонал

Количество сотрудников

З/п на 1 сотрудника (руб.)

Зарплата итого (руб.)

Руководитель

Преподаватель

Администратор

Уборщица (частичная занятость)

6 000

6 000

Бухгалтер (частичная занятость)

7 000

7 000

Общий фонд з/п

7 ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

Финансовый план учитывает все доходы и расходы проекта, горизонт планирования составляет 5 лет. Для запуска проекта необходимо рассчитать объем первоначальных инвестиций. Для этого нужно определиться с затратами на мебель, техническое оснащение офиса и приобретение учебного материала. Примерно 54% первоначальных инвестиций приходится на мебель и техническое оснащение офиса; 26% инвестиций – на учебный материал, а на рекламу и регистрацию – 20%.

Таблица 4. Инвестиционные затраты

Наименование

Количество, штук

Стоимость 1 штуки, руб.

Общая сумма, руб.

Мебель и техника:

Стол (учебный)

Стол (для преподавателя)

Стул

Ресепшн

Магнитно-маркерная доска

Учебный материал

Диван

Компьютер

МФУ

Wi-fi роутер

Кулер

Стеллаж

Канцелярские товары

Микроволновая печь

Шкаф для одежды

Сейф

Регистрация:

Регистрация ИП

Изготовление печати, открытие р/с

Госпошлина на лицензию

Реклама:

Вывеска

Продвижение группы в соцсети

Создание и продвижение сайта

Оборотные средства:

Итого

Постоянные ежемесячные затраты отражены в таблице 5. Из них почти 70% затрат приходится на заработную плату сотрудникам. Амортизация начисляется линейным способом в течение 5 лет. В ежемесячных затратах также необходимо предусмотреть затраты на обновление методического материала, поскольку это является важным элементом учебного процесса.

Таблица 5. Ежемесячные расходы

Наименование

Сумма, руб.

Аренда (100 кв.м.)

70000

Заработная плата и страховые отчисления

356478

Коммунальные платежи

6000

Реклама, маркетинг, печатные материалы

10000

Амортизация*

7050

Непредвиденные расходы

10000

Обновление методических пособий и учебников

20000

Налоги УСН (6% от выручки)

39625

Итого расходы

Таким образом, были определены постоянные ежемесячные расходы в размере 519153 рублей. Объем плановой выручки составляет 660416 рублей в месяц. Выйти на плановый показатель планируется на четвертый месяц работы школы.

9 ВОЗМОЖНЫЕ РИСКИ

Для оценки рисковой составляющей проекта необходимо провести анализ внешних и внутренних факторов. К внешним факторам относятся угрозы, связанные с экономической ситуацией в стране, рынков сбыта. К внутренним – эффективность управления организацией.

Открытие лингвистической школы сопряжено со следующими внешними рисками:

  • высокая конкуренция на действующем рынке платных образовательных услуг. Снизить этот риск помогут мониторинг цен, продуманная ценовая и рекламная политика, определение и внедрение своих конкурентных преимуществ;

  • повышение стоимости аренды, которая повлечет увеличение постоянных расходов и может сказаться на финансовом состоянии. Снизить вероятность риска возможно при заключении договора долгосрочной аренды и выбором добросовестного арендодателя;

  • риски по договорам с поставщиками учебных материалов. Снизить это риск возможно при соблюдении требований ГК РФ и прочих законодательных актов при заключении договоров, выбор надежных поставщиков, определение размера и порядка возмещения поставщиком нанесенного ущерба;

  • сезонность бизнеса, которая снижает спрос на образовательные услуги в летние месяцы. Нивелировать риск возможно при разработке маркетинговой стратегии, эффективной рекламной политикой, предполагающей проведение акций и бонусов.

К внутренним рискам относятся:

  • невыполнение планируемого объема продаж. Снизить этот риск возможно при эффективной рекламной кампании и грамотной маркетинговой политике, предполагающей проведение различных акций и бонусов;

  • нехватка квалифицированных специалистов. Нивелировать этот риск позволит мониторинг сотрудников других школ и предложение им возможности совмещения работы, а также тщательный отбор сотрудников на собеседовании, сотрудничество с ВУЗами, которые готовят переводчиков и преподавателей иностранного языка;

  • снижение репутации заведения в кругу целевой аудитории при ошибках в управлении или снижении качества услуг. Нивелировать риск возможно при постоянном контроле качества услуг, получении обратной связи от клиентов заведения и проведении корректирующих мероприятий.

10 ПРИЛОЖЕНИЯ

01.08.2017

Все материалы по тегу: языковые курсы

156 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 54462 раз.

Готовый бизнес-план: как открыть частную школу

Стоимость проекта составит 14 530 000 руб., из которых 10 530 000 составят стартовые вложения в открытие, а 4 000 000 руб. – оборотные средства. Срок окупаемости — 32 месяца.

Свой бизнес: образовательный центр для детей и подростков

Высокий спрос на образовательные услуги, относительно небольшие расходы на старте (от $15 тыс.) и неплохая рентабельность (30-40 %) делают такой бизнес привлекательным для начинающих и опытных предпри…

Свой бизнес: курсы обучения интимным отношениям

При большом количестве клиентов такое начинание отличается хорошей рентабельностью и относительно коротким сроком окупаемости – до года. Величина стартовых инвестиций при этом может составлять сумму в…

Как зарабатывают сайты для репетиторов

Всем известно, что самый эффективный способ выучить предмет – это индивидуальные занятия с хорошим педагогом. Сколько бы ни было достоинств у классно-урочной системы, как бы ни старались учителя испол…

Свой бизнес: открываем компьютерные курсы

Сумма стартовых инвестиций для такого бизнеса может быть разной, открыть online-курсы можно в пределах 100 тысяч рублей с учётом рекламы. Для крупной школы придётся выделить сумму поряд…

Своя музыкальная школа — опыт создания бизнеса

Практическим опытом создания собственной музыкальной школы с нуля с читателями проекта openbusiness.ru поделился директор музыкальной школы “Виртуозы” Дмитрий Толстяков.

Свой бизнес: как открыть летные курсы

Рентабельность такого начинания не слишком высокая, но определяется она точно в зависимости от количества учеников – чем их больше, тем, конечно, лучше. Срок окупаемости такого проекта, безусловно, оч…

Бизнес-план детского сада на дому

Вложения в открытие детского сада с учетом создания всех условий, необходимых согласно новому СанПиНу, составят 648,1 тыс. руб. Для старта будут использованы собственные денежные средства. Срок окупае…

Свой бизнес: открываем танцевальную студию

По оценкам некоторых экспертов рентабельность танцевальной студии достигает 50 процентов, однако это слишком усреднённый показатель, потому что очень многое зависит от различных факторов, но можн…

Свой бизнес: художественная студия нового поколения

Для открытия художественной студии нового поколения потребуется от 100 тыс. рублей (минимальные расходы, включающие аренду помещения в учебном заведении, покупку материалов и минимальную рекламу). Сро…

Свой бизнес: досуговый центр для школьников и подростков

Сроки окупаемости досугового центра для школьников и подростков при вложениях около 250 тысяч рублей составляют от одного года. Окупить расходы можно и раньше, но для этого придется поднимать цены на…

Свой бизнес: детский сад на дому

Ранее мы уже писали про то, как организовать частный детский сад на дому, который не требует больших вложений. С момента написания статьи прошло достаточно много времени, и только сейчас были утвержде…

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал

Запомнить статью

Вы можете сохранить данную страницу при помощи:

Обучение иностранным языкам – бизнес перспективный, прибыльный и благородный. Ведь таким образом вы сможете помочь большому количеству желающих повысить свой уровень знания иностранного языка, без которого быть успешным в современном мире сложно. Заработать на предоставлении прогрессивных знаний, которые будут способствовать межкультурной коммуникации, можно, если правильно составить бизнес план.

Возможность изучать иностранный язык сегодня интересна практически каждому. Такие знания понадобятся, даже если у вас в планах нет эмиграции за границу – для повышения на работе, чтения книг в оригинале и просмотра фильмов без дубляжа.

Темпы развития общества привели к тому, что знать только 1 иностранный язык уже недостаточно, а выучить их самостоятельно под силу далеко не каждому. Вместе с тем 46% россиян в планах имеют изучение иностранных языков. Несмотря на разные мотивы, они создают постоянный спрос на услугу.

При этом, чтобы начать бизнес, нужно не так много вложений. Если грамотно разработать план, бизнес быстро окупится.

Анализ рынка

Нельзя сказать, что открыв школу обучения иностранному языку, вы станете пионером бизнеса. Сегодня подобные организации есть повсеместно, а если речь идет о городах с населением от миллиона, там может быть и более десятка разных языковых школ.

При этом школьное обучение иностранным языкам экспертами признается устаревшим, непоследовательным и фрагментарным, а потому, чтобы действительно овладеть английским, немецким, французским и т.д. многим приходится ходить на специальные курсы.

Если конкуренция в бизнесе не страшна, при составлении плана обязательно изучите не только, как построена работа у конкурентов, но также чего не хватает клиентам. Обычно речь идет о следующих недостатках:

  • недостаточный уровень квалификации преподавателей;
  • отсутствие специальных программ обучения, например, английский для бизнеса или подготовки к IELTS, TOEFL;
  • отсутствие экзотических языков.

Также необходимо ознакомиться со списком предлагаемых языков, уровнем подготовки преподавателей, расценками на их услуги и маркетинговой политикой. Это поможет понять, чего именно не хватает клиентам в вашем регионе и составить план ведения бизнеса с выделением вашей особенности, которая отличит языковую школу от конкурентов и привлечет население.

Это могут быть экзотические языки для изучения, выгодные расценки, носители языка в качестве преподавателей, уникальные планы уроков и т.д.

Результаты социологического исследования показали следующие результаты того, какие языки люди хотели бы выучить:

  • английский – 25%;
  • немецкий и французский – 5%;
  • испанский – 4%;
  • китайский – 3%;
  • итальянский – 3%;
  • японский – 1%.

В целом в последние годы наблюдается рост интереса к изучению азиатских языков, это обязательно стоит учесть при составлении бизнес плана.

Для определения портрета идеального клиента в плане, сначала необходимо сегментировать аудиторию. Это можно сделать по разным признакам:

  • по цели обращения:
    — для профессионального роста;

— для путешествий;

— для повышения уровня своего образования;

— для поступления в школу или университет;

— в рамках повышения квалификации;

  • по требованиям к урокам иностранного языка:

— обучение в небольших группах (по 4-6 человек);

— желающие получать индивидуальные уроки;

  • по возрасту:

— студенты и школьники;

— работающие люди;

— пенсионеры.

Наибольшую группу по возрасту представляют именно работающие люди, за ними по численности следуют учащиеся и лишь небольшая часть потенциальных клиентов бизнса – пенсионеры. Однако рекомендуется составить план обучения таким образом, чтобы оно было интересным и полезным для разных категорий клиентов, а также предложить хотя бы несколько вариантов программ обучения, чтобы удовлетворить как можно больший объем спроса.

Юридическая сторона вопроса

Прежде чем приступать к бизнесу, нужно не только составить план, но и официально зарегистрировать деятельность. Для школы иностранных языков подойдет АНО (автономная некоммерческая организация) или НОУ (негосударственное образовательное учреждение). Можно зарегистрироваться и в качестве ИП, но тогда вы не сможете выдавать выпускникам дипломы о полученном дополнительном образовании. С другой стороны, тогда для предоставления услуг не нужна лицензия, то существенно упрощает реализацию бизнес плана. Но обращаться к вам будут только клиенты, которым изучение языка нужно исключительно в личных целях.

Если такого варианта недостаточно, потребуется получить лицензию государственного образца. Сделать это можно в местном отделе образования. Наличие лицензии позволит выдавать выпускникам школы свидетельство владения языком, сертификат о получении дополнительного образования. Такой документ станет отличным дополнением к резюме. Приятная новость в том, что теперь лицензию не нужно подтверждать каждые 5 лет, получив единожды, можно предоставлять услуги бесконечно.

После того, как план бизнеса составлен, приходит время регистрации – без этого начинать свой бизнес незаконно. Языковым школам рекомендуется регистрироваться в качестве негосударственного образовательного учреждения. Для этого понадобится:

  • полное название организации;
  • юридический адрес;
  • контактные телефоны;
  • паспортные данные сотрудников;
  • данные об учредителях;
  • выбранная система налогообложения;
  • устав организации (разрабатывается в соответствии с требованиями закона №3266-1 «Об образовании» ;
  • эскиз печати.

Особе внимание при подготовке плана уделите уставу организации. Он должен включать следующие данные:

  • название организации;
  • адрес;
  • информацию об учредителях бизнеса;
  • типы обучающих программ, предусмотренные в плане;
  • языки обучения;
  • правила приема в школу и критерии отчисления;
  • длительность уроков;
  • порядок владения собственностью, где расположена языковая школа (документы на владение или договор аренды);
  • правила найма работников;
  • порядок ликвидации предприятия.

Полное соответствие документа этому плану позволит без проблем пройти регистрацию в Министерстве юстиции. Не забудьте получить разрешение СЭС на эксплуатацию помещения.

При регистрации, укажите код 85.41.9 «Дополнительное образование детей и взрослых, прочее, не включенное в другие группировки, включающее обучение иностранным языкам» деятельности по ОКВЭД. Можно также добавить «Деятельность по устному и письменному переводу».

Процесс официальной регистрации бизнеса можно упростить, обратившись в агентство по лицензированию. Услуги обойдутся в порядка 100 тыс. р., с учетом оплаты гос. пошлины (7500 р.).

Выбор подходящего помещения для школы

При выборе офиса важно, чтобы у него было удобное место расположения. Он может находиться недалеко от школ и университетов, крупных торговых центров и оживленных улиц. Большим плюсом для бизнеса будет удобное транспортное сообщение с другими районами города, а также наличие парковки. Проверьте офис:

  • на грамотно организованное освещение;
  • на наличие санузлов;
  • на соответствие его состояния санитарным нормам.

На начальном этапе бизнеса оптимальной площадью центра будет 100 м2. Этого будет достаточно для размещения 2 отдельных классов и приемной. Можно предусмотреть небольшой кабинет для проведения индивидуальных занятий. Один из классов будет предназначен для уроков английского – как самого распространенного языка, во втором будут проходить занятия по остальным иностранным.

Необязательно со старта бизнеса открывать офис в центре города. Не меньший результат даст расположение в одном из спальных районов, но в месте, где большая проходимость. Это позволит сэкономить на аренде, которая обойдется в среднем в 15 тыс. р.

Преподаватели для школы иностранных языков

Это один из самых важных пунктов бизнес-плана. От квалификации преподавательского состава во многом будет зависеть успех школы иностранных языков. В поиске профессионалов используйте все доступные средства коммуникации:

  • Онлайн порталы типа hh.ru, где собрано большое количество резюме, которые удобно просматривать и изучать. Однако в большинстве случаев доступ к базе данных будет платным.
  • Кадровое агентство – самый простой способ, поскольку организация сама будет предлагать наиболее релевантных кандидатов из своей огромной базы, однако услуги таких организаций могут стоить недешево.
  • Поиск с помощью социальных сетей – для этого достаточно разместить объявление в специальных группах и ждать откликов от заинтересованных кандидатов.
  • «Сарафанное радио» — расскажите о поиске персонала для бизнеса всем друзьям и знакомым и попросите поделиться информацией с их кругом общения. Такие методы иногда дают очень хорошие плоды.

Не пренебрегайте временем для поиска профессионалов. Ведь от их навыков во многом зависит, насколько удачен будет ваш план по организации школы. Учителя должны не только на высоком уровне владеть языком, но и быть коммуникабельными и открытыми людьми, знающими как найти подход к самым разным ученикам. Большим плюсом будет наличие педагогического образования, опыта преподавания, а также наличие уникальных методик обучения. Для начала наймите по одному преподавателю для каждого языка.

Кроме преподавателей понадобятся администраторы. Стоит нанять как минимум 2 человека, поскольку школа будет работать все дни недели, включая выходные. Уборщицу и бухгалтера можно привлечь на аутсорсинге. Мыть полы и вытирать пыль в классах нужно минимум 3-4 раза в неделю.

На первых порах функции директора или управленца может выполнять владелец бизнеса. Он будет организовывать работу персонала, и следить за ее качеством, занимать маркетинговой компанией, заключать договора с поставщиками учебных пособий.

Бизнес-план подразумевает выплату администраторам фиксированной заработной платы, а учителям платить базовое жалованье и дополнительно процент в зависимости от числа проведенных уроков.

Поиск клиентов: реклама курсов

Бизнес-план языковой школы должен предусматривать все возможные методы продвижения. Их можно разделить на онлайн и офлайн.

Методы продвижения не в сети будут включать в себя распространение печатной продукции – буклетов школ, раздачу листовок. Также можно дать объявление на местную радиостанцию или телевидение (стоит избегать этих способов при небольшом стартовом капитале).

Хороший план продвижения также включает разработку специальных предложений для корпоративного обучения. Обычно им предоставляется скидка от 10% до 25% от базовой стоимости. Предлагать их можно, назначая встречи владельцам компаний, рассылая им предложения или обзванивая компании по заранее подготовленной базе.

План онлайн продвижения включает в себя:

  • создание красивого и функционального сайта с описанием всех услуг и их стоимости, описанием преимуществ школы;
  • наполнение сайта seo-оптимизированным контентом;
  • настройка контекстной рекламы в Гугле и Яндексе;
  • покупка рекламных объявлений в социальных сетях;
  • создание и наполнение групп в социальных сетях (обязательно поддерживать их активность).

Уделите особое внимание в бизнес-плане расходам на брендинг. Нужно придумать говорящее и запоминающееся название, продумать в соответствии с этим фирменный стиль организации. Название, логотип и слоган должны быть привлекательными для клиентов.

Для наработки клиентской базы на старте бизнеса устраивайте регулярно по плану различные скидки и акции, конкурсы в социальных сетях. На сайте кроме описания услуг и расценок публикуйте интересные материалы. Создайте тест для проверки своего уровня английского, выложите видео с уроков, запишите и опубликуйте видео-отзыв учеников.

Важно, чтобы план продвижения бизнеса был комплексным. Только такой подход позволит добиться результатов.

Расчет затрат

Важная часть бизнес-плана, к которой нужно отнестись серьезно. Чтоб не увеличивать издержки приобретайте только самое необходимое. Устанавливайте конкурентоспособную стоимость услуг и грамотно организовывайте деятельность.

На запуск

Для открытия потребуется:

  • лицензирование оформление всех документов – 100 тыс. р. (можно снизить расходы, занимаясь подготовкой документов самостоятельно);
  • зарплатный фонд для 5 преподавателей, 2 администраторов, бухгалтера и уборщицы на аутсорсинге – 220 тыс. р;
  • аренда помещения на 3 месяца вперед — 150 тыс. р.;
  • ремонт и оборудование помещения – 280 тыс. р.;
  • закупка мебели и оборудования – 150 тыс. р.;
  • маркетинговая компания – 50 тыс. р. (через несколько месяцев можно уменьшить до 20 тыс. р.).

Итого сумма затрат согласно бизнес-плану составит тыс. р.

Ежемесячные

Эти расходы организация будет нести каждый месяц. Их нужно периодически анализировать и при необходимости искать способы уменьшить издержки на выполнение плана по доходам:

  • заработная плата – 220 тыс. р.;
  • отчисления в фонд труда и соц. защиты – 65 тыс. р.;
  • аренда – 50 тыс. р.;
  • коммунальные платежи – 5000 р.;
  • рекламная компания – 20 тыс. р;
  • амортизация – 2500 р.;
  • непредвиденные расходы – 10 тыс. р.;
  • закупка раздаточных материалов и учебников – 10 тыс. р;
  • налоги (по упрощенной системе 6%) – 13 тыс.

Общее количество издержек согласно бизнес-плану составит 395 тыс. р. в месяц.

Риски

Также в плане обязательно предусмотреть возможные риски бизнеса, поскольку они могут сильно повлиять на доходность и окупаемость. Выделяют внешние и внутренние факторы риска.

К внутренним относятся:

  • невыполнение плана по объему продажи услуги – предугадать как пойдут дела невозможно, но снизить риск можно, затратив достаточно усилий на рекламную компанию;
  • нехватка квалифицированных кадров – уделяйте много внимания найму опытных преподавателей, хорошо знающих предмет, мониторьте близлежащие школы, вузы для изучения иностранных языков, проводите тщательное собеседование;
  • вероятность потери репутации из-за ошибок в организации и управлении или недоработке кого-то из персонала – контролируйте качество услуг, развивайтесь и мотивируйте клиентов хорошо выполнять свои обязанности, не забывайте про обратную связь.

Также учтите внешние риски:

  • сезонность – данный бизнес испытывает дефицит клиентов в летнее время; нивелировать риск можно создавая специальные летние программы со скидкой, организовывая выездные учебные курсы;
  • увеличение стоимости аренды, что повлечет за собой рост уровня издержек, чтобы такого не произошло, заключайте договор на длительный срок с обозначением стоимости в плане сотрудничества, работайте только с проверенными арендодателями;
  • высокая конкуренция – будьте готовы бороться за привлечение клиентов, тщательно изучайте рынок ии продумывайте маркетинговый план.

Бизнес-план школы иностранных языков

Знание хотя бы одного иностранного языка существенно повышает шансы тех, кто хочет найти хорошую работу. Но, поскольку в школе или институте далеко не все учились прилежно, восполнить пробелы в знаниях позволят только специальные курсы. Если вы решили открыть курсы иностранных языков, то можете быть уверены в том, что клиенты у вас всегда найдутся. Конечно же, если вы сумеете их привлечь.

Как показывает опыт открытия языковых курсов, в первую очередь, необходимо позаботиться об уровне преподавания. Выпускники лингвистических университетов – вариант не подходящий. Для такой работы подойдут преподаватели, имеющие опыт работы с людьми, либо специалисты, которые получали образование за границей.

Для того чтобы открыть школу иностранных языков, предпринимателю следует получить специальную лицензию на образовательную деятельность. Выдают их в территориальных комитетах по образованию. Предварительно необходимо подготовить довольно солидный пакет документов, подтверждающих, что вы сумеете обеспечить высокое качество образования в своей школе или на курсах. И помните: если вы планируете открыть полноценную школу иностранных языков, с выдачей документов государственного образца, регистрации в качестве ИП вам будет недостаточно.

Ду ю спик инглиш?

Основной проблемой для бизнесмена, решившего открыть такой бизнес, как школа иностранных языков, станет, безусловно, высокая конкуренция. Причем в число потенциальных конкурентов попадают не только владельцы аналогичных школ и языковых курсов, но и обычные репетиторы, которые ездят к своим ученикам на дом. Поэтому первым шагом предпринимателя должна стать грамотная оценка конкуренции именно в вашем регионе. Изучите расценки, по которым работают репетиторы, узнайте, сколько берут за аналогичные услуги в других школах.

Судя по опыту открытия школы иностранных языков, уровень расценок в ней должен быть немного ниже, чем у репетиторов. Многим клиентам гораздо удобнее пригласить репетитора на дом, чем самому ездить на занятия. Что же касается владельцев конкурирующих школ или курсов, то в этом случае брать нужно не более низкими ценами на услуги, а качеством. Важно найти возможность чем-то выделиться среди своих конкурентов или занять более узкую нишу.

Попробуйте открыть школу английского языка для детей или открыть курсы иностранного языка для взрослых, которым необходимо знание разговорной речи для выезда за границу. Такой бизнес, как обучение турецкому языку, также имеет право на существование, но в этом случае предпринимателю придется серьезно продумать рекламную акцию, чтобы найти своего клиента.

Профессиональный пример бизнес-плана открытия языковой школы английского и других иностранных языков с готовыми расчетами поможет вам стартовать с наименьшими потерями. Вы хотите знать, в чем отличие школы от курсов иностранного языка? Изучив этот документ, вы без труда поймете разницу и определитесь, что привлекает именно вас.

Пример бизнес-плана школы иностранных языков

Готовый план открытия предлагает анализ актуальности и основных конкурентов. В нем содержится примерный перечень языков, которые необходимо преподавать в языковом центре, чтобы он был конкурентоспособным.

Бизнес-план лингвистического центра раскрывает методики преподавания, описывает тематические курсы.

В стратегическом плане даются рекомендации по выбору системы налогообложения, организационно-правовой формы, кодов ОКВЭД 2 для ведения деятельности.

Востребованность

По данным Фонда «Общественное мнение» 57% россиян владеют иностранным языком на минимальном уровне. Положение дел в распределении языков следующее. Основная часть приходится на английский язык — 38%. Немецкий знают 19% опрошенных. Изучали французский 9% респондентов.

Треть опрошенных ответили, что знают язык на минимальном уровне и хотели бы улучшить знания. Каждый 20-й житель России свободно говорит на иностранном языке. 16% респондентов обладают знаниями на среднем уровне. 3% — на продвинутом уровне.

Преимущества изучения языков:

  • перспективы профессионального развития, возможность получить высокооплачиваемую работу;
  • свободное ориентирование на местности во время путешествия;
  • саморазвитие;
  • чтение литературы и просмотр фильмов.

Анализ рынка лингвистических центров рассматривается исходя из параметров:

  • Распространенность языка. По статистике самым распространенным языком является китайский. Его использует 1,3 миллиарда человек на территории 35 государств. В нем присутствует около 86 тысяч иероглифов.

На втором месте расположился английский. Его используют 600 миллионов человек. Территория — 106 стран. Количество слов — 490 тысяч.

Третье место занимает хинди. Особенности — 490 миллионов носителей и применение на территории 4 стран.

  • Востребованность отдельного языка. Востребованность языков регулярно меняется. Сегодня статистика апеллирует следующими показателями спроса:
  1. Английский.
  2. Китайский.
  3. Испанский.
  4. Японский.
  5. Французский.
  6. Португальский.
  7. Немецкий.
  8. Арабский.

На основании приведенной информации в бизнес плане школы языков формируется перечень курсов.

  • Аудитория проекта (возраст, трудовая и учебная занятость, стремление к путешествиям). Рассмотрим в бизнес-плане школы иностранных языков целевую аудиторию проекта. К ней относятся:
  • дети (3-15 лет);
  • поступающие в ВУЗы (15-17 лет);
  • работники крупных корпораций, логистических компаний;
  • путешественники.

Для каждой группы разрабатывается программа курса. Она учитывает требуемый язык, степень подготовленности учащегося, цели (улучшение знаний для себя, необходимость сдачи профильного экзамена).

Конкуренты

По данным сервиса «2ГИС» в Москве в 2018 году зарегистрировано 1520 языковых школ, в Екатеринбурге — 291, в Санкт-Петербурге — 585, в Самаре —130. Анализ конкурентной среды лингвистических центров проводится исходя из условий:

  • объем услуг, которые предлагаются в организации;
  • перечень программ (преподавание в группах, аудирование, тестирование);
  • стоимость услуг;
  • количество конкурентов, располагающихся в районе, который заинтересовал предпринимателя.

Школы иностранных языков можно разделить на:

  1. Оригинальные школы (курсы при МИД, центр VERA).
  2. Клубные школы (Franglais, Orange Language centre, Нижегородский Английский клуб).
  3. Городские школы (Английский клуб в Челябинске, Big Ben в Москве, TerraSchool в Санкт-Петербурге).
  4. Региональные школы (МосИнЯз, Tom’sHouse, YES).
  5. Международные школы (ВКС-International House, Denis’ School, Runov School).

Расходы на открытие

Бизнес план языкового центра включает в себя расчет расходов, необходимых для открытия. Их перечень представлен в таблице:

Расходы Сумма (рублей)
Регистрация, получение разрешений, лицензий 55000
Аренда помещения 30000
Мебель, оборудование 587600
Зарплата и взносы 472626
Рекламная кампания 60000
Резервный фонд 200000
Прочие расходы 60000
Итого: 1465226

Предприниматель может сократить расходы на регистрацию и получение разрешительных документов, если будет заниматься оформлением самостоятельно. Он понесет расходы только на уплату государственной пошлины.

На эффективное функционирование бизнеса воздействуют риски. При открытии языкового центра требуется учесть вероятность:

  1. Повышения налоговой нагрузки из-за изменения законодательства. Риск нивелируется повышением стоимости курсов.
  2. Малого потока клиентов. Предприниматель обращает внимание на подбор помещения. Основные принципы подбора раскрываются в соответствующей статье примерного плана.
  3. Увеличения платы за аренду. Бизнесмен составляет договор на длительный срок с фиксацией арендной платы на комфортном для предпринимателя уровне.
  4. Формирования узкого ассортимента услуг. На этапе запуска школы иностранных языков проводится анализ конкурентов. Сравнивается стоимость, перечень и программы курсов. Клиентам предлагаются оригинальные форматы проведения занятий.
  5. Использования небольшого количества инструментов продвижения. Сюда же относится применение неэффективных способов. Предприниматель анализирует результаты конкретного инструмента маркетинга, исключает не приносящие необходимого эффекта.
  6. Низкой квалификации персонала и грубого отношения к ученикам. Бизнесмен запрашивает документы об образовании. Проводятся опросы среди обучающихся о качестве посещаемых уроков.

Разработка программ

В качестве базовых языков для преподавания в лингвистическом центре предприниматель выбирает английский, немецкий, французский, испанский и китайский языки. На основе этого составляются тематические курсы для:

  • путешественников. Преподаются основные правила фонетики, грамматики, лексики. Проигрываются возможные ситуации при общении в гостинице, на таможне, магазинах, ресторанах;
  • работников сферы обслуживания (гостиничный бизнес). Помимо общих знаний отрабатываются часто встречающиеся ситуации. Формируется навык деловой переписки по электронной и обычной почте, ведению отчетности;
  • юристов. Упор делается на изучении терминологии. Практикуется живое общение;
  • технических работников (инженеров, механиков). Акцент также делается на терминологии и свободном восприятии информации;
  • сдающих экзамены с последующей выдачей сертификата (IELTS,TOEFL, TOEIC, CAE) для выезда за границу на постоянное место жительства, учебы или устройства на работу. Применяется комплексный подход преподавания исходя из требований конкретного сертификата.

Бизнес план языковой школы предусматривает индивидуальный или групповой (от 4 до 10 учеников) формат обучения.

При разработке программ для обучения в бизнес плане школы иностранных языков предприниматель обращает внимание на следующее:

  1. Важность живого общения. Разговорная практика должна присутствовать на уроках для снятия дискомфорта учеников, приобретению ими уверенности в знаниях.
  2. Наличие шума. Это хороший показатель. Означает, что в классе идут обсуждения. Учитель взаимодействует с учениками.
  3. Отслеживание трендов. Грамотное использование онлайн-тестирования без ущерба классическим формам обучения (решение задач, пересказ текста, заучивание новых слов, диалог).
  4. Выдача и проверка домашних заданий. Учитель погружает ученика в образовательный процесс на занятии и предлагает сделать уроки дома.
  5. Интерес к предмету. Наличие интересных блоков про фишки языка или сленговые выражения.

В качестве дополнительной услуги лингвистического центра предприниматель предлагает перевод текстов.

Режим работы — ежедневно с 09.00 до 21.00. Формируются утренние, дневные и вечерние группы. Для утренних групп предусматриваются дополнительные скидки.

Помещение

Помещение выбирается на красной линии или в спальном районе. Это места с высокой проходимостью человекопотока. Важно, чтобы поблизости не располагались конкуренты.

В пользу конкретного варианта помещения говорит и удобное расположение относительно остановок общественного транспорта и парковки для автомобилей.

Помещение под школу иностранных языков располагается на первом этаже здания с отдельной входной группой либо в бизнес-центре. Предпринимателю подойдет помещение любого формата (например, в виде студии — можно установить перегородки). Организовываются отдельные классы для взрослых учеников и детей. Предусматриваются туалетные комнаты, кабинет для питания и отдыха сотрудников, стойка для администратора на входе.

По площади подойдет помещение с площадью от 60-70 кв.м. Стоимость аренды составит от 30000 рублей.

Проводится дезинфекция, дезинсекция. Устанавливается пожарная сигнализация, составляется план эвакуации.

Ремонт проводится в светлых тонах. Для пола покупается плотный не скользящий линолеум. Для стен — краска или обои. Устанавливается качественное освещение.

Оборудование

Перечень оборудования и мебели, которые нужны, чтобы открыть языковую школу:

Наименование Количество, штук Цена 1 единицы, рублей. Итого, рублей.
Парты 38 10000 380000
Стол 2 3000 6000
Стул 40 800 32000
Стойка ресепшн 1 8000 8000
Доска 5 2000 10000
Диван 1 8000 8000
Ноутбук 4 25000 100000
МФУ 1 7000 7000
Wi-fi роутер 1 1600 1600
Кулер 1 3000 3000
Стеллаж для документов 2 4000 8000
Телефон 1 3000 3000
Холодильник 1 10000 10000
Микроволновая печь 1 4000 4000
Шкаф для одежды 1 7000 7000
Итого: 587600

Регистрация юридического лица и необходимые документы

Организационно-правовая форма языковой школы зависит от того, планирует ли предприниматель выдавать сертификаты о прохождении обучения.

Если он не преследует такой цели, то для открытия лингвистического центра подойдет ИП или ООО. Формируется стандартный пакет документов. Для ИП — заявление, копия паспорта, квитанция об оплате пошлины. Для ООО — заявление, квитанция об оплате пошлины, устав, протокол или решение о создании, свидетельство о праве собственности или гарантийное письмо о предоставлении юридического адреса.

Выдача сертификатов центром иностранных языков привлечет больше клиентов, которым требуется документальное подтверждение прохождения обучения. Предприниматель открывает негосударственное образовательное учреждение. Государственная пошлина составляет 4000 рублей. Выбираются коды ОКВЭД 2:

  • 41.9 — Образование дополнительное детей и взрослых прочее, не включенное в другие группировки;
  • 3 — Деятельность по письменному и устному переводу.

Пристальное внимание уделяется уставу образовательной организации. В нем указываются:

  1. Название учреждения.
  2. Юридический адрес.
  3. Сведения об учредителях.
  4. Виды программ, которые будут использоваться в школе.
  5. Языки преподавания.
  6. Правила зачисления, отчисления.
  7. Длительность уроков.
  8. Порядок управления имуществом учреждения.
  9. Правила подбора работников.
  10. Условия проведения ликвидации.

Документы на регистрацию лингвистического центра подаются в Управление Министерства юстиции. После проверки оно направляет данные в налоговую службу для внесения сведений в ЕГРЮЛ.

После выдачи свидетельства подаются запросы на получение разрешений СЭС и пожарной инспекции. Готовится пакет документов для получения лицензии. Она требуется, если предприниматель намеревается выдавать дипломы или сертификаты о прохождении курсов школы иностранных языков.

Систему налогообложения бизнесмен выбирает любую. Оптимальной с точки зрения налоговой нагрузки, документов бухгалтерского учета и сдачи отчетности, является УСН («Доходы» по ставке 6%). Подать заявление можно до прохождения регистрации в налоговой службе или после.

Персонал

На этапе открытия языковой школы требуются работники:

Сотрудник Количество Зарплата (1 человек), рублей Зарплата (итого), рублей
Директор 1 30000 30000
Преподаватель 10 28000 280000
Администратор 2 18000 36000
Уборщица 1 7000 7000
Бухгалтер 1 10000 10000
Взносы в фонды 109626
Итого: 472626

Для набора сотрудников предприниматель размещает вакансию на специальных сайтах, обращается в центр занятости. Тщательно просматриваются резюме кандидатов на должность преподавателя. Они предоставляют сведения об опыте работы, образовании, прохождении дополнительных курсов, прилагают сертификаты.

Функции директора на этапе открытия предприниматель осуществляет самостоятельно. Уборщицу и бухгалтера бизнесмен привлекает по договору аутсорсинга. Тем самым снизятся расходы на уплату страховых взносов.

Администраторы лингвистического центра работают посменно. Ведут учет учеников, формируют запись на курсы, обзванивают клиентов, оставивших заявки на сайте организации.

Раскрутка

Бизнес план курсов иностранных языков предлагает следующие мероприятия по продвижению и увеличению продаж:

  1. Создание сайта. Указываются доступные языки и описание программ обучения, сведения о преподавателях, выдаваемых сертификатах.
  2. Регистрация аккаунта в социальной сети. Размещаются посты с открытых уроков, фотографии классов, акции.
  3. Раздача листовок, флаеров со скидкой на первое занятие или выбранный курс.
  4. Реклама на телевидении, на радио, в социальных сетях.
  5. Акции (при покупке курса 5 занятий в подарок, фиксированная скидка).
  6. Размещение баннеров вдоль оживленных участков дорог.
  7. Расклейка объявлений возле подъездов, остановок общественного транспорта.
  8. Печать информации о частной школе в газетах, журналах.
  9. Проведение презентаций в детских общеобразовательных школах, крупных организациях.

Чем больший объем мероприятий будет использован в маркетинговом плане, тем выше будет посещаемость школы языков уже на дату открытия.

Рентабельность

В бизнес плане лингвистического центра проводится примерный расчет количества курсов, проданных в течение года, определяется их стоимость.

Предприниматель вправе предложить проведение первого занятия в школе иностранных языков бесплатно для формирования интереса со стороны клиента.

Язык Количество курсов в год Стоимость курса, рублей. Доход, рублей
Английский 140 12000 1680000
Немецкий 90 12000 1080000
Французский 95 12000 1140000
Испанский 80 13000 1040000
Китайский 50 19000 950000
Услуги перевода (за 1000 знаков) 367 300 110100
Итого: 6000100

Исходя из указанных показателей, рассмотрим вероятный период окупаемости языковой школы (выхода в ноль). Определим месяц, с которого предприниматель вправе рассчитывать на чистую прибыль.

Показатель 1 месяц 2 месяц 3 месяц 4 месяц 5 месяц 6 месяц
Доходы 200000 220000 260000 290000 350000 490000
Расходы на открытие 992600 0 0 0 0 0
Зарплата и взносы 472626 472626 472626 472626 472626 472626
Аренда 30000 30000 30000 30000 30000 30000
Налоги 12000 13200 15600 17400 21000 29400
Чистая прибыль -1307226 -295826 -258226 -230026 -173626 -42026
Показатель 7 месяц 8 месяц 9 месяц 10 месяц 11 месяц 12 месяц
Доходы 530100 590000 660000 740000 780000 890000
Зарплата и взносы 472626 472626 472626 472626 472626 472626
Аренда 30000 30000 30000 30000 30000 30000
Налоги 31806 35400 39600 44400 46800 53400
Чистая прибыль -4332 51974 117774 192974 230574 333974

На основе расчетов видно, что точка безубыточности приходится на 8 месяц. Начиная с 10 месяца, предприниматель может рассматривать возможность расширения бизнеса, привлечению дополнительных преподавателей.

Типовые ошибки

Обратим внимание на типовые ошибки, которые допускаются начинающими предпринимателями при открытии центра иностранных языков:

  1. Неудачный выбор помещения. При размещении языковой школы принимается в расчет удобство для клиентов (остановки, парковка), проходимость человекопотока. Предприятие, находящееся далеко от центра, не принесет большой выручки.
  2. Узкий ассортимент услуг. Выражается в малом количестве языков, программ преподавания.
  3. Отсутствие бонусов постоянным клиентам и новичкам. Предлагается бесплатное тестирование для выявления уровня знаний ученика.
  4. Использование небольшого числа мероприятий по продвижению. Применяется комплексный подход по применению инструментов маркетинга. После обретения популярности предприниматель вправе исключить часть способов продвижения.
  5. Ошибка при выборе организационно-правовой формы. Зарегистрировавшись в качестве ИП, бизнесмен не вправе выдавать сертификаты о прохождении курсов.

Открытие лингвистической школы — интересная тема для начинающего предпринимателя. Ее характеризует невысокий объем расходов на запуск проекта и быстрая окупаемость. Достоинство языкового центра — возможность разрабатывать оригинальные методики обучения, предлагать к изучению широкий спектр языков, понятная позитивная миссия бизнеса, направленная на обучение людей.

Основная часть успеха школы зависит от того, насколько подробно предприниматель сможет составить план деятельности.

В ноль бизнес выходит на 8 месяц. Начать расширение можно уже с 10 месяца. В это время бизнес переходит на полную самоокупаемость. Расширяться можно путем открытия новых офисов, увеличения числа преподаваемых языков и штата в арендуемом помещении.

Цель проекта – открытие языковой школы для реализации спектра доступных услуг в области изучения иностранных языков и перевода в городе с населением более 1 миллиона человек. Основной источник дохода заведения – оплата за обучение иностранному языку.

В языковых школах предоставляют спектр услуг по изучению различных иностранных языков для разных уровней подготовки учеников.

С каждым годом популярность языковых школ возрастает – люди осознают преимущества владения иностранным языком и стремятся к его изучению. Поэтому лингвистическая школа является престижным, востребованным и прибыльным видом бизнеса.

Основные преимущества бизнеса:

— сравнительно небольшой объем капиталовложений;

— перспективное направление, ежегодный рост спроса на данный вид услуг;

— быстрая окупаемость.

Для реализации проекта арендуется помещение общей площадью 100 м2, расположенное в одном из спальных районов. В лингвистической школе планируется преподавать семь иностранных языков по различным программам.

Целевая аудитория – население города в возрасте от 16 до 45 лет, семьи со средним доходом.

Объем первоначальных инвестиций составляет 635 800 рублей. Инвестиционные затраты направлены на обустройство офиса и закупку материала для обеспечения образовательного процесса, создание фонда оборотных средств. Для реализации проекта будут использованы собственные средства.

Финансовые расчеты охватывают пятилетний период функционирования проекта. В соответствии с расчетами, совокупная чистая прибыль за первый год составит 1290000 рублей, а рентабельность продаж – 17,5%. При достижении плановых показателей, первоначальные инвестиции окупятся через 7 месяцев работы.

В современном мире роль иностранных языков стремительно возрастает. Особенно заметна эта тенденция в период кризиса, когда интерес к изучению иностранных языков резко увеличивается. Аналитики связывают это явление с желанием людей приобрести конкурентные преимущества, которые повысят их ценность, как специалистов. Однако мотивы выучить иностранный язык могут быть самые разнообразные: кому-то это требуется для работы, кто-то учит язык, чтобы свободно общаться в путешествиях за рубеж, кто-то готовится к поступлению за границу или к ЕГЭ, а для кого-то это становится хобби.

За последние десять лет отношение к изучению иностранных языков в России заметно изменилось. Во-первых, повысился спрос на данный вид услуг. Во-вторых, расширились возможности обучения – сегодня рынок предлагает различные способы изучения иностранных языков, и каждый желающий может найти ту форму обучения, которая подходит ему. Языковые школы и курсы, репетиторы, онлайн-обучение, занятия с преподавателем по Skype, поездки за рубеж и так далее.

Люди начинают осознавать преимущества знания иностранных языков, о чем говорят результаты социологического исследования:

— 97% опрошенных сказали, что путешествовать, зная иностранные языки, намного проще;

— 98% респондентов сказали, что второй иностранный язык поможет им в карьере;

— 95% считают, что изучение второго иностранного языка улучшит умственные способности;

— 1/3 предприятий хотят принять на работу человека со знанием иностранного языка в определенной сфере;

— люди со знанием иностранного языка могут рассчитывать на повышение зарплаты 20%.

По темпам роста изучения иностранных языков Россия занимает 10 место. В списке лидеров находятся Китай, Румыния, Украина и Малайзия. При этом Индекс EF2013, разработанный международным образовательным центром, характеризует Россию как страну с низким уровнем знания иностранных языков. Связывают данный факт с тем, что стандартная школьная программа и программа подготовки в ВУЗах является непоследовательной, устаревшей и довольно фрагментарной. Поэтому люди, столкнувшись с необходимостью применять иностранный язык, вынуждены прибегать к услугам языковых школ, курсов или репетиторов.

Цели для изучения языка разнообразные: 26% иностранный язык рассматривают как фактор карьерного роста, 23% изучают язык для профессионального развития, 20% не ставят определенной цели и учат язык для саморазвития, 12% учат язык, планируя эмиграцию, 8% — для сдачи экзаменов в школе или ВУЗе, а 7% — для сдачи международного экзамена TOEFL, IELTS. 4% учат язык, чтобы свободно общаться в путешествиях.

На российском рынке 76% обучающихся выбирают английский язык, немецкий – 10%, а французский – 7%. Остальные 7% приходятся на японский, китайский и другие языки. Стоит отметить, что изучение азиатских языков в последнее время набирает популярность.

При ответе на вопрос, какой бы иностранный язык они хотели выучить, респонденты указывали: 25% — английский, 7% — французский, немецкий – 5%, испанский – 4%, китайский – 3%, итальянский – 3%, японский – 1%.

57% опрошенных считают, что без знания иностранного языка в современном мире обойтись нельзя – и, в частности, потому, что он нужен для поездок в другие страны и это является требованием времени.

Рисунок 1. Результаты социологического опроса

При этом 46% опрошенных, которые не владеют иностранными языками, хотели бы получить эти знания.

Таким образом, обучение иностранными языками пользуется большим спросом, а популярность этого вида услуг растет с каждым годом.

На сегодняшний день в наиболее крупных городах России распространена практика изучения иностранных языков в языковых школах и курсах, которые способны создать необходимые условия. В таблице 1 отражено примерное количество языковых школ и курсов в разных городах России по состоянию на начало 2018 года.

Таблица 1. Число языковых школ и курсов в крупнейших городах России по данным 2ГИС

Город

Число языковых школ, шт

Москва

Санкт-Петербург

Новосибирск

Екатеринбург

Нижний Новгород

Казань

Челябинск

Омск

Самара

Ростов-на-Дону

Также популярность набирает online-обучение: за последние два года создано не менее 15 online-ресурсов. Тем не менее, потребители отдают предпочтение языковым школам.

Стоимость образовательных услуг в сегменте изучения иностранных языков различна, в зависимости от формы обучения – в группе, индивидуально за один академический час, или приобретение всего учебного курса. Кроме того, стоимость занятий варьируется в зависимости от языка – так, например, изучение английского языка в связи с его популярностью будет стоит намного дешевле, нежели изучение японского языка. Поэтому при создании языковой школы необходимо четко понимать, какие языки включать в программу.

Рисунок 2. Средняя стоимость обучения иностранными языками в России

Таким образом, динамичное развитие рынка платных образовательных услуг в сегменте иностранных языков позволяет говорить об инвестиционной привлекательности данного бизнеса.

Основной вид деятельности языковой школы – предоставление образовательных услуг в сфере обучения иностранным языкам.

Перед открытием лингвистической школы необходимо определить, какие языки будут доступны для изучения, а также какая аудитория курсов предполагается – дети дошкольного возраста, школьники-старшеклассники, студенты или взрослые работающие люди. От этого зависит разработка образовательных программ, спектр предоставляемых услуг, планируемые объемы продаж, организация образовательного процесса.

Самым востребованным языком является английский, затем следуют немецкий и французский. Этот набор иностранных языков считается обязательным для лингвистической школы. Рекомендуется организовать курсы по более редким языкам: итальянский, испанский, китайский, японский. Это может стать вашим конкурентным преимуществом и привлечь клиентов, поскольку конкуренция в сфере преподавания иностранных языков достаточно высока.

Также следует предусмотреть спектр различных курсов, чтобы каждый обучающийся мог выбрать подходящие для него форму и направление обучения в вашей школе:

— экспресс-обучение свободному владению разговорной речью;

— английский для детей;

— подготовка к экзаменам ЕГЭ, TOEFL, IELTS;

— интенсивное обучение иностранному языку;

— групповые и индивидуальные занятия;

— профильные курсы делового английского;

— семейное обучение (с возможностью составления удобного расписания и домашнего обучения).

Перечень услуг и направлений обучения является открытым и определяется индивидуально для каждой лингвистической школы, исходя из ее целей, финансовых возможностей, состава персонала и т.д.

Данный проект предполагает открытие языковой школы, предлагающей следующие виды образовательных услуг:

1) Общая программа обучения английскому, немецкому, французскому, итальянскому, испанскому, китайскому и японскому языкам. Занятия в малых группах 4-6 человек и больших группах численностью 12-20 человек. В программу курса входит разговорный язык и грамматическая база. Для английского языка предполагается выбор программы в зависимости от уровня знаний – начальный, базовый, продвинутый;

2) Интенсивная (ускоренная) программа обучения английскому языку включает в себя три уровня – начальный, базовый, продвинутый;

3)Подготовка к экзаменам ЕГЭ, TOEFL, IELTS и так далее. Курс включает подготовку к различным международным тестированиям по иностранному языку, а также подготовку школьников к сдаче ОГЭ и ЕГЭ. Предполагается наличие групповых и индивидуальных курсов;

4) Разговорный английский. Курс ориентирован на расширение словарного запаса и живую практику общения;

5) Деловой английский. Курс включает изучение грамматики, расширение лексического запаса, изучение специфической бизнес-терминологии;

6) Английский для детей: программы для детей 3-5 лет и 6-7 лет. Обучение построено на чередовании учебной деятельности и различных игр, что позволяет ученикам эффективно усваивать материал.

7) Услуги перевода – письменный перевод текстов с русского на английский, немецкий, французский, итальянский, испанский, китайский, японский языки и наоборот. Осуществляется перевод различных видов документации, рекламные и другие тексты.

В соответствии с указанным перечнем услуг определяется необходимая площадь офиса, формируется штат сотрудников, составляется расписание занятий и планируется маркетинговая стратегия.

Целевой аудиторией языковой школы, с учетом программ курсов, является население города в возрасте от 16 до 45 лет, семьи со средним доходом.

Большое значение для языковой школы имеют фирменный стиль, запоминающееся название и логотип, поэтому перед запуском проекта рекомендуется провести работу по неймингу и созданию имиджа. Помощь специалистов по неймингу обойдется в среднем 6000 рублей – в стоимость включена разработка бренда, логотипа, названия.

Месторасположение языковой школы также играет важную роль – нужно, чтобы обучающимся было удобно добираться до школы. Желательно выбрать офис в проходимом месте, на людной улице. Размещение школы в спальном районе станет конкурентным преимуществом, поскольку близость школы к дому для некоторых потребителей является определяющим критерием при выборе.

Возле школы необходимо разместить вывеску, указывающую на месторасположение языковой школы. Согласование, изготовление и монтаж рекламной вывески обойдется примерно в 24000 рублей.

В первые месяцы открытия необходимо провести рекламную кампанию. Для этого предусматривается: раздача промо-листовок, расклейка объявлений в лифте. Бюджет этого вида рекламы составит около 10000 рублей. Чтобы сформировать свою клиентскую базу и привлечь посетителей, рекомендуется проведение различных акций и бонусов: первое занятие бесплатно, скидка за репост в соцсети, акция «приведи друга – получи скидку» и т.д.

Необходимо также создать группу или профиль в популярных социальных сетях. Наполнение группы или профиля должно быть разноплановым, включая не только организационные моменты и рекламу услуг школы, но и содержать полезную информацию – это могут быть увлекательные ролики на иностранном языке, интересные факты о языках мира, полезная инфографика и т.д. Маркетологи отмечают, что предоставление компанией полезной и, главное, бесплатной информации повышает степень лояльности потенциальных клиентов. Через социальные сети удобно проводить различные акции и бонусные программы, о которых было сказано выше.

Также рекомендуется создание собственного сайта – это не только повысит репутацию школы, но и упростит процесс информирования об услугах. На сайте пользователи смогут прочитать описание каждого курса, посмотреть расписание занятий, ознакомиться с ценами, пройти тестирование дляопределение уровня подготовки, узнать контакты и местоположение школы, ознакомиться с преподавательским составом. Создание и продвижение сайта составит примерно 50000 рублей.

Необходимо комплексно использовать инструменты продвижения – тогда реклама даст максимально быстрый и эффективный результат.

Однако следует понимать, что для языковой школы, как и для любой сферы услуг, самым эффективным способом рекламы является сарафанное радио. Поэтому лучшая реклама для вашей языковой школы – квалифицированные сотрудники и приятная атмосфера.

Открытие языковой школы включает в себя следующие этапы:

  • Регистрация в государственных органах. В соответствии со ст. 91 ФЗ «Об образовании в РФ», дополнительное образование подлежит лицензированию. Государственная пошлина на лицензию составляет 6000 рублей. Следует также определиться, будет ли вы выдавать ученикам документ, подтверждающий прохождение того или иного языкового курса. Для выдачи документа государственного образца об окончании обучения необходимо получить лицензию в местном отделе Минобразования. Наиболее простым вариантом является организация языковой школы с индивидуальной преподавательской деятельностью – лицензия в данном случае не понадобится, но и права выдавать документацию, подтверждающую квалификацию выпускников, не будет. Для реализации проекта предполагается создание языковой школы без права выдачи документа государственного образца. Для ведения коммерческой деятельности регистрируется ИП с упрощенной системой налогообложения («доходы» по ставке 6%). Виды деятельности согласно ОКВЭД-2:
  • Образование дополнительное детей и взрослых прочее, не включенное в другие группировки
  • Деятельность по письменному и устному переводу.
  • Местоположение и выбор офиса. Удачное местоположение предполагает близость к учебным заведениям, торговым центрам, людным улицам. Желательно наличие бесплатной парковки и удобной транспортной развязки. Также при выборе помещения необходимо обратить внимание на освещение, санитарное состояние, наличие санузла и других технических характеристик. Оптимальный размер помещения под языковую школу – от 100 м2 – этой площади хватит для двух классов и приемной с ресепшеном. Если предполагается оказывать услуги по индивидуальному обучению, то рекомендуется предусмотреть небольшой кабинет для этого.

Для реализации данного проекта предполагается взять в аренду офис площадью 100 м2 с расположением в одном из спальных районов. Стоимость аренды такого помещения с ремонтом составит в среднем 70000 рублей для города с населением около 1 млн. жителей. Планируется разместить 2 учебные аудитории и холл с ресепшеном. Одна аудитория будет специализированной для занятий по английскому языку, где занятия будут проходить ежедневно. Вторая аудитория будет использоваться для занятий по другим языкам. Данное разделение позволит грамотно оформить пространство и облегчит составление расписания занятий.

  • Подбор кадров. Для языковой школы наличие квалифицированных кадров – один из главных параметров, поэтому следует тщательно подойти к отбору персонала. Поиск сотрудников можно осуществлять следующим образом: на специализированных сайтах; сбор информации через знакомых; мониторинг преподавателей общеобразовательных и частных школ с последующим предложением о трудоустройстве.

Состав преподавателей определяет и расписание языковой школы. Предполагается, что график работы будет с 10:00 до 20:00 без выходных, поскольку наличие групп выходного дня позволит обслуживать большее количество клиентов.

Средняя продолжительность курса по изучению иностранного языка составляет 4-8 месяцев, или 72-144 академических часа. По окончании курса учащиеся сдают тест, который оценивает уровень знаний, полученных в ходе обучения. Набор в группы осуществляется 2 раза в месяц по английскому языку и 1-2 раза по другим языкам. Основной поток учащихся приходится на вечерние группы (с 17:00 до 20:00). Малые учебные группы состоят из 4-6 человек, а большие из 8-16 человек. Рекомендуется четное количество учеников в группе, поскольку в процессе обучения зачастую приходится разбивать группу на пары для выполнения заданий, что повышает результативность такого обучения.

В таблице 2 приведен план продаж и расчет выручки за первый год функционирования языковой школы. План реализации составляется с учетом режима работы, количества реализуемых курсов и их продолжительности. Так например, интенсивный курс изучения английского языка занимает 72 академических часа, а общий курс – 144 часа.

Таблица 2. План реализации в первый год работы языковой школы

Наименование иностранного языка

Количество реализованных курсов

Цена, руб.

Выручка, руб.

Английский

Немецкий

Французский

Испанский

Итальянский

Китайский

Японский

Услуги перевода

250 руб/ 1000 зн.

ИТОГО

7925000

Для функционирования языковой школы необходимо сформировать штат из следующих сотрудников: преподаватели, администраторы, бухгалтер, уборщица. Главным персоналом являются преподаватели, поскольку от их профессионализма и коммуникабельности зависит атмосфера образовательного процесса, уровень знаний учащихся и впечатления от школы в целом. Исходя из составленного плана реализации, языковой школе необходимо нанять 2 преподавателя по английскому языку и 1 преподавателя по каждому из остальных иностранных языков. Таким образом, преподавательский состав будет сформирован из 8 специалистов.

При выборе преподавателей нужно предъявлять следующие требования: наличие высшего образования (желательно, лингвистического), отличное знание разговорного и письменного языка, опыт работы от двух лет, наличие проверенной и комплексной методики обучения.

Должность администратора предполагает посменную работу – 2 через 2, поэтому потребуется нанять двоих сотрудников. Требования к администратору ограничиваются высоким уровнем дисциплины, ответственностью, коммуникабельностью. В их обязанности входит прием звонков и писем, запись клиентов на занятие, формирование групп, составление расписания занятий, ведение групп в социальных сетях, обеспечение школы необходимым инвентарем.

Для уборщицы и бухгалтера предполагается частичная занятость.

Также необходим руководитель школы, который будет выполнять функции управленца. В его подчинении находится весь персонал, он принимает решение о найме сотрудников, выстраивает маркетинговую политику, взаимодействует с контрагентом.

Общий фонд заработной платы составит 274000 рублей, а с учетом страховых выплат – 356200 рублей в месяц.

Таблица 3. Штат языковой школы

Общий фонд заработной платы

Персонал

Количество сотрудников

З/п на 1 сотрудника (руб.)

Зарплата итого (руб.)

Руководитель

Преподаватель

Администратор

Уборщица (частичная занятость)

6 000

6 000

Бухгалтер (частичная занятость)

7 000

7 000

Общий фонд з/п

274000

Финансовый план учитывает все доходы и расходы проекта, горизонт планирования составляет 5 лет. Для запуска проекта необходимо рассчитать объем первоначальных инвестиций. Для этого нужно определиться с затратами на мебель, техническое оснащение офиса и приобретение учебного материала. Примерно 54% первоначальных инвестиций приходится на мебель и техническое оснащение офиса; 26% инвестиций – на учебный материал, а на рекламу и регистрацию – 20%.

Таблица 4. Инвестиционные затраты

Наименование

Количество, штук

Стоимость 1 штуки, руб.

Общая сумма, руб.

Мебель и техника:

Стол (учебный)

Стол (для преподавателя)

Стул

Ресепшн

Магнитно-маркерная доска

Учебный материал

Диван

Компьютер

МФУ

Wi-fi роутер

Кулер

Стеллаж

Канцелярские товары

Микроволновая печь

Шкаф для одежды

Сейф

Регистрация:

Регистрация ИП

Изготовление печати, открытие р/с

Госпошлина на лицензию

Реклама:

Вывеска

Продвижение группы в соцсети

Создание и продвижение сайта

Оборотные средства:

Итого

6355800

Постоянные ежемесячные затраты отражены в таблице 5. Из них почти 70% затрат приходится на заработную плату сотрудникам. Амортизация начисляется линейным способом в течение 5 лет. В ежемесячных затратах также необходимо предусмотреть затраты на обновление методического материала, поскольку это является важным элементом учебного процесса.

Таблица 5. Ежемесячные расходы

Наименование

Сумма, руб.

Аренда (100 кв.м.)

Заработная плата и страховые отчисления

Коммунальные платежи

Реклама, маркетинг, печатные материалы

Амортизация*

Непредвиденные расходы

Обновление методических пособий и учебников

Налоги УСН (6% от выручки)

Итого расходы

519153

Таким образом, были определены постоянные ежемесячные расходы в размере 519153 рублей. Объем плановой выручки составляет 660416 рублей в месяц. Выйти на плановый показатель планируется на четвертый месяц работы школы.

Срок окупаемости проекта при первоначальных инвестициях в 635800 рублей составляет 7 месяцев. Чистая ежемесячная прибыль проекта при выходе на плановые объемы продаж составит около 140 000 рублей. Выйти на плановый объем продаж планируется на четвертый месяц работы. Рентабельность продаж в первый год – 17,5%.

Для оценки рисковой составляющей проекта необходимо провести анализ внешних и внутренних факторов. К внешним факторам относятся угрозы, связанные с экономической ситуацией в стране, рынков сбыта. К внутренним – эффективность управления организацией.

Открытие лингвистической школы сопряжено со следующими внешними рисками:

— высокая конкуренция на действующем рынке платных образовательных услуг. Снизить этот риск помогут мониторинг цен, продуманная ценовая и рекламная политика, определение и внедрение своих конкурентных преимуществ;

— повышение стоимости аренды, которая повлечет увеличение постоянных расходов и может сказаться на финансовом состоянии. Снизить вероятность риска возможно при заключении договора долгосрочной аренды и выбором добросовестного арендодателя;

— риски по договорам с поставщиками учебных материалов. Снизить это риск возможно при соблюдении требований ГК РФ и прочих законодательных актов при заключении договоров, выбор надежных поставщиков, определение размера и порядка возмещения поставщиком нанесенного ущерба;

— сезонность бизнеса, которая снижает спрос на образовательные услуги в летние месяцы. Нивелировать риск возможно при разработке маркетинговой стратегии, эффективной рекламной политикой, предполагающей проведение акций и бонусов.

К внутренним рискам относятся:

— невыполнение планируемого объема продаж. Снизить этот риск возможно при эффективной рекламной кампании и грамотной маркетинговой политике, предполагающей проведение различных акций и бонусов;

— нехватка квалифицированных специалистов. Нивелировать этот риск позволит мониторинг сотрудников других школ и предложение им возможности совмещения работы, а также тщательный отбор сотрудников на собеседовании, сотрудничество с ВУЗами, которые готовят переводчиков и преподавателей иностранного языка;

— снижение репутации заведения в кругу целевой аудитории при ошибках в управлении или снижении качества услуг. Нивелировать риск возможно при постоянном контроле качества услуг, получении обратной связи от клиентов заведения и проведении корректирующих мероприятий.

Евгения Юркина
(c) —

Рынок обучения иностранным языкам в РФ развивается высокими темпами. В 2017 году его объем оценивался в 750 млн долларов. В 2018 году прирост составил порядка 15%. Причиной роста стала глобализация, которая делает необходимым знание иностранных языков.

Повышение спроса на услуги позволяет предпринимателю начать получать прибыль почти немедленно при создании своей лингвистической школы с нуля.

Анализ рынка и целевая аудитория

В 2019 году наблюдаются повышение туристического потока, всеобщая глобализация и укрепление деловых отношений между странами. 46% россиян задумываются о необходимости изучать иностранные языки.

Потенциальными клиентами движут разные цели:

  • 13% хотят просто отвечать требованиям времени;
  • 14% желают свободно чувствовать себя за границей;
  • 11% хотят изучать языки ради карьерного роста;
  • 9% намерены выучить иностранный язык, чтобы общаться с друзьями;
  • 7-8% хотят производить покупки на зарубежных сайтах, смотреть фильмы и сериалы на языке оригинала, понимать инструкции к товарам.

В Министерстве образования идет активное обсуждение внедрения обязательного ЕГЭ по английскому к 2020-2022 гг. Если планы воплотятся в жизнь, спрос на услуги репетиторов и частных школ возрастет.

Обучение иностранному языку может быть ориентировано на любую возрастную группу. Чем больше охват, тем выше рентабельность. Предприниматель сам выбирает, с кем работать и в каком направлении продвигать бизнес. В качестве потенциальных клиентов бизнесмену лучше рассматривать людей среднего достатка.

В отрасли высокая конкуренция. Люди предпочитают заниматься с преподавателями, которые успели сформировать положительную репутацию и собрать резюме.

Что нужно для открытия школы иностранных языков?

Создание языковой школы с нуля происходит по этапам:

  1. Официальное оформление бизнеса. Предприниматель встаёт на учёт в ФНС, готовит документацию, оформляет лицензию (если она нужна).
  2. Поиск помещения. Недвижимость можно взять в аренду или купить. Площадь должна позволять разместить несколько кабинетов для занятий и приемную.
  3. Покупка материалов для занятий. В первую очередь потребуются учебники и обучающие пособия. Кабинеты нужно оборудовать мебелью, спецтехникой, телевизорами и электронным оборудованием для интерактивных занятий.
  4. Наём персонала. От преподавателей во многом зависит успех школы иностранных языков.
  5. Рекламная кампания. Без продвижения бизнес не начнёт приносить прибыль.

Составляя бизнес план школы иностранных языков, предприниматель должен выбрать организационную форму. Если гражданин зарегистрируется в качестве ИП, потребность в получении лицензии отпадет. Однако школа не сможет дать клиентам никаких документов, подтверждающих факт завершения обучения.

Если планируете предоставлять подтверждающие документы, придётся получать лицензию. Документ выдаёт местный отдел образования. Выпускники школы будут получать аттестаты или сертификаты государственного образца. Наличие документа будет дополнительным плюсом, если человек планирует получить определенную должность.

Эксперты советуют начать работу в форме негосударственного образовательного учреждения (НОУ).

Перед открытием нужно подготовить пакет документации. Чтобы лицензию дали, потребуются такие бумаги:

  • заявление;
  • документация, подтверждающая факт наличия программы обучения;
  • правоустанавливающие документы на помещение или договор аренды;
  • заключения СЭС и пожарной инспекции;
  • справка, подтверждающая наличие материально-технического оснащения.

Лицензия не имеет срока давности.

Программа обучения

Разрабатывая бизнес план языковой школы, владелец бизнеса должен составить программу обучения, на основании которой учителя начнут работу со студентами. В 2019 году выделяют несколько видов программ:

  1. Классическая. Универсальная программа, присутствующая в большинстве школ.
  2. Академическая. Подходит лицам, планирующим учиться за рубежом. Студенты смогут изучить тонкости иностранного языка, познакомиться с профессиональной терминологией.
  3. Интенсивная. Количество уроков и нагрузка значительно выше.
  4. Спортивные. Позволяет совместить обучение языку с дополнительными занятиями. Подходит детям. Требуется наличие элементарных языковых навыков и физической подготовки.
  5. Дополнительная. Предполагает совмещение изучения языка с творчеством.

Преподаватели и другие сотрудники

Успех языковой школы зависит от качества преподавания. Найти хороших учителей проще всего по следующим языкам:

  • английскому;
  • итальянскому;
  • испанскому;
  • немецкому;
  • французскому.

Важно отталкиваться от целевой аудитории. Для обучения детей и подростков лучше пригласить учителей, которые имеют педагогическое образование. Они смогут заинтересовать несовершеннолетних учеников, помогут закрепить новые знания.

Если речь о преподавании делового иностранного языка, лучше нанять преподавателей из числа людей, живших несколько лет за границей.

Если собираетесь открыть небольшую школу, которая будет специализироваться на одном направлении, потребуется следующий персонал:

  • два преподавателя;
  • администратор;
  • управляющий;
  • бухгалтер;
  • уборщица.

Преподаватели должны иметь высшее профильное образование и опыт проведения уроков. Преимущество даёт наличие собственных наработок. Уровень владения языком должен быть идеальным.

Лучше размещать языковую школу в центре города или на улицах с высокой проходимостью. Предстоит взять в аренду офисное помещение. Его площадь должна составлять минимум 50 кв. м.

Ремонт обычно не требуется, однако важно отделать помещение под школу. Предстоит разместить доску, карту мира на иностранном языке, рамки с сертификатами и лицензиями, а также учебные плакаты.

Лучше взять в аренду помещение с отдельным входом. Это позволит проводить занятия даже в позднее время, когда обычные офисные здания закрыты. Помещение должно соответствовать пожарным и санитарным нормам — в частности, должна быть уборная.

Оборудование и инвентарь

Предприниматель должен приобрести обучающие пособия и наглядные материалы. В каждый класс предстоит закупить:

  • столы и стулья;
  • доску;
  • компьютер и проектор;
  • методические материалы.

Одно из помещений нужно оборудовать кулером, чайником, термопотом и небольшим диваном. Здесь ученики будут дожидаться занятий. Если планируете открыть большую языковую школу, где в разных классах обучение проводится параллельно, потребуется отдельное помещение для преподавателей, где они могли бы подготовиться к следующей группе и перекусить. В маленьких школах учителя смогут воспользоваться общей комнатой отдыха.

Можно сэкономить, взяв в аренду помещение, где ранее проводились тренинги или обучающие занятия. В таких кабинетах уже есть нужное оборудование. Однако аренда подобных студий почасовая, поэтому у преподавателей, увы, комфортно работать не получится.

План маркетинга

Перед началом рекламной кампании нужно сегментировать целевую аудиторию и составить уникальное торговое предложение под каждую из категорий. Для продвижения подойдут такие способы:

  • персональный сайт;
  • взаимодействие с ВУЗами, школами и колледжами за проценты;
  • покупка контекстной рекламы и продвижение в поисковой выдаче;
  • ведение групп в соцсетях;
  • обмен визитками и раздача флаеров.

Перспективы бизнеса и факторы риска

Сейчас наблюдается увеличение доли онлайн-образования. Россия занимает пятое место в мире по темпам роста в этой сфере — и цифра будет расти. Эксперты прогнозируют, что прирост составит 5-10% в год. Прибыль принесет разработка платформы, позволяющей заниматься удалённо. Можно совмещать онлайн-обучение с классической школой или вести отдельно.

Открывая языковую школу с нуля, предприниматель сталкивается с такими рисками:

  1. Сезонность. Летом — спад спроса на образовательные услуги. Нивелировать риск удастся путем разработки грамотной маркетинговой стратегии, эффективной рекламной политики.
  2. Повышение стоимости аренды. Предпринимателю лучше заключать долгосрочные договора.
  3. Низкий объем продаж. Это, как правило — следствие пассивности при рекламе.
  4. Нехватка специалистов. Снизить риск можно, привлекая сотрудников других школ и делая предложения о совмещении работы, взаимодействие с ВУЗами, готовящими переводчиков и преподавателей иностранного языка.
  5. Репутационные потери из-за жалоб на качество обучения. Важно контролировать работу преподавателей, получать обратную связь от клиентов и проводить корректирующие мероприятия.

Успех языковой школы складывается из 2 компонентов: преподавательского состава и программы обучения. Рекламная кампания тоже важна. Придётся ежемесячно выделять 50000-100000 руб. на продвижение бизнеса. Преподаватели также не должны стоять на месте. Нужно периодически отправлять их на курсы повышения квалификации, организовывать для них поездки в другие страны, где учителя смогут получать новый опыт при общении с носителями языка.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *